2,800円の福袋購入。
商品内容にウエディングドレス(ホワイト系・シャンパン系)、ドレス(ブルー系)とあるにもかかわらずピンクのドレスがきました。
問い合わせしましたが、『私たちの福袋はその中に入る商品をランダムで選んで発送しております。
商品としてウエディングドレス、ドレス、チェスターコート、ダウンコートなど多種多様のアイテムがございますが、その選定はランダムですので、必ずしもお客様の希望通りのブルー系のドレスや、ホワイトやベージュ系のウエディングドレスをお届けすることがお約束できません。
これは商品の仕様上、避けられない状況であり、その点については記載をしておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。』
と返信がありました。
カラーがランダムであればカッコ内の色は誤解を招くので記載されない方が良いのでは無いかと思います。
とても不誠実であり今後ご購入検討される方への注意喚起もかねてレビューさせていただきます。
問い合わせ中にブルー系だけからブルー系、ピンク系と表示を変更されました。
非を認められず、嫌なら返品受付けます。送料はお客様負担ですばかり。問い合わせに疲れました。
2度と利用したくありません。