楽天さんを長年使わせていただいておりますが、初めて詐欺まがいのお店にあいました。 新型のmacbookairを購入しようと思い検索をかけ 一番安くヒットしたこのショップで購入したところ 旧型のmacbookairが届きました。 開封後に確認したら 確かに題名には旧型の品番が記載されていましたが 明らかに商品説明は新型の説明表示がありました。 購入ページの説明には新型の表記があったので 品番の確認を怠ったことも悪いかもしれませんが 翌日には商品ページも消されており 確認できず 店舗に問い合わせたところ 表記に誤りがあり申し訳ない けど開封してたら返品には応じない と返答があり 楽天さんにも問い合わせしましたが 楽天からは消されたページは確認出来ないので ショップの対応に任せる と、対応してくれず 返品を諦めました。 このショップの規約には ※当店の商品ページの情報はすべてメーカーの正規情報をもと掲載しておりますが、誤っている場合もあるので、必ずご購入前にメーカーホームページやメーカーサポートで製品仕様・互換性・サイズ・カラーを確認いただきますようお願いいたします。 と書かれており 故意に説明を間違えてもこのような記載で 守っているみたいです。 累計90万ポイントも溜まっており長年楽天さんに助けてもらっていたが こういった店舗があると思うと 購入には慎重にならなければいけないと 思いました。 がっかりです。

他の人が返品したの平気で新品として売る業者 ネットならなんでもアリか？？ 常識を疑う。

この「GBFT Online」というショップは、安くて送料無料というのがうれしいです！

家電・家具・DIY・雑貨・美容品・時計等を扱っている店です。 商品によっては安いものもある。 でも、すぐに（売り切れによる？）商品ページを削除してしまうことが多い。 お客の意見を聞こうとしないショップなんでしょうね。 こうゆうショップはあまり利用しなくないです。

届いた商品の角が割れていた。 交換を依頼したら在庫切れだったので返金を勧められたが、どうしてもこの商品がよかったので次回入荷を問い合わせたら折り返し連絡しますとの事でしたが、午前中1番に連絡したのにも関わらず、昼を過ぎても全然折り返し連絡がない。 昼から出掛けたかったが、連絡があるかもしれないので出掛けるのをやめました。 連絡が遅くなるのなら、その旨の連絡もほしかった。また折り返しの連絡になるのならば、相手の都合の悪い時間を聞くのが鉄則だと思うがそれがなかった。残念です。

配送トラブルおこしました。 システムの不具合でショップ側の問題じゃないと、 全然誠意の感じられない回答で、お決まりの定形の回答のみしか得られずスタッフの対応が非常にわるかったです。 不愉快な気持ちになりました。

「三菱ケミカル・クリンスイ アンダーシンク浄水カートリッジ UZC2000」を購入。 連絡・梱包・配送など、特に問題はなかったように思います。

7月2日（土）に配送指定させていただいておりました。取り付け作業を土曜日に予定していたので、それまで置いておく場所がないと考え、配達日を指定する必要があったのです。にもかかわらず、昨日6月30日（木）に届きました。昨日は家内しか在宅していなくて、すったもんだしたようですが、結局渋々受け取りました。Amazonが配達指定をできなかったため、わざわざ楽天でお願いしたのに、これでは意味がありません。しかも、「横置き厳禁」と大きく箱に書いているにもかかわらず、見ると玄関に見事に横置きされていました。家内の記憶によると配送時にも横置きで持ってきていたようです。まだ開梱していませんが、横置きによって破損などしていたらどうしていただけるのでしょうか？配送業者であるヤマトの問題なのかもしれませんが、配送品質も含めて販売店の品質だと思うので、しっかりとした指導をしていただきたいものです。

商品の箱が破れていました。また、明細書みたいな紙も破り捨てたような感じで入っていたので、印象は悪かったです。 荷物は楽天ではなくアマゾンで届くので要注意です。

メールの案内が親切丁寧です。 遠方からなので心配でしたが エアコンの配送はサガワさんが時間指定通りに元気に玄関内まで 商品に小疵一つなく運んでいただけました。 居住地域では一番信頼できるサガワさんがGBFTさんの配送会社なのと高評価拝見し お願いして大正解でした。 初期不良など一切なく気持ちよく取引できました、 良品をありがとうございます。

初めて利用させていただきました。迅速かつ適切なご対応にて問題無く納品されました。今後もお世話になります。

購入後3ヶ月でErrエラーがでて故障した。 販売店へメールも無視されたままです。 最低です。。。

商品は問題なく無事到着しました。ありがとうございました。

一週間以上メールに返信してくれない。不良品なんですけど？都合が悪いことは無視なの？

領収書、保証書がなかなか届かない。大事な書類なのでその辺は困った。

注文後に、色の変更が可能か問い合わせメールを送信したが、 全く反応なし。 可否の連絡ぐらいあってもよいのでは？

家電・家具・DIY・雑貨・美容品・時計等を扱っている店です。 商品によっては安いものもある様です。 でもねえ、買った後に値下げされると、気分が悪い。 また、商品レビューに写真や動画が投稿できないのはよくないよね。

とっても発送が早く、翌日には届きました。

迅速な対応で直ぐに届きました！ 梱包配送問題なく皆様にオススメできるショップですね～(´▽｀)

楽天として購入したのに、なぜかAmazonから品物が届きました。品揃えとか在庫など無いものと思えます。

特に問題なく取引できました。また利用したいと思っています。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。マキタのスティック型掃除機を購入しましたが、到着したとき箱が小さくて驚きました。まさかこんなにコンパクトだとは。

１～３営業日発送とありますが、５日たっても発送できていません。 ３日目に問い合わせをして、「遅れています」との回答 ４日目に発送通知が無いので再度問い合わせをすると、「調査し、明日回答します」との回答 ５日目に、「在庫はあるが、いつ発送できるか未定」との回答。 いつ商品が届くかわかりません。 みなさんも注意されたほうが良いです。

一ヶ月近く前にキャンセルし、ショップからもキャンセル確認のメールを頂きましたが、いまだキャンセル手続きしてくれません、このまま代金だけ取られてしまうのか不安・不満のショップです。

ここで買わないほうが良い。保証期間が1週間しかない。しかも外国の会社に連絡して初期不良の担保を取らなければならない。二度とこの会社から買わない。

発送が、遅すぎる。楽天で、買い物してこんなに遅いのは初めて。しかもこちらから連絡してやっと発送日連絡。もう次は、ないですね。ちなみにまだ商品は、届いてません！注文から1週間かかりそうです。

日時指定した前日に届き、不在のために再配達して頂くこととなりました。 そうなることが嫌だから日時指定しているのですが？ やるならきちんと確認して発送する。出来ないなら指定可能日時を表示しないで頂きたい。不愉快です。

洗濯機を買ったのに据え付けの有無を指定できないなんて困る。自分でやったが、据え付け代金が含まれている店で買う方が良いと思った。

初めてお世話になったお店です。 安く買う事が出来て助かります。