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ショップレビュー
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    2019/06/22
    イクムンさん
    女性
    30代
    父の日のプレゼントとして購入しましたが、あけてみると入っていたのは注文とは違う物でした。包装してもらっていたので当日まで確認出来ずなのは仕方なく、メールを送り連絡をもらいました。電話での対応があまりにも事務的すぎて本当にに申し訳ないと思っているのか?がつくほど。この後発送しますと言われメール便ですか?と聞いたら当たり前のようにそうですねとの返答。父の日にそちらのミスで間に合わなかったにも関わらずまさかのメール便でと言われ呆れました。すぐにないと困るので宅配でとこちらから言わないと気付いてもらえずとても残念でした。商品自体に問題はありませんが、この対応では今後購入する事はないと思います。もっと誠意を見せていただきたかったです。
    注文日:2019/06/07
    ショップからのコメント
    2019/06/24
    この度は当ストアの不手際でご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 お客様よりのご意見を真摯に受け止め、今後は同じことがないようより一層注意して参ります。 改めましてこの度の不手際重ねてお詫び申し上げます。
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