この度は当社の製品をご購入賜り誠にありがとうございました。また、レビューへのご投稿もありがとうございました。 お客様への配送方法は、ご指摘のとおりメール便ですが、ヤマト運輸殿のネコポスを利用しています。ヤマト殿のメール便は、お届け日数は、通常の宅配便と同じです。さらに、配送中に何かトラブルでもあったのかと思い、お客様への配達記録を調べたところ、通常の日数でポスト投函されていました。 ですので、メール便（特にクロネコヤマト殿のネコポス）が、通常の宅配便と比べて時間がかかり鮮度を落とすということはないと信じています。場合によっては、ポスト投函は、いつでも受け取れることができるため、宅配便で不在の場合の持ち帰りより、早く受け取っていただけます。 さらに、お客様が選ばれた商品は、商品名にも、説明文にも、最初からメール便利用商品と明記されています。 お客様の地域は、残念ながら、当社の出荷ポイントからでは、宅配料金の全額負担は難しいです。それもあって、全国一律で届けられるメール便だからこそ、お客様の地域にでも、プラスアルファの料金を請求することなく同額で出荷できるのです。 ですので、当社は、、 １．お届け日数は宅配便と変わらない。　 ２．全国一律料金。 ３．ポスト投函（お客様のタイミングで夜遅くでも受け取れる） ４．商品の追跡が可能。 と、お客様にとっては非常に便利なサービス（メリットがデメリットを大きく上回ってる）ですので、お客様の選択肢の重要な一つとして、今まで通りきちんとメール便利用ということを明記ししつつ、提供してゆきたいと考えています。 お客様にとっては、今回は、すべてにおいて満足いただけなかったようで、誠に残念で申し訳なく存じます。今後も、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるような製品を提供できるように努力を重ねてまいります。 最後に、貴重なご意見をありがとうございました。