商品画像と違ったものが送られてきて大変迷惑している。
確認中だが連休中なので長くかかるのかと思うとうんざりする。
対応次第評価は変えますが…
化粧水と、衛生品と、除草剤を注文。
全部裸で(ビニール袋保護もなく)衛生品と除草剤を隣り合わせで送ってくる配慮のなさに驚きました。
*
その後。
*
『なぜ間違ったのか調査します』
『こちらに間違いはありませんでした』
『間違った品物を届けた理由は不明です』
だそうです(呆)
あげく、
『返品の方法は追って知らせます』
って(怒)
何か不備があったときに本質が出ると思います。
ここはダメですね。
*
さらにその後。
発送連絡も交換方法も、何の知らせもないまま本来の注文品を(謝罪の文面ひとつなく)いきなり送りつけてきました。
挙げ句。
間違い商品は同時引き取りと、配達員に知らされる始末。
ちょっと本当に、この会社はマトモじゃないと思いますね。