蘇桜屋のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.98 (82 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.02
  • 情報量 3.86
  • 決済方法 4.14
  • スタッフの応対 4.00
  • 梱包 3.95
  • 配送 3.88
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1.00 2019-08-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
即日発送の商品を購入し、発送連絡が当日にありましたが、メール便での発送とだけ記載があり、どこのメール便なのか、追跡番号の記載をお願いしたところ、返答があり、クリックポストでの発送との事にて、追跡番号がございましたが、こちらが見当たらない番号だと記載がされ、購入から3日後にポストに投函されたらしく、3日後より追跡番号が有効になり発送となりまして、発送日をごまかしてあたかも配送業者が遅延をしているように記載するのはどうかと思います。発送方法の記載の欄にもクリックポストでの発送と記載を入れるべきです。
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  • 購入者さん
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4.83 2019-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
本日お品を受け取りました!
日時指定ありだったのですが、普通に届いてしまいました汗(が、発送はとっても早かったです)
お品も中古品ですが、キレイで、起動も早くて助かりました。またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
大変便利です。今後も利用したいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変便利です。今後も利用したいと思います。
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  • Kyou5354さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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3.17 2019-07-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送、サポートについて迅速に対応いただき、感謝しています。
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  • Lucky manさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2019-07-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
オプション追加したのにも関わらず、予定通りの到着でした。バッテリーに関する問い合わせはなしとの事でしたが、バッテリーが全く使えない状態を伝えましたら、即対応していただけました。
丁寧かつ迅速な対応でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

★中古★ 【Microsoft Office 2016搭載】【Win 10搭載】Panasonic CF-NX2/第三世代Core i5 2.5GHz/大容量メモリー4GB/HDD:320GB/DVDスーパーマルチ/12インチワイド液晶/無線搭載/HDMI/USB3.0/(新品メモリー:8GB+新品SSD:120GB・240GB・480GB)選択可能


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  • 購入者さん
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4.17 2019-07-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送も最短で行われ、丁寧に梱包されていました。満足しています。
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  • 微発泡さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.67 2019-07-19

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
商品の性能が商品ページに書いてあることと違ったので、問い合わせしたら
定型文で、返品、あなたの情報と症状必ず記入し、着払い:佐川急便のみと返ってきました
仕方ないので細部まで調べて紙に書いて商品ごと返送しました
ボコボコにつぶされたダンボールをビニールテープでグルグル巻きにして、申し訳程度のエアクッションに巻いて返ってきました
この時点で嫌な予感はしたのですが、開封してみると電源はついたままで、紙に書いた症状は半分も改善されていませんでした
そこで問い合わせたところ、交換して配送したがまだ何か問題あるかと返ってきたので、症状を書き込んだ所、返品返金対応となりました
ちなみに商品の発送、到着などの連絡は一切ありませんでした
もうここでは買いません
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4.50 2019-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
素早く対応していただき、早く欲しい商品を入手できたので満足していますが、商品の発送連絡がなかったのでいつ届くのかちょっと不安でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.67 2019-06-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
確かに発送は早かったですが、営業時間内に2日に渡って2度送った発送に関する問い合わせのメールをことごとく無視。掲載された荷物の送り状番号も間違ってましたし、届いた物は箱に開けた形跡があり、中の商品は傷が付いていました。今回の不誠実な対応は楽天にも相談、報告させて頂きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2019-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昨日無事に届きました。ありがとうございました。
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  • H.0taさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1,056
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5.00 2019-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な応対をしていただきありがとうございます。
また是非宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2019-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
連休中の注文に、なりましたが連休明けにはすぐに、返信あり発送までが、早く助かりました。
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  • 購入者さん
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2.00 2019-05-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
届いた商品が不良品でした。
交換してもらいましたが返却時に送料が発生しました。
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2.67 2019-05-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
返品手続き中なのに、勝手にキャンセルされました。
再注文を依頼されて買ったはいいが、windowもofficeも学生用のライセンスでした。
正規のプロダクトキーを送って頂けると、2019/5/18に連絡がありました。お待ちしております。
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