このたびはご注文に関しご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。欠品のご連絡が遅れましたこと、また商品が発送されないことでご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご注文いただいた商品の管理や発送体制について、改めて見直しと改善を行い、同様の事態が発生しないよう努めて参ります。お客様の貴重なご意見は大変重要であり、真摯に受け止めます。 今回のご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思っております。今後さらなるサービスの向上を目指し、一層努力してまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。もし何か他にお気づきの点や不明点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。