公式ならではの安心感、ショップが遠いから助かる。

迅速対応に感謝。注文３日後に美味しいコーヒーを楽しめました。

いろいろなレビューを見て、良くない意見も参考にさせて頂きました。 確かに、ふたが勝手に開いてしまったり、大きさがダメだったり・・・ ふたが勝手に開く問題は、すぐに開くわけでもないので たまにチェックすればOKでしたし、大きさは確かにふたが大きいので、結構かさばります。 ふたの構造も複雑なので水が切れないなー・・・と感じます。 ですが、買って良かったです。 一番の目的はちゃんと真空されるかどうかなので、しっかり真空されてると思います。 食材が無駄にならないのはいいです。 もっと買い足そうと思ってます。

素早い対応に感謝いっぱいでございます。今後も使用したいと思います。

発送も梱包も良く安心して購入出来ました 機会があればまた利用します

数回こちらで購入しています。今回は仕上がりに満足いかないStaubでした。以前、ユーカリのベビーウオックを購入した時も、生涯保証はあるものの、縁に鉄の出っ張りがあり、当然取れるわけはなく、毎回洗うとスポンジが引っかかるので、楽天公式が今回も含めそういう商品を扱っているのかは分かりませんが、公式オンラインの物がとてもいい状態の物だったので、差に驚いてしまいました。

大変満足です、梱包もきちんとしていて安心しました、これからも宜しくお願いします。

注文後、速やかに届きました。 今後も利用したいと思います。

プレゼントに初めて購入しました。 プレゼント用のラッピングがあると嬉しく思いますが…

配達日時を指定できる上、バッラリーニを扱っているので星5です。安心して買い物できます。これからも買いたい物が出てくれば利用します。

さすがはツヴァイリング、きちんと配達日時を指定できます。今回はバッラリーニのフライパンを買うために利用しました。これからも買いたい商品が出てくれば利用します。

注文から発送まで何ら問題ありませんでした。

正規品のセールでお安く購入できました ありがとうございます

注文からの配送から梱包まで良かったです。

丁寧に対応していただきました。梱包もツヴィリング 専用の箱、さらに箱に挿入した形で送付されました。刃物だけに慎重、かつ丁寧と感じました。ありがとうございました。

初めてのシリアル入り正規品 いつもはアウトレットでの購入でしたが このカラーのみお安かったので購入しました

コンテナパックに折れ曲がっていたので交換していただきました。 対応も迅速でした。また利用したいと思います。

確実にご対応頂けましたが、こちらはコンビニ決済で購入しましたが、前日に同店でにカード決済した商品と同時に注文5日後（土日を挟む）の到着となりました。コンビニ決済的には早かったのかもしれませんが、前日のカード決済商品と同時到着とはあまりカード決済の発送の速さ的なメリットはありませんでした。こちらも急いでいる商品ではありませんでしたが、平均的な楽天の出店に比べたら少し発送がマイペースに感じました。

確実にご対応頂けましたが、カード決済の割には、翌日同店でコンビニ決済で購入した商品と同時に注文6日後の到着となりました。急いでいる商品ではありませんでしたが、平均的な楽天の出店に比べたら少し発送がマイペースに感じました。

違う色で注文していましたが、発送前だったのでキャンセル手続きをしてくださり、好みの色に変えてもらいました。迅速に丁寧に対応してくださり、信頼できるショップです。

とても綺麗にしっかり梱包されていて気持ちよく受け取れました。

Very good service, very good quality, next time I will buy

丁寧な梱包ならび対応をしていただきました。

配送も早く助かりますよ。 次もお願いします。

ハサミや鍋も使用していますが とっても使い易いです。

本日商品を受け取りました、迅速丁寧な対応ありがとうございます。

迅速丁寧な応対ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

購入のTENMEIでは初期品質は良好なのでサービス対応受けていないが、別の購入製品の雅で判ったZWILLINGの品質基準やサービス体制への今後の不安が大きく、今後はZWILLING製品の購入はしない。

カスタマーサービスへ不良返品したが、ZWILLING社社内基準内として取り扱われ返却された。 基準内と言いながら、修正加工されており、その加工自体が手荒で包丁刃面が傷だらけで、欠けも残ったままだったのでカスタマーサービス自体の扱いも信頼できない。