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美美・ちび
美美・ちびのレビュー・口コミ
ショップレビュー
美美・ちび
4.43
(4,703件)
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5
2024/04/17
しゅういちs601002さん
男性
30代
迅速な対応ありがとうございます! 全く問題ない梱包でした!
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注文日:2024/04/15
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3
2024/04/16
J7055さん
男性
40代
可もなく不可もなく。 特にこれといってはありません。
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注文日:2024/04/05
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5
2024/03/28
ゆーすけ7664さん
男性
30代
すぐ必要なことをお伝えしたら発送・到着まで迅速に対応頂けました。 私の場合ですので一概には言えませんが助かりました。ありがとうございました!
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注文日:2024/03/26
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4
2024/03/20
HaluHalu18さん
男性
30代
迅速な発送ありがとうございました!旅行に間に合いました。
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注文日:2024/03/10
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1
2024/03/10
りゅうと0915さん
男性
30代
発送が注文から1週間前後遅延。届いた商品は2度目の着用で即破損。粗悪品を送りつけて交換返金には応じない。本当にがっかりです。中学生のころの自分が裁縫したとしても、もっとマシな仕上がりになると思います。初めて楽天を使いましたが、こんなショップが野放しにされている程無法地帯なんですね…
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注文日:2024/02/15
ショップからのコメント
2024/03/14
ご不便をおかけしております。 楽天市場美美・ちびのお客様担当でございます。 せっかくお買い上げ頂きましたのに、商品がご期待に沿えず大変申し訳ございません。 弊店では商品到着7日以内でしたら、サイズ感やイメージ違いの返品、交換も承っております。 お客様のお声につきましては、メーカーに報告し、今後の商品開発の参考とさせていただきます。 弊店では、お客様にご満足頂けるような商品やサービスをご提供させて頂けるように、今後も精進して参ります。 どうぞ引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
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5
2024/03/05
小悪魔angelさん
男性
30代
発表会のために買いました! 結構しっかりしているのでお勧めします!
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注文日:2024/01/25
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5
2024/03/01
MioKanzakiさん
男性
50代
発送も早く、梱包もしっかりしていて、良いお店です。
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注文日:2024/02/16
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5
2024/02/28
おやじ9998さん
男性
50代
対応が丁寧で迅速な発送を頂き、大変信頼できるショップ様です。今後とも宜しくお願い致します。
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注文日:2024/02/27
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5
2024/02/13
mijejpさん
男性
70代以上
すぐに届きました。 仮装のイベントに間に合いました。
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注文日:2023/12/11
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5
2024/02/13
ヨッツ4402さん
男性
60代
迅速な配送を頂きましてとても助かりました。
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注文日:2024/01/30
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5
2024/01/31
購入者10448398さん
男性
50代
迅速な発送で発表会までに間に合いました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/01/27
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5
2024/01/25
turibta2000さん
男性
60代
170センチ、76キロでLサイズちょうど良かったです。機能性はポケットが多くいい感じです。
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注文日:2024/01/23
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5
2024/01/20
こんちゃん11さん
男性
50代
梱包も丁寧に行われ、配送もすぐに実施していただきありがとうございました。
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注文日:2023/11/26
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5
2024/01/11
CROW7716さん
男性
40代
こちらの不手際で商品の到着が遅れたのに、問い合わせに対する返信も対応も早くむしろ申し訳ないくらいでした。ありがとうございました。
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注文日:2023/12/24
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5
2024/01/10
きんたろう ひめ とのさん
男性
40代
迅速な対応ですぐ届きました!土日関係なく配送ひてもらえるのがとても良かったです! ありがとうございました!
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注文日:2024/01/06
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5
2023/12/28
yunahei0323さん
男性
40代
とてもお店です。またリピートさせていただきます
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注文日:2023/11/29
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5
2023/12/22
smusashiさん
男性
60代
注文してから2日で届きました。 大変早い対応ありがとうございました。
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注文日:2023/12/20
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4
2023/12/21
nenecombさん
男性
40代
ありがとうございました。無事に届きました。 透明な袋がビリビリに破けていて、悲しかったです。リボンもかかっていましたが、雑な感じでした。
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注文日:2023/12/13
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5
2023/12/14
pukpukponさん
男性
60代
12/10に 1円送料無料でヘアピンを購入~♪ 2日後に ヤマトメール便にてポストin♪ 連絡・梱包等何も問題なく可愛いヘアピンが届きました♪ ありがとうございました<(_ _)>
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注文日:2023/12/10
14人
が参考になったと回答
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1
2023/12/12
bear1790さん
男性
40代
商品購入手続きから1週間が経過しましたがいまだに発送が確認されません。クリスマスプレゼントと考えているのですが間に合いますか?商品が無いのでしたら入荷次第発送の表記をするとかしてもらわないと店舗にあると思って購入してしまいますよ? 急いでくれますか? 無いのでしたらキャンセルします!
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注文日:2023/12/05
ショップからのコメント
2024/01/11
お世話になっております。 楽天美美・ちびのお客様担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 お時間を頂いてしまい大変申し訳ございません。 この度はせっかくのご注文を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 今後はこのようなことのないよう、一同改善に努め、お客様に喜んでもらえる商品?サービスを提供できるよう精進して参ります。 メールにてお詫び申し上げますこと、何とぞご容赦賜りますよう、平に伏してお願い申し上げます。
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1人
が参考になったと回答
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5
2023/12/09
にゃんころろ0_0もっちもっちさん
男性
50代
梱包、発送ありがとつございました、またよろしくお願いします。
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注文日:2023/12/04
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5
2023/12/09
uc0093_nightingaleさん
男性
50代
商品自体には問題はありましたが、最後までしっかりと対応していただきました。また利用したいと思えるお店です。
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注文日:2023/11/25
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4
2023/12/05
けいちゃん3060さん
男性
40代
この度は迅速な対応ありがとうございました。
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注文日:2023/11/30
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1
2023/12/04
deyansha95117さん
男性
40代
注文して長らく待ったあげく、在庫切れの連絡があった。この店では買わない方か得策です。
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注文日:2023/11/25
ショップからのコメント
2023/12/05
ご迷惑をお掛けしております。 楽天美美・ちびでございます。 今回はご満足頂ける結果とならず誠に申し訳ございませんでした。 お時間を頂いてしまい大変申し訳ございません。 せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、 ご迷惑やお手間をお掛けする事となってしまい、誠に申し訳ありません。 今後このような事の無いよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存で御座います。 大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 またご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡くださいませ。
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5
2023/11/27
the_truth_5367さん
男性
40代
迅速、丁寧な対応で気持ちの良い買い物が出来ました。 又、機会がありましたら宜しくお願いします。
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注文日:2023/11/24
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5
2023/11/27
roselizaさん
男性
50代
対応も早く包装も簡素丁寧で好感、また頼みたいです。
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注文日:2023/11/24
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5
2023/11/16
pukpukponさん
男性
60代
1円送料無料でシュシュを購入~♪ 何も問題なく届き無事に届き受け取りました♪ 何時もお安くご提供ありがとうございます_(._.)_
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注文日:2023/07/08
16人
が参考になったと回答
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4
2023/11/11
息子反抗期スタートさん
男性
40代
発送メールから、到着まで以外と期間が有り、指定無しの方が速く手元に届いたかもと思いました。
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注文日:2023/10/25
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2
2023/10/25
Ten3044さん
男性
50代
ちょっと商品に不満有 サイズ表示をもっとユーザー目線で親切にしてほしいです 試着できない分大事です
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注文日:2023/10/17
ショップからのコメント
2023/11/20
ご迷惑をおかけしております。 楽天美美・ちびでございます。 商品返品か交換につきまして、お荷物(未使用品のみ(試着対象外))お届けから7日以内ご連絡の場合、対応いたしますので、御希望の際、ご連絡いただければ幸いと存じます。 当方ではお客様のご都合(サイズ違い、色違い、イメージ違いなど)による返品の場合、 送料無料・送料込みの商品であっても返品にかかる送料・当店の発送料はお客様のご負担になります。 ※「送料無料」でご購入いただいた場合に適用となります。 ご理解を頂ければ、幸いと存じます。 せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、 ご迷惑をお掛けする事となってしまい、誠に申し訳ありません。 今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 またご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡くださいませ。
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5
2023/10/24
049118Hさん
男性
50代
大変迅速な商品配送にとても満足しています。
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注文日:2023/10/21
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