マタカツのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (54 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.56
  • 梱包 4.30
  • 配送 4.07
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4.00 2019-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:5
発送は迅速にして頂けたので良かったです。
安く購入出来たので良かったです。
梱包は丁寧にされているとは思いますが一瞬、フリマで買ったのかなって思ってしまう感じの梱包でした。
梱包のクッション素材がチラシだったのはちょっとビックリしました。
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2.67 2019-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
相撲関連の小物を探してようやく見つけました。商品そのものは満足しておりますが・・・。梱包にもう少し工夫して欲しいなぁーーと思いました。しかしながら、受け取り日をわざわざ日曜の最終時間に指定したにも関わらず、西濃運輸のドライバーがAM9:00過ぎに届けに来て「夜の配達は今日は無いから・・・」と一言。用事で夜中の帰宅だったので日時指定したんです。これでは以後、購入出来ません。他の運送会社・メール便をお願いします。
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5.00 2019-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変迅速に丁寧に対応して頂けました。信頼おけるショップ様です。
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5.00 2019-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く何も問題なく買い物ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ブリッジ箸止兼用箸置 黒 貝貼り
4.00
和食の時の箸置きとして使用しています。箸止めにもなるので良いです。
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ブリッジ箸止兼用箸置 黒 貝貼り


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5.00 2019-07-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっています。対応が素晴らしく、迅速に発送してくださるのでとてもありがたいです。
商品が豊富なのでまたお世話になるかと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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3.67 2019-07-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
急ぎで必要とお願いしたところ窯元から直送してもらえて非常に助かった。対応が早くて良かった。
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2.33 2019-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
包装はとても丁寧でした。ただ、思ったより全部が大きくて箸置きには大きすぎる印象。
配送の西濃輸送の対応が最悪だった。不在通知の送り表は字が汚く数字は何を書いてあるか分からないので再配達依頼に何度もやり直さなければならなくてイライラした。そのあと着信があったので折り返したらかけた担当のものがいないので折り返しますとの返事だったたが結局電話はなく、その後配達に来た男の態度も最悪。ぶっきらぼうで非常に感じが悪かった。配送の方にこんなに嫌悪感を覚えたのは初めて。もうここ経由の商品は絶対に利用しないと決めた。
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2019-07-01
ショップからのコメント
この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当社の発送地域の問題で一部商品は西濃運輸に頼るしかないのが現状です。
現在お西濃運輸へお客様対応へのクレームを入れ、運送会社の変更なども視野に入れて状況を確認中です。

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4.83 2019-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
面白いデザインから定番商品まで、すごい品揃えで見応えがあります。
もう少し商品を検索しやすかったら、なお良いです。
問い合わせも大変丁寧な対応で、好感が持てました。
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5.00 2019-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メーカーからの取り寄せ商品ということで、注文から発送まで一週間ほどありましたが、注文直後にすぐご連絡いただき大変好感がもてました。スタッフさんの対応も丁寧でしたし、梱包もとても丁寧で大満足です!また利用したい店舗さんです。ありがとうございました☆
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3.00 2019-05-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
TELで問い合わせした時、とても感じが良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

器蔵 刺身特選タコ唐草中鉢
4.00
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5.00 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。迅速な対応に感謝・感謝です。
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4.83 2019-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかり包装してあり
綺麗に しっかり届きました
ありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー

陶雅 コーヒー大輪菊白コーヒー碗皿セット
4.00
みたままさわやかで可愛いです 毎日コーヒー何杯も飲むので気分いろんなカップで^_^飲んでます
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4.67 2019-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
お品物は大満足でした!
早くに届くと更に良いですよ。
ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

用美 新・鬼すだれ 大 画像33
5.00
大きさも欲しかったサイズでしたし、品物もきちんとした作りで大満足です! 何よりデパートさんよりずっと格安で助かりました。 お勧めです!
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用美 新・鬼すだれ 大 画像33


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4.33 2019-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
お安く大変良い買い物ができましたが、使用された某運送会社さんは、佐川やヤマトさんに比べて配送が遅く、2日ほど余分に待たされ感じです。
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このショップで購入した商品のレビュー

KOYO オービットメローアンバー17cmボウル
5.00
イメージ通りの色あい、感触でとても良い買い物ができました。
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KOYO オービットメローアンバー17cmボウル


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4.83 2019-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に送っていただきありがとうございました。
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