買い物かご
お知らせ
お知らせを表示するにはログインが必要です。
ログイン
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
閲覧履歴
お気に入り
購入履歴
myクーポン
ようこそ 楽天市場へ
ログイン
会員登録
みんなのレビュー
レビュー管理
レビューを書く(購入履歴)
ROOMを見る
ポイント履歴
ジャンル一覧
楽天市場
COX ONLINE SHOP
COX ONLINE SHOPのレビュー・口コミ
ショップレビュー
COX ONLINE SHOP
4.44
(1,295件)
レビュー一覧
並び替え
新着レビュー順
参考になった順
絞り込み(1)
絞り込み
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性
クリア
この条件で探す
1
2020/05/09
マサノブサカガミさん
男性
50代
写真で見るより、小さいです。使えないので、娘にあげました。
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/19
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 サイズにつきましては、表記サイズをあらかじめ提示させていただいておりますが、お客さまにお気に召していただけなかったこと誠に申し訳ございません。 お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
さらに表示
4人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
2
2020/05/09
ヨシック69さん
男性
60代
このマスクは期待はずれの商品でしたので、二度と利用することはないでしょう。
さらに表示
注文日:2020/04/20
7人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/09
のんびりくらしさん
男性
40代
商品は可愛いです ですがメニューをつけるところに多数の傷がありました。恐らくメニューの立て札を穴に入れるのについた傷が3.4センチのものが5本 レールにも傷が入ってます 本当に新品でしょうか? 返品で戻ってきた商品をそのまま送られてきたような感じでいい気分ではありません
さらに表示
注文日:2020/05/05
3人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/09
ひなたーまんさん
男性
40代
早く届きました。ありがとうございます。中に保証書があるとよかったですが。
さらに表示
注文日:2020/05/04
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/09
sugi2243さん
男性
60代
配送予定日より遅れたのはこのご時世容認できますが、他の方もレビューしていたように、2セットのオーダーに対して、1セットしか届かず、連絡するも何の音沙汰もなく今に至っております。 コロナ禍によるサギ紛いのマスク販売ショップと変わらない気がします。日本のさらにイオングループのアパレルショップとは思えない、商品配送管理、顧客対応とは思えません。
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/19
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、またお問い合わせいただいたにも関わらずご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 お問い合わせいただきました件につきましては対応させていただいております。 早急にとの思いで手配いたしました弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
さらに表示
5人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/09
NSP200さん
男性
40代
4月のネットニュースですぐ手配して手配直後に5/1発送予定と連絡があり、予定通り届きました。安心してまた利用したいと思います。
さらに表示
注文日:2020/04/20
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/09
ダイ0682さん
男性
40代
何も問題なく商品は入っていました。 対応も悪くないです。
さらに表示
注文日:2020/04/23
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/08
こさん450さん
男性
50代
マスク買いました。 写真と現物のギャップ、 耳が痛くないとか息苦しくないとか、 ヤバくないですか?
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/19
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 サイズにつきましては、表記サイズをあらかじめ提示させていただいておりますが、サイズが大きく異なる商品につきましては、交換、又は返品の対応を承らせていただきます。 問い合わせフォームにてご連絡ください。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
さらに表示
2人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/08
けん7684さん
男性
50代
評価を参考にして改善しないとダメですね。
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/19
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 早急にとの思いで手配いたしました弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
さらに表示
6人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/07
こうちゃんちゃんさん
男性
50代
洗えるマスクを2セット購入したのに、1セットしか送られて来なかった。クレジット決済は、しっかり2セット分引き落としされることになっている。カスタマーセンターにメールで問い合わせしても、一向に返信がない。電話もコロナで一時ストップされていて、連絡も付かず!
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/19
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、またお問い合わせいただいたのにも関わらずご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 不足分につきましては対応させていただいております。 弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
さらに表示
7人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/07
yasu0322yさん
男性
50代
GWの真っ只中でしたが、非常に迅速に対応していただきました。大満足です。
さらに表示
注文日:2020/05/02
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/07
ようよう、さん
男性
40代
マスク購入し家族4人で試着しましたが誰にもフィットしませんでした。商品品質を確認しての販売なのか甚だ疑問です。 系列の通販は2度と利用しません。
さらに表示
注文日:2020/04/28
ショップからのコメント
2020/05/19
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 サイズにつきましては、表記サイズをあらかじめ提示させていただいておりますが、サイズが大きく異なる場合は、交換、又は返品を承らせていただきます。 問い合わせフォームにてご連絡ください。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
さらに表示
5人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/07
SAKU414さん
男性
50代
配送日に届けていただきました。 信頼のおけるショップです。
さらに表示
注文日:2020/04/20
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/06
otokupinさん
男性
60代
このショップからは初購入ですが、畑違いの商品は、慎重に商品選択をして販売して下さい。 今の時勢に乗り販売すると、信用なくなりますよ
さらに表示
注文日:2020/04/28
ショップからのコメント
2020/05/19
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 早急にとの思いで手配いたしました弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は申し訳ございませんでした。
さらに表示
7人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/06
ハゲ親父99さん
男性
40代
商品発送予定など丁寧にメールを頂いたり対応は悪くないと思います!到着予定は15日頃予定だったと思いますが6日に到着!大変な時に早めの対応、そして輸送業者の皆さんありがとうございました!!
さらに表示
注文日:2020/04/28
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/06
やすくん4693さん
男性
40代
返品不可→ふざけるな!! このような商品をこの値段で売りつけて、次回も買おうというお客さんが何人いるのか? そんなことも考えている姿勢が全く考えられないショップです。 二度とこのショップで購入することはないでしょう。
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/17
ご返事ができておらず誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、またお問い合わせいただいたのにも関わらずご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 お問い合わせにつきましては対応させていただいております。 お客さまからのご意見を真摯に受け止め、今後の改善を図ってまいります。 この度は申し訳ございませんでした。
さらに表示
10人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
2
2020/05/05
ken37398さん
男性
40代
購入したマスクが小さかったです。あたかも男性でも問題がないように商品説明を書いています。私の顔は、小さめの使い捨てマスクでも使用できるサイズです。
さらに表示
注文日:2020/04/17
5人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/05/05
AlanSmithee1768さん
男性
30代
【322196-20200420-1021844974】全国的にマスクが不足しているのは承知していますが、配達などの時間的制約もある中、1日遅れただけでクレームを付けている方はもう少し心に余裕を持つことをお勧めします。 2020年04月04日(土)予約注文(自動配信メール)。 2020年04月06日(月)予約受注。 2020年04月21日(火)注文(自動配信メール)。 2020年04月29日(水)受注。 2020年04月30日(木)出荷。 2020年05月02日(土)配達(ゆうパケット)。
さらに表示
注文日:2020/04/20
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/04
hide-isさん
男性
50代
届いた商品の数が不足していました。 がっかりです。 他の方のレビューを見ても注文した数が 届いていないとの指摘が続出しています。
さらに表示
注文日:2020/04/23
ショップからのコメント
2020/05/15
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておりませんでしたこと、ご注文に対し不足商品がありましたこと、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。不足分の再送につきましては対応させていただいております。 弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は申し訳ございませんでした。
さらに表示
2人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
3
2020/05/04
prime tmさん
男性
60代
わりと早く到着しました。問い合わせメールへの、返信等は期待できません。個別包装は良いですが…
さらに表示
注文日:2020/04/28
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/03
ufo8823さん
男性
60代
マスク三枚、1日着の連絡があったが到着したのは3日でした。ゴムがほとんど伸びない為、男性には不向きです。パット見パンツかと思いました。小顔の女の人にはまあまあと思います。ゴムをプラスして使おうか思案しています。この時期だからしょうがないとあきらめました。 この先どうなるか分からないが、ストックしているサージカルマスクに余裕があるので、状況に合わせて、それを洗いながら、手作りマスクと併用して使っていきたいと思います。
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/15
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 早急にとの思いで手配いたしました弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。
さらに表示
4人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
4
2020/05/02
つくばアントラーズさん
男性
60代
今日、商品が届きました。早速使ってみましたが、肌触りもソフトで、想像以上の品質でした。また機会があれば、利用させていただきます。これからも良い商品をご提供ください。この度は、お世話になりました。
さらに表示
注文日:2020/04/20
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/02
michi9481さん
男性
30代
到着予定日から3日たっても出荷中で止まっています。連絡くらいほしいです。
さらに表示
注文日:2020/04/23
ショップからのコメント
2020/05/14
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お客さまのレビューについて返事ができておらず、ご対応が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 早急にとの思いで手配いたしました弊社としての体制不足について反省し、お客さまからのご意見を真摯に受け止め改善を図ってまいります。 この度は申し訳ございませんでした。
さらに表示
参考になった
不適切レビュー報告
1
2020/05/02
k@Zukiさん
男性
30代
商品が期日までに届かず。 営業日に連絡するも 返答なし。 そもそも、どう考えても間に合わない 発送タイミングなのに、延着の連絡も 全くない。 企業としてどうなのか。
さらに表示
注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/14
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 この度はお客さまへの対応がおそくなりましたこと、お詫び申し上げます。弊社としての体制不足について反省いたします。 この度は申し訳ございませんでした。
さらに表示
3人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/04/30
天然木大好きさん
男性
70代以上
素早い対応で、梱包にも問題ありませんでした。商品も説明通りオシャレでした。
さらに表示
注文日:2020/04/23
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/04/29
destruction babyさん
男性
40代
とても早く着きました、ありがとうございます。
さらに表示
注文日:2020/04/28
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/04/26
キラ98875976さん
男性
30代
すぐ届きました。 ありがとうございました
さらに表示
注文日:2020/04/11
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
4
2020/04/17
atsu1010さん
男性
40代
梱包がしっかりしていた。即日納品でした!
さらに表示
注文日:2020/04/15
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/04/14
papa11836さん
男性
50代
日曜の夜にポチっと注文して 翌火曜日には手元に~ 迅速で大変良かったです
さらに表示
注文日:2020/04/12
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2020/03/27
JKKidさん
男性
40代
配達もとても早く梱包も非常に丁寧でした。 有り難うございます。
さらに表示
注文日:2020/03/24
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
前へ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
次へ
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った