ブラックロックのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1.00 2016-08-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪でした。
在庫が確保できないと連絡があり、返金手続きをした翌日にいきなり商品が届きました。
こちらとしては、急いでいるから別ショップに注文・発送依頼した翌日に荷物が届いたんですよ!!
これってどうなの!?
苦情のメールしても、『商品届きましたか?』『いかがでしたか?』『レビューお願いします!!』みたいなメール来て腹立つ!!!
しかも、何の返事も来ないし、最悪!!
アフターフォローないし、信用できないショップ。
謝罪くらいメールくれないのか!?
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2.50 2016-07-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
Amazonから発送されるとなっていたが、どう違うのか分からないまま注文しました。
中学生の息子がお小遣いで買ったのですが、筆箱に
1100円の値札が付いてショックをうけていました。
自分は1980円で購入したからです。
Amazonで調べたら、送料込みで1100円でした。
息子は勉強になったと思います。
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11人が参考になったと回答
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1.00 2016-09-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が届き開けたところ色の違うものが届きました
交換を希望しましたが希望の色は売り切れとのことで
返品することに。
ですが、完全にショップのほうに過失があるじゃないですか。
なのに 返品について と、いう上から目線のテンプレートのようなメールが届きました
私が悪いの?と、疑いたくなるほどでした。
しまいにはこちらが送ったメールに返信もなく
返品した商品が届いたかすら連絡もなく。
いったいいつ、返金してもらえるのでしょうか。
なのに、商品レビューをお願いしますとのメールが届きました。
ふざけすぎです。
最低最悪なショップ。
二度と利用しません。
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10人が参考になったと回答
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1.00 2016-12-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文が勝手にキャンセルされ、不満です。こういうことの無いようにしてください。
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9人が参考になったと回答
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2.00 2016-11-10

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
届いた商品のメーカーの値札よりかなり高値で購入したので驚きました。
問い合わせても返信がないので残念でした。
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9人が参考になったと回答
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5.00 2017-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い
注文翌日、受注メール
注文翌日発送 (ヤマト運輸)
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12人が参考になったと回答
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1.00 2016-12-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
クリスマスプレゼント用に購入したが、突然何の連絡もなくキャンセルされた。やばい。プレゼント物はこの店舗で買わない方がいい。
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8人が参考になったと回答
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3.33 2017-02-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
Amazonから届きました。もしかすると噂の…?
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1.00 2017-02-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品をデビットカードにて購入しましたが、在庫が無いと一方的にキャンセルされ、すぐに別の商品を購入しましたが次の日になっての発送でした。 すぐに欲しい商品だったのに残念です。それとキャンセル分の売り上げ請求及びオーソリの取り消しをメールにてお願いしましたが返信ありませんでした。もうここでは購入しません。
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1.17 2017-01-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
2回目の注文でしたが、今回も品切れとの連絡・・・・
もうこの店は使わないと思います。
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7人が参考になったと回答
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2.00 2017-03-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
連絡・発送が早く、良いショップだな〜と感じましたが、
購入した商品がアマゾンのギフト対応で届きました。
商品全てが…とは思いたくないですが、直送転売屋さんのようで残念。
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1.00 2017-01-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
キャンセルされました。
とても残念です。
在庫管理を徹底してほしいです
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6人が参考になったと回答
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  • ZZR1121さん
  • ZZR1121さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 181
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1.00 2017-01-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
届いた食器の底が欠けていて、指を切って怪我をしました。「新品・未開封」と記載があったので食器が欠けていた事に対してお店に落ち度はないのですが、「食器が欠けていてけがをした、返品をしたい」という申し出に対して、返品については連絡してきたものの、怪我に対する謝罪も心配も全くなしでした。「怪我に対して心配もないなんて、嫌な会社」とメールしても無視されました。
商品購入の支払いは全額ポイント決済にしたのに、クレジットカードの決済は、、、と案内があり、お客様の注文状況をちゃんと確認していないようです。
怪我に対して「お怪我の具合はどうですか?」と一言もない時点で、店舗として失格だと感じるお店でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】【新品・未開封】ウォーム ホワイト Warm White スクエア パスタ&;カレー 3枚セット 79708 79708
3.00
お皿の底がかけてて、血、でたわ。 “新品未開封”商品なので問屋は確認しようがないけど、製造元はちゃんと検品してほしいわ。
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3.00 2016-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
追記:領収書依頼から2週間以上過ぎようやくきた領収書はポイントを引いた金額のまま・・・ここはポイント使って購入したものの領収書は発行しないそうです。ありえない・・支払方法がどうであれ購入した商品の金額で領収書は発行するべき
↓ 下は買った時までの感想です。その後領収書を希望しましたが対応が非常に 悪いです。領収書が必要な方はやめたほうがよいショップです。領収書がま ともに頂けないので次は利用できないですね
大変速やかに、滞りなく対応して下さり良かったです。
毎回初めて利用するショップはどうなんだろうと不安を感じますが、不安が安心に代われて良かったです。
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1.67 2017-06-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
返事がないのはどういうことでしょうか。
もう少し迅速かつ誠意ある対応をお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】【新品・未開封】VALeNTI(ヴァレンティ) オーナメントプレート ホンダ フレアブルー HN-414B HN-414B
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1セットしか梱包されておらず、問い合わせしても返事がありません。
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