ちゃんとした商品写真使って下さい。 それなのにイメージ違いの返品交換無しは酷いと思います。

在庫有りで支払いをしたのに、後日在庫が無くなったと連絡がありました。 普通在庫が無くなっても、日数かかるなどして、発送になると思うのですが、、、。 そう言った場合じゃなければ、購入出来ないようにしてほしいです。 支払いも済ませてたので、非常に不愉快な対応でした。

商品が発送されたのが、店舗から入金確認の通知が来てから12日後。 さらに、二日経っても到着しないので、自分で荷物の追跡をネットで確認したら「あて所が不明のため、差出人に返送」と表示されていました。 金曜日の夜だったので郵便局に問い合わせても、何の連絡も返って来ないうえ、店舗に問い合わせようとしても営業時間が平日の11：00～16：00で連絡がつかない。 しかたなく、郵便局の窓口に直接出向いて経緯を説明。 やっとの思いで荷物を受け取ってみると、商品出荷確認メールに記載されている住所と送付伝票に記載されている住所が違う。 窓口でなぜ送付先の電話番号に連絡しないで『差出人に返送』したのかを問うと、「差出人に連絡したら、『返送して欲しい』と指示があったと思います」との回答。 店舗スタッフによる住所記入ミスと配達員の確認の不徹底による今回の事態です。 事実のみを記載致しました。

胸囲の表記サイズと実寸が違うのでサイズ合わないから交換を頼んだら、 メーカーに問い合わせするから商品の全体とタグ付きの写真と胸囲を計った写真を送れとメールして来た。 客に丸投げしてそれ以来音沙汰無し。 全体写真？タグの写真？ 胸囲計ってる写真て…どうやって撮る？ そんなのさっさとメーカーに問い合わせて交換してくれれば良いだけの話では。 ネットショップで服を買ってスムーズにサイズ交換してくれなかったのはこの店が初めて。 面倒だから服は人にあげましたので今後の対応は結構です。

届くまでに1週間位はかかるとの事で納得して購入したのですが…… 届いて箱を開けたら違う色のサンダルがはいっていました。 ショップに問い合わせして、交換をしてもらう為に返送しました。 メールでの対応はとても良かったのですが、届くまでにまた1週間くらいかかるとの事…… わかってはいましたが、さすがに遅くて本来履きたい日に履けませんでした。 ちなみに外箱にも中にも購入した商品の詳細の用紙等は入っていませんでした。 せめていつ購入した、何か。だけでも記載があると良かったかと。

商品、発送や対応など問題はありません。ただ商品のサイズ交換も出来ないわりに、商品の情報が少ないです。もっと詳細なサイズや体型別の着用の感想などあると良いと思います。

9月29日に注文し、台風の影響などで多少の遅れは仕方ないものの、入金確認後から約2日未だに発送されていません。 普段からアマゾンを利用しているせいか、とても遅く感じます。 果たして残り2週間で届くのだろうか…

ハ～と､ため息ばかり出る､写真と全く違うし、ゴージャスさが無いし、値段が値段か～って感じ 良いのがあったりするけど､ネットの買い物って当たりくじ､外れくじみたいな物だネ～ショップさん頑張って良い品物探して下さいなって感じ‼️

ショップとして特に問題はないですが、モデルさんの身長と服のサイズがせめて書いてあるとわかりやすかったです。

丁寧な対応に満足してます。 アフターフォローもしっかりしているので機会があれまた購入したいです。

丁寧な対応ありがとうございます。 また利用します

発送までの表示に幅があったため、いつ届くかと不安でしたが、実際はすぐに発送していただき、手元に早く届いたので助かりました。

受注、発送メールをきちんと送ってもらえたし、時間の余裕をもって注文したので、問題なく利用させていただきました。

ページの写真や文章で購入商品を決めるので、情報は間違いなく載せてください。

到着は早かったのですが、梱包が悪しぎで、先端の羽が折れていたり酷いものです。 使い物になりません。

注文してから10日ぐらいかかったのが少し気になるところでした。

レビューにたくさん書かれているように、確かに支払いから発送までにかなり時間がかかっていました。梱包は箱をビニールで包んだ感じでしたが、靴の中に型崩れしないように詰め物がしてあったり、プチプチが入ってたりして、わたしはそれほど気になりませんでした。発送されてしまえば2日で届いたので、納期がかかることを承知で注文することをおすすめします。

今回スタッフさんの対応が、とても良かったのでレビューさせて頂きました♪顔が見えない・店舗に来店しない・注文して届いて終わり・ネット購入が当たり前になる中、人から商品を買っているんだなぁと感じる配慮をスタッフさんがして下さいました。キチンとしているショップさんだと思います。また機会があれば利用したいと思います。

今回、注文商品に不具合を感じ交換をお願いしましたが、 即お返事を頂き、誠意あるご対応を頂きました。 交換商品も早く手元に届き、信頼おけるショップさんだと思いました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

迅速な対応で、梱包もきれいでした。 また機会があれば利用したいです。

梱包も発送も良かったです。とても安く送料も無料だし申し訳ないくらいです。本当に今回のお買い物は大正解でした。ありがとうございました！

丸まった状態できたので何だろうと思ったくらい小さくなってくれます。 軽いし、かさばらないし、いいです。

配達日を指定したけど違う日に届いてしまった。

注文して一週間経つけどまだ発送されてない。 アマゾンに慣れてしまってるからすごく遅く感じる。 編集 やっと来た連絡はほつれなどあったから送料無料にしますけど書いますか？でした。 書いません。 このお店の商品の購入はお勧めしません。

発送も早くて安心しました。 ありがとうございました。

商品が届いてからの配送手続き完了の案内メールは間違ってますね。待っていた分、使う日までに届くのかどうか不安に思っていただけに、それまでのメールはなんだったのか？って怒りを覚えました。 まぁ、丁寧に商品を配送されたのでまだマシでした。

サイズ調整の相談にも迅速に対応していただき、感謝しております。 当初の予定よりずいぶん早くお届けいただき嬉しく思います。 ありがとうございました。

商品発送はゆっくりめ 返品や交換についてきちんと表記があるので安心して購入できるかなと思いました

連絡もご丁寧で、迅速な発送でした。 安心できるショップです。