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コチ ワームス(CO-CHI warmth)
コチ ワームス(CO-CHI warmth)のレビュー・口コミ
ショップレビュー
コチ ワームス(CO-CHI warmth)
4.46
(1,113件)
レビュー一覧
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3
2023/07/30
takuamanoさん
男性
40代
表記通りの日程で問題なく商品が届きました。
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注文日:2023/07/22
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4
2023/07/28
10楽さん
男性
40代
迅速な配送で無事に届きました。また機会があれば利用しようと思います。
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注文日:2023/05/15
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5
2023/04/16
hidenaokohさん
男性
40代
丁寧な対応、どうもありがとうございました。
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注文日:2023/03/30
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1
2022/04/01
えちゅ2015さん
男性
40代
高額な商品が明らかに不良(フタが合わないのと、茶色い縦線のシミがついている)なのに返品断られて、楽天の安心サービスに問い合わせても1ヶ月も経過してないのに補償対象外で、結局泣き寝入り。ひど過ぎます
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注文日:2022/03/10
ショップからのコメント
2022/04/08
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 また、この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただきましたのに、大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当初のお申し出と一部ご申告内容の相違がございましたため、再度返品を検討させていただきたいと思います。 追って、お客様へ直接ご連絡差し上げたく存じますので、どうか今しばらくお待ちくださいませ。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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1人
が参考になったと回答
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4
2021/12/04
ユウイチ5115さん
男性
40代
納品時の梱包など丁寧な対応で安心できます
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注文日:2021/11/27
ショップからのコメント
2021/12/08
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お客様にご満足いただけるサービスが提供でき大変嬉しく思います。 今後も丁寧迅速な発送を心掛け、お客様のお役に立てるよう日々努力して参ります。 ぜひまた当店へお越しくださいませ。 お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2021/12/03
たたた1977さん
男性
40代
品薄な商品でしたが、発売から3週間で購入できました。搬入経路の確認など事前にメールで打ち合わせもできたので、配送当日もとてもスムーズに搬入して頂きました。どうもありがとうございました。
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注文日:2021/11/04
ショップからのコメント
2021/12/08
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お客様にご満足いただけるサービスが提供でき、とても嬉しく思います。 今後も安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、迅速で丁寧な対応を徹底して参りますので、ぜひまた当店にお越し頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2021/12/02
tomato500128さん
男性
40代
写真通り、購入してよかったです。また購入したいと思います。
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注文日:2021/11/14
ショップからのコメント
2021/12/03
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 ご満足いただける商品とサービスが提供できましたこと、とても嬉しく思っております。 今後も安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参りますので、ぜひまた当店にお越し頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております。
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5
2021/11/14
ぜんまい0419さん
男性
40代
こちらの要望以上の対応をして頂き、気持ちよく安心して買い物できました 通販ショップのイメージが良い意味で変わり、機会があればまたお願いしたいです 有難うございました
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注文日:2021/10/30
ショップからのコメント
2021/11/16
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思っております。 これからも安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、迅速丁寧な発送とサービスに努めてまいります。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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5
2021/10/01
ニックオーガニックさん
男性
40代
箱にぷちぷちを巻いた包装でした。過剰包装でなく不足な梱包に満足。 手書きの手紙も添えてくださり誠意ある対応でした。ありがとうございます。 コロナ禍でも頑張ってください。
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注文日:2021/09/19
ショップからのコメント
2021/10/05
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お客様にご満足いただけるサービスが提供でき大変嬉しく思います。 まだまだ大変な時期が続きますが、精一杯お客様に喜んで頂けるよう努力して参りますので、ぜひまた当店へお越し頂ければ幸いでございます。 お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2021/08/01
やまも712さん
男性
40代
早くて安い!また利用しますのでよろしく!
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注文日:2021/07/18
ショップからのコメント
2021/08/03
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お客様にご満足いただけるサービスが提供でき大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2021/06/27
m.o.hanaさん
男性
40代
迅速な対応ありがとうございました❗❗
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注文日:2021/06/06
ショップからのコメント
2021/06/30
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お客様にご満足いただけるサービスが提供でき大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、ぜひまた当店にお越し頂けますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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1
2021/04/20
I Love COLAさん
男性
40代
販売側の手違いでサイズ違いのものが送られてきましたが、その後の対応は最低。購入した側の意に沿うこともなく、自分の店のことしか考えてない。星一つの価値もない店です。
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注文日:2021/03/04
ショップからのコメント
2021/04/23
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 誤ってご注文商品とは違う商品をお届けしてしまい、大変残念な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。ご注文商品が入れ違い欠品となってしまい、すぐに交換品のお届けが出来なかった点や代替品をご用意できなかった点についても、とても申し訳なく思います。 ご注文は全てキャンセルをさせていただいておりますためご返金についても合わせて確認いただけますと幸いです。 今後このような事がないよう改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
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2
2021/02/12
pupu6508さん
男性
40代
椅子が壊れたので急いで注文しましたが、メールでいただいた配送伝票番号の案内を間違えている上にショップさんがお休みだったため確認が取れず不満に思いました。他のショップさんのように、配送の状態が楽天の購入履歴のページから見れると安心できますのでぜひご検討ください。また土日を挟んでいるとはいえ、商品到着まで6日間かかるのは、アマゾンのスピードに慣れてしまった体にはいささか物足りません。
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注文日:2021/02/06
ショップからのコメント
2021/02/26
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 この度は配送伝票番号のご案内に間違いがございましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご不安なお気持ちでお荷物のお届けまでお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 再発防止に努め、お客様に安心してお買い物いただけるよう今後も精進してまいります。 ご注文商品は【3~4営業日で発送予定※到着は+7日前後】でご案内しておりましたが、今後も1日でも早くお届けが出来るよう努力してまいります。 貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております。
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3
2021/02/06
延長おねがいしまーすさん
男性
40代
在庫切れの色、納期が掛かるのがわかりづらかった。そんなに納期が掛かるなら在庫なしの表記でいいのでは?
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注文日:2021/01/15
ショップからのコメント
2021/02/10
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 納期の表記が大変わかりづらくなっており申し訳ございません。 同様のお問合せを多く頂戴しており、表記方法を改善したいと考えておりますが お届け目安の表記箇所は、楽天市場側の仕様であり 当店側では変更する事が出来ない表記箇所となってしまっております。 当店から楽天市場へも、再三その旨を要望として伝えておりますが なかなか改善されない状況でございます。 これからも、より分かりやすいご案内が出来るよう 日々精進してまいる所存でございます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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5
2021/01/19
sakkun98さん
男性
40代
大型商品だったので、配送日、時間帯が指定できたのが大変助かりました。設置はヤマダ電機に委託していたようですが、連携も取れていました。
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注文日:2020/09/06
ショップからのコメント
2021/01/22
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 お客様にご安心してお買い物いただけるよう努めておりますので、 当店でお買い物される際はお任せください♪ この度はご来店いただきありがとうございました。 又のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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5
2020/12/01
daisan1976さん
男性
40代
注文後の対応もとても丁寧で、発送連絡などメール、電話を交え、とても安心感のある対応でした。 機械があればまた利用させてもらいます。
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注文日:2020/11/20
ショップからのコメント
2020/12/03
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 発送よりお届けまでにお時間を頂戴している商品でしたため、お手配状況についてのご連絡をお電話いたしました。 お忙しい中ご対応くださり誠にありがとうございました。 ご不安なくお届けができているのでしたら大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。
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4
2020/11/16
eva07wrxさん
男性
40代
対応も迅速で、商品事態も満足しています。
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注文日:2020/11/11
ショップからのコメント
2020/11/19
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 商品共にご満足いただけるサービスが提供でき、とても嬉しく思います。 これからも安心してお買い物を楽しんで頂けるよう、丁寧なサービスを心掛けて参りますので、ぜひまた当店にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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2
2020/10/24
Bb&Rfさん
男性
40代
この前、ダブルとセミダブル購入したのですが、2つ注文したのに、入浴剤が一つしか届きませんでした。。
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注文日:2020/10/20
ショップからのコメント
2020/10/26
ご購入ありがとうございました。 先日発送させていただいておりますレビューのおまけの品につきましては、 ダブルとセミダブルをご注文の際にいただいたレビューに対しての、おまけの品でございます。 今回ご注文分に対してのレビューのおまけの品つきましては、レビューのご投稿確認後、10日以内に発送させていただきます。ご確認ください。
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5
2020/10/17
Bb&Rfさん
男性
40代
フワフワのさらっさらっ!今日から早速使用してみます!楽しみ
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注文日:2020/10/10
ショップからのコメント
2020/10/23
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき感謝いたします。 ご注文の商品お気に召して頂けたようでとても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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5
2020/09/18
smith49さん
男性
40代
迅速丁寧な対応で思っていたよりも早く品物を届けて頂きました。好感の持てるショップ様でした。お世話になりました。
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注文日:2020/09/06
ショップからのコメント
2020/09/25
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 この度は数あるショップの中から当店でお買い物いただき誠にありがとうございました。 迅速な発送と丁寧な梱包を心掛けております。 今後とも頑張っていきますのでよろしくお願い致します。 この度は当店でお買い物して頂き誠にありがとうございました。
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5
2020/08/31
米好き家族2216さん
男性
40代
お盆明けにすぐに発送していただき梱包もしっかりしていて、また利用したいと思いました。 とても良いショップだと思います。
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注文日:2020/08/08
ショップからのコメント
2020/09/01
レビューの投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 お客様の商品は梱包スタッフが丁寧にお包みしておりますので、このようなレビューを頂き大変嬉しく思います。 この度は当店でお買い物して頂き誠にありがとうございました。
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3
2020/08/22
みーや1159さん
男性
40代
発送までに時間がかかりすぎ。1ヶ月も何に時間がかかるのか、遠くから船で運んでるのかな。 事前に日数がかかると言っておけばどれだけ遅くても良いと思ってるのか。 注文後何度もメールを要求されるが質問がそもそも分かりにくいです。 2階か1階かメールで聞いておいて、当日発送の業者はえっ?2階ですか?聞いてませんけど? って感じでした。 何のために答えたのやら。
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注文日:2020/07/19
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5
2020/07/16
taka2671さん
男性
40代
デザインもよく、使いやすさも抜群です。発送も迅速ですぐ到着したのでありがたかったです。
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注文日:2020/07/14
ショップからのコメント
2020/07/16
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂き、大変嬉しく思います。 今後も お客様に楽しくお買い物をしていただけるよう頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。
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5
2020/07/04
クマ5211さん
男性
40代
発送も早く助かり連絡も確かで満足でした。
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注文日:2020/06/25
ショップからのコメント
2020/07/06
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう今後も頑張ります。 当店でお買い物をしていただき、ありがとうございました。
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5
2020/06/08
narumisoraさん
男性
40代
電話で対応してもらいましたが、とても丁寧な対応でした ありがとうございました。
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注文日:2020/05/25
ショップからのコメント
2020/06/09
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 数あるショッピングサイトより当店をお選びいただきありがとうございました。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう頑張って参りますのでよろしくお願い致します
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5
2020/06/05
黒ちゃん4974さん
男性
40代
低価格で良い商品をありがとう 迅速な発送ありがとうございました
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注文日:2020/05/29
ショップからのコメント
2020/06/08
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます ご満足頂けて大変嬉しく思います。ありがとうございました 素早い対応、わかりやすいご案内を怠らないよう頑張って参ります
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5
2020/05/29
bdsy2001さん
男性
40代
急な引き取り対応もとても親切に対応して頂きありがとうございます。 とても親切で丁寧なショップです。 また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2020/04/25
ショップからのコメント
2020/05/29
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 数あるショッピングサイトより当店をお選びいただきありがとうございました。当店ではお顔の見えない事でのお客様のご不安を少しでも解消できますよう 細かくご連絡をさせていただいております。ご対応の方、誠にありがとうございました。 今後も頑張って参りますので何卒宜しくお願い致します。
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5
2020/05/04
taka007385さん
男性
40代
受注の確認メールから商品発送メールまで丁寧に連絡があり、とても安心して取引ができました。また利用したいショップです。
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注文日:2020/04/20
ショップからのコメント
2020/05/07
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 数あるショッピングサイトより当店をお選びいただきありがとうございました。当店ではお顔の見えない事でのお客様のご不安を少しでも解消できますよう 細かくご連絡をして頂いております。 ご対応の方、誠にありがとうございました。 今後も頑張って参りますので何卒宜しくお願い致します。
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5
2020/01/31
ruka2008さん
男性
40代
早速のご対応ありがとうございました。 昨日、時間通りに届きました。
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注文日:2020/01/27
ショップからのコメント
2020/02/07
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 今後もお客様にお喜び頂けますよう努力いたします。ありがとうございました
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4
2019/12/29
こうたん^_^さん
男性
40代
とてもスムーズに商品も到着しました^ ^
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注文日:2019/12/23
ショップからのコメント
2020/01/06
レビューのご投稿にお時間頂戴し誠にありがとうございます。 お喜び頂けてとても嬉しいです。 この度は数あるネットショッピングサイトの中、当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
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