梱包が雑すぎます。
お酒を注文していましたが、瓶が割れていたとのことで、バレンタイン当日に届かず。
余裕をもって注文していたにも関わらず、ショップにメールしても連絡が来ず。
代替品を送っていただきましたが、段ボールを持った瞬間コロコロと中身が転がる音がしました。
箱付きのお酒でしたが、蓋も開いていました。
紙の緩衝材を詰めてありましたが、意味が無く、固定出来ていませんでした。
さすがに割れ物の梱包はもっと丁寧にしていただけるものだと思っていたので、残念です。
運送会社の方の取り扱いの仕方にも問題があったのかもしれませんが、割れ物注意のシールも無く、段ボールを持ち上げた瞬間中身が動くくらいなので、梱包に問題があったからだと思います。
早急にお店として改善をお願いします。
もう私みたいな思いをする方がいなくなることを願います。