この度はご迷惑をお掛け致しました。メールの件でお電話を頂きましてご説明をさせて頂き謝罪させて頂きました。お客様にはご注文日からお届けご希望日まで10日以上間がございまして、当店のスタッフの対応ミスで事前に出荷日のご連絡が出来ていなかった旨を説明させて頂きました。出荷メールは、当店の履歴によりますと2019/07/19 8:27分に配信済でございましたが、お電話にて出荷メールも届いていないということでしたので同日12：06分に再送信させていただきました。お荷物はご希望の期日の4日前に出荷させて頂きましたので宜しくお願い致します。