敷布団に小さい汚れがあったので、交換して頂きました。とても早く対応して頂き感謝しております。 ただ、汚れがあった敷布団を返品する際に、宅配業者の伝票が元払いになっていたため、私のほうで 送料を負担してくださいと、言われました。お店に電話をしたところ、依頼主が、当方なのでこちらで負担いたしますと言われましたが、最初から着払いの伝票を使用してはいかがでしょうか。 また、メールの際に、お問い合わせの番号をお知らせいただければ、追跡することができたのに、いつ届くかどうか、わからず大変でした。