家具のおたふくさんのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (117 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.42
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.34

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5.00 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで何の問題もありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【限定品】快眠用の低反発素材を100%使用【送料無料】【正規品】トゥルースリーパー プレミアム3.5 セミダブル 低反発マットレス【プレミアムプレゼント付き】【True S...
5.00
使い出したら、起きた時の腰痛がないような気がします。
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2019-06-19
ショップからのコメント
ご丁寧なレビュー感謝いたします。これからも迅速な対応、サービスに心がけていきたいと思います。機会がございましたら、又のご利用お待ち申し上げております
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1.00 2019-06-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
領収書の発行をメールでお願いしたら、メールの返信も宛名確認の連絡もなく郵送で送られてきて、宛名の変更をお願いしたら、次の発行は有料になるとメールで送られてきました。他の楽天市場の会社さんはキチンと対応してくれましたが、連絡もなく送りつけて、次は追加料金なんて失礼だと思います。
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2019-06-13
ショップからのコメント
お客様のご要望は出来る限り対応させていただこうと、考えています。今回も発送後しばらく経ってから、領収書お願いしますとメールが来ましたので、ご購入者名記載の上、郵送でお送りしたところ、宛名の変更を言われましたので、郵便切手代だけお願いしたところ、このような事態になってしまいました。
今後は、もっと綿密なメール連絡を心がけていきたいと思います。
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4.00 2019-06-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応の早さは有難いですね。
特に他店では「配送まで時間がかかる」旨の注釈がありながらも、こちらでは同じ価格で『即納』して頂けました。ユーザーとしては助かります。
お世話様でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

まるでオーダーメイド。 より質の高い睡眠をあなたに。トゥルースリーパー セブンスピロー 低反発まくら ロングまくら 調整可能 カバー2枚付 【Seventh Pillow】【Tr...
3.00
TVCMを見て以前から気になっており、こちらのショップで「在庫あり、即納可」に惹かれ購入。 高さ調節用のパッドが入っておりましたが、私にはそれが要らないほ...
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2019-06-01
ショップからのコメント
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  • 購入者さん
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5.00 2019-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。簡易包装でしたが、特に問題なく受け取りました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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2019-06-01
ショップからのコメント
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  • 購入者さん
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5.00 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に商品発送して頂きました。梱包も丁寧でした。
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2019-05-23
ショップからのコメント
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  • tdstakedaさん
  • tdstakedaさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 19
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4.00 2019-05-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
スタッフの対応はとても行き届いていて良かった。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 croissant クロワッサン ローソファ コンパクトソファ MS01 日本製 国産 ベージュ ブラウン ダークブラウン ブラック ピンク
4.00
商品はしっかりと作られています、何よりもとてもお洒落です。 もう一回り大きかったらゆったりしていいと思う。
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【送料無料】 croissant クロワッサン ローソファ コンパクトソファ MS01 日本製 国産 ベージュ ブラウン ダークブラウン ブラック ピンク


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2019-05-20
ショップからのコメント
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4.00 2019-05-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから配送まで、とても早かったです。
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2019-05-06
ショップからのコメント
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  • 購入者さん

5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽しみにしていたようなので、思っているより早く到着し、嬉しかったようです。ありがとうございました。
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2019-04-20
ショップからのコメント
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2.50 2019-04-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
ショップさんはメーカーに連絡し発送メールを送ってくるだけで、配送業者との配達日時を調整するやり取りは自分でしなくちゃいけないのでそこはめんどくさかったです。
前日または当日の朝に配送業者から連絡があるとのことでしたが、待っても待っても電話がかかって来ず、配送業者に問い合わせしたくても休日なので繋がらず。そして結局連絡が来たのは配達指定日当日の午後3時ごろ。「今から行きます。1時間くらいで着きます。」という電話からさらに2時間待ってようやく到着。届けられた荷物は玄関の中に縦にして置かれて「ではこちらにサインを。」で終わりでした。(ちなみにテレビボード)
お安く買えたことと商品自体にはとても満足していますが、長い時間、今日届くのか届かないのかも分からないまま待たされた疲れた一日でした。
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2019-04-22
ショップからのコメント
お待たせいたしまして、申し訳ありませんでした。
メーカー直送ですので、運送会社を変えるわけにもいかず、今は大型荷物を運んでくれる運送会社も限定されていて、すごく強気で、「気に入らなければ、他で運んでもらったら?」とすぐ言われてしまい。誠に歯がゆく思っています。
要望として運送会社には伝えておきますので、お許しくださいませ。
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  • 1967555さん
  • 1967555さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 27
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4.67 2019-04-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから商品到着までが早くてビックリです。
敏速なご対応ありがとうございました。
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2019-04-10
ショップからのコメント
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより早く届きました、ありがとうございます。
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2019-04-01
ショップからのコメント
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3.33 2019-03-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
少額でアップグレードできる商品があり、満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

【限定品】快眠用の低反発素材を100%使用【送料無料】【正規品】トゥルースリーパー プレミアム ダブル 低反発マットレス【プレミアムプレゼント付き】【True Sleeper...
3.00
一晩経った頃には膨らんでいました。最初はちょっと匂いが気になりました。
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2019-03-26
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  • 329640さん
  • 329640さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 135
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5.00 2019-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
母親と自分に購入させて頂きました。商品大変満足です。また配送等も丁寧スムーズでした。また機会があればよろしくお願いします。
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2019-03-10
ショップからのコメント
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  • 購入者さん
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3.50 2019-03-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
トゥルースリーパーを購入。
他店で買ってみて
こちらの方が安かったので
購入しましたが
発送が大嫌いな西濃運輸。
分かっていたなら購入しなかった。
いつ来るか分からないし
昨日の朝6時に配達店に到着してる
みたいなのに、まだ発送されない。
検討もつかないので困ります。
ヤマトか佐川にしてほしい。
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4.50 2019-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済の件でひと手間かかりましたが、ギリギリの発注ながら、オルゴールにも名前を入れてもらい、ひな祭りまできちんと間に合ったのでよかったです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
サイズもちょうどよく、お雛様のお顔も優しげで希望どおりの商品でした。同じ商品でもお顔はひとつひとつ個体差があるようでしたが、綺麗なお顔のお雛様が届いて...
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2019-03-03
ショップからのコメント
なんとか、ひな祭りに間に合うようにと最優先で発送させていただきました。
無事に間に合ってよかったです。
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最も参考にされているレビュー

  • 購入者さん
  • 4.83
  • 2017-07-22
トゥルースリーパーのシングルを購入させて頂いたのですが、カバーが付いて、その他にプレゼントも付いて、お買い得な価格だったので、とても大満足で...
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