この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 段ボールが破けてお届けすることになり大変申し訳ございませんでした。 商品は大丈夫でしたでしょうか？ 段ボールが破けているなど、梱包に異常がある場合は輸送事故と思われますため、 配達時に、運送業者にその旨お伝えいただき受け取り拒否、またはその場で中身をご確認いただくことも可能でございます。 不具合が認められました場合は、お受け取り拒否をお申し付けくださいませ。 輸送事故の場合は、お客様から運送業者へのご連絡が必要となりますため、 お手数をお掛けして心苦しいのですが、お荷物伝票にあります運送業者へご連絡いただきますよう お願いいたします。

この度は当店をご利用を頂きありがとうございました。 当店では多くの商品にラッピング対応しており、多くのお客様にご利用頂いております。 ご注文頂きました商品もラッピング対応可能商品です。 ご注文時にラッピングをご選択頂けるようになっておりますのでご確認頂けますと幸いです。 ラッピングにつきましての詳細は、【ラッピング対応について】をご参照ください。 よろしくお願いいたします。