こちらのお店は２度目の利用です。 メンズベストを購入。 前回同じ商品を購入してゆうパックでの配送でしたが、今回はメール便（ゆうパケット）でした。 配送方法が変わったのであれば商品ページの記載も変更したほうがよいと思います。 また、商品も商品ページの画像と違う部分が多々ありました。 正しい情報を提供していただきたいものです。

電話でない。メールの返信は５日後、しかも欠品。 最悪。

こちらのお店は初めての利用です。 メンズベストを購入。 5日注文、6日発送、ゆうパックで7日に到着しました。 梱包等問題ありません。 ありがとうございました。

購入して３日経っても、受け付けましたや商品確認中等の連絡が一切ないので楽天経由で問い合わせしたら、完全に無視されていた様で、今から手配しますと回答が来ました。必要な時(息子の成人式)には間に合わず。。。期待していた息子もがっかり、私の家族からの信用度はガタ落ちです。 どうせ間に合わないなら初売りアマゾンで買えばよかったと後悔しています。

注文したものと違うものが送られてきた。交換にお金を請求された。スタッフの対応が最悪。

注文を受けましたメールで安心していたが、届かないので再度メールを見たら黒が品切れ、他の色があるとのことで、一旦キャンセルメールして数時間後にやはりグレイに変更メールして待っていると翌日キャンセル手続きを受けたメールが楽天から来ました。色変更したメールにはショップからの返信はなく、至急として確認メールしたら、数時間後再度購入手続きが必要とのメールがきて購入、それにはすぐに注文受けメールを木曜午前にもらい、発送完了メールは月曜の夕方、届いたのは遠いのに翌日の昼。何もかもが対応が遅すぎる。二度と利用しません。

購入から荷物の発送まで１週間近くかかり遅い。加えて、日本郵便で郵送を指定したのに、佐川急便で発送された。箱が品物がより小さく、箱がぼろぼろ、かなり衝撃が加わった状態で配達された。中にクッション材もなく、自転車ヘルメットなのに、届いた時点で品物の耐久性があるのか不安。

私の確認不足でしょうか。商品発送連絡がなくいつ届くのか今どうなっているのかわからず待ってるあいだ不安でした。

最悪。NIKEの偽物。中国メーカーです。

翌日出荷と記載があったため8/7に購入しましたが未だ発送連絡がありません。 8/16現在未だに荷物の追跡すらできません。 信用できないショップです。

注文してから、明日で10日目 注文承認メールも発送予定の知らせも一切連絡なし こんなの初めて！ 子供に聞かれるまで、注文したことすら忘れてしまった！ いつになったら届けられるでしょう？！子供が楽しみにしてるのに、とっても残念！

いつ届くのかを確認共有できる、システムを構築してください。日時指定以外を受け付けないシステムにしてください。これから再配達にはお金が関わります。プロとして如何お考えですか？

12月19日に注文した商品が、今日１月7日に届きました。 なかなか配送連絡がないため、こちらから連絡したら商品の入荷が遅れてるので、キャンセルされるのであれば.との返信。 いつ頃届くのかを改めて連絡しても連絡もなく、再度年明けの１月3日に連絡をしたら、やっと入荷したので1-5営業日に発送しますとの事で、発送の連絡もなく本日商品が到着。 未だに配送情報も変わらないまま.. 正直、あまり良いショップだとは思いません。 もう利用したくないです。

酷い梱包でした。小さくするためか、二重にした袋の上からテープてぐるぐる巻きにされて届きました。そのため、購入したコートはしわしわ、ペチャンコ… とても残念な気持ちになりました。

発送予定日が過ぎても 連絡をくれない 悪徳ショップです 2足購入して 4月23日発送予定でしたが 全く連絡して来ない 音信不通です 商品の在庫無いのに 架空出品して 商品代金払わせて 商品を発送しない これは、詐欺です

注文してから自宅に届くまで時間がかかった。 やはり、店舗に在庫無く受注あったらどこかで取り寄せるのだろうか？

発送が遅く、やっと届いたら、商品間違い、色間違い、返品・交換と手間が係り、大変な目に会いました。問い合わせの返信だけは早く、手慣れた物でした（笑）二度と買う事は無いでしょうね。

何故配送されないかわからない。遅れるなら遅れると何かしらの対応をしてほしい。

在庫の把握も出来てない。 配送が遅れる連絡もこちらから聞かなければ何もない。 在庫の無い商品ならそもそも在庫ありで掲載することがおかしいと思う。 二度と利用することは無いですね。

発送が遅い、同じ日に注文した物は届いたのにまだ発送もされない。もう2度と注文しない

こんな時期で中国からの輸入も大変なのは分かりますが、突然にショップページが「工事中」になったり8営業日経っても自動応答メール以外何も連絡が無いので問い合わせをしましたが、梨の礫。自動返信メールには4-7営業日で発送、と有るので直した方が宜しいです。 気持ちは分かりますが遅れが出る時点でそれなりの連絡をするべきです。リニューアルページのトップに言い訳が書いてあるからと放置されると日本人は気を悪くします。 因みに連絡先の電話番号をググると横浜市と千葉県柏市その他の会社が出てきて戸惑います。IP電話番号なので事務所的な物と倉庫発送所的な物が有るのだろうと、無理矢理納得しましたが。 もう少し丁寧な商いをして欲しいものです

メールをお送りしたのに回答がありませんでした。商品がよかっただけに残念です。

店舗から確認メールが来て、すぐにコンビニ決済し、入金確認とれたので、発送しますとのメールあり。しかし、届く気配なくメールが来て在庫無しの為変更して欲しいと。 何故に入金する前に確認しないんだろう！ キチンと確保してからお金もらうのが筋じゃないでしょうか？ 結局キャンセルしてお金戻らなかったらと言う不安で似た様な商品にしましたが、金額が注文した商品より安い為その分は返していただけるのかと、問い合わせしたら、オマケをつけますと。届いたのはiPhoneのアームバンド。てか、 iPhoneじゃないからいらないし。 高い安いじゃないんですよね！ お店やるならキチンとやるべき事あるかと、 こんな感じでショップ経営では不信感だらけです。たまたまでもダメですよね！ お金貰ったからには、 ２度と頼みません。こんなショップ初めてだ！

判りやすい記載にされた方がいいと思いますよ。

あんまり良い商品だとは思いませんでした。品質に対する価格が高いです。

注文した商品とは違う商品が届いた.返品するのも面倒くさい

写真とは異なるデザインの商品が届き、クレームの連絡したが「問題ありません」という回答。こういうお店には退場してもらいたい。

商品発送まで10日くらいかかります 問い合わせへの答えも2日以上かかります メールの対応もとても不誠実な対応でした もう利用しないですね。

不良品とわかっているようで爪切りセットがついてます。どうしてこのようなことが出来るのか理解できません。