決済後に商品が予定日に届かない。大雪の影響もあるかと思い再配送の日を連絡し、受け付けておきながらまたもすっぽかし。そもそも、現時点で配送状況を確認してもショップで準備中?何それって感じです。
そのような状況ですので、楽天さんに直接対処を求めさせていただきました。ショップの審査基準はどうなっているのでしょうかね?
普段はAmazonを利用していますが、このような事はありません。仕組みが違うとは言え酷い対応です。
トイレ詰まりで困って急いでいるから翌日配送ができるところに頼んだはずなのに、非常に残念です。