この度は沢山あるショップの中からMarie Anneをご利用頂きましてありがとうございました。また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 当店は物流センター直送システムを採用しております。 お調べしましたところ、データ上、当店及び物流システム全てのおいて間違い無く住所変更が完了となっておりました。 最終、お客様にお受け取り頂く配送業者にてお荷物（現物）に手作業にて、住所の上書きすべき処理が未完了だったそうです。 配送業者より、これまでの経緯、お詫びと共に回答がございました。 ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 今後はより一層、管理体制を強化しお客様のご期待に添えるよう商品開発、店舗づくりに努めてまいります。 何卒、宜しくお願い致します。

この度は沢山あるショップの中からMarie Anneをご利用頂きましてありがとうございました。ご心配をおかけいたしましたが、商品問題なく安堵いたしました。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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