注文30分以内にキャンセル連絡をメールでしているのに、店舗はメールをキャンセル確認せず、受注確認メールや配送準備完了メール、荷物番号連絡メールは届き、その間にも何度も電話やメールをしましたが連絡がつくことなく、宅配業者に受け取り拒否連絡をしました。連休明けにきた返信は、どこにも書いていない「平日のみ営業」「キャンセル不可」「キャンセル手数料に740円差し引いて返金」など、配送までの店舗都合のメールはガンガン送ってきていたにも関わらず、納得し難い理論が展開されていました。楽天市場は30分以内であればキャンセル可能であり、この店だけが誤送信での注文ですかキャンセル不可で、手数料740円なんてあり得ません。