風来堂 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1.00 2018-05-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今回の注文の品がアマゾンから送られて来ました。差出人の名前は私自身でギフトとなっており、返送も出来ません。注文は楽天市場お願いしていました。
販売元や配送者も違いました。お店の発送状況を見ましても準備段階となっており、余計に不安が募りました。
アマゾン経由とは何一つ記載されておらず、詐欺まがいの物かと夜も眠れませんでした。消費者センターやアマゾン様に電話したり、友達にも心配をかけました。事前にお知らせ頂けたら、心配も軽減されたのですが、それもありません。誠意ある対応をお願いしたいと思います。
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2.00 2018-04-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
換気フィルター購入しましたが、まさかの1枚のみ。枚数の表記をきちんとして下さい。
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2人が参考になったと回答
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1.00 2017-12-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発注後に発見サイズは間違いがあって、すぐ連絡店中止要請、店ののに未出荷は、全く無視、出荷日通りに、相当廃品を買った、かなり憎らしい。
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3.17 2017-12-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
一回で受け取り出来る様に夜の時間指定してましたが、帰宅してみると、不在者投票が入ってました。朝配達されてたのです。
郵便局の担当者に確認すると、時間の記載が無かったのです。実際記載されてませんでした。
ネットではちゃんと20時~21時で登録になってました。
本当に大きな手落ちです。あきれました。
他のところでは、こんなミスはありません。
改善される事を切に願います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【全国送料無料!3営業日発送!】Hello Kitty コップタワー No.5377


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1.00 2017-12-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
二度とこのショップでは購入しません。
3,4営業日配送とありますがなんの音沙汰もなく、1週間待ってこちらから問い合わせてようやく他モール出品分で在庫切れしてしまい取り寄せているという連絡が来ました。
結局、急ぎのものではなかったにしろ、11/25に注文して12/9に届きました。
配送日も指定してないのに勝手に指定されていたり、伝票の品名が電化製品だったり(注文したのは子供用のリュックです)と、一切信用できず、楽天の買い物でこんなにハラハラしたのは初めてでした。
ネットの出品をこのショップの方が慣れていないのか、人手不足なのかわかりませんが…出品やめた方がいいと思います。
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7人が参考になったと回答
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3.83 2017-11-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送と決済は良かったですが、スピードは遅かった
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このショップで購入した商品のレビュー

【全国送料無料!3営業日発送!】GARMIN(ガーミン) 活動量計 ライフログウオッチ VIVOMOVE SPORTS BLACK 【 日本正規品 】 159738
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1.00 2017-10-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
他の方も商品レビューやショップレビューに書いており、確信犯なのでしょうか?
楽天の調査結果が出たので、トップ以外を書き換えます。

他の方のレビュー、楽天の調査結果から、複数セット販売であると誤認させることを狙った悪徳ショップあるとの認識は変わらず、☆1の価値もないとはっきりと言えます。

騙されたと感じた方々は、泣き寝入りせずレビューを書きましょう。
レビューを書かないと、このショップが楽天に居座り続けることになりかねません。

風来堂から「悪質なレビューとして楽天市場への通報」などと電話やメールで脅しまで掛けられ閉口しましたが、楽天は、記載いただいた内容を、ショップの指示によって修正などはいただく必要はございません。との立場です。

※市価の約2倍や約3倍での販売。送料を考えても、楽天の他店や、他のECモール、ECサイトで購入した方が安い。しかも、はるかに安い場合が多い。

※株式会社Y&Rから発送代行で商品が到着。

※株式会社Y&Rに受注代行も依頼している可能性が高い。

※受注代行や発送代行を依頼しているなら、ショップとは名ばかりの在庫は一切持たない転売業者。

※発送代行で利用する個人情報は、適正管理されるように風来堂は株式会社Y&Rを監督する責任を負っているが、株式会社Y&Rのサイトのどこを見ても個人情報の取り扱い規定は記載されておらず、どのように扱われているか不明。

※返品・交換についてを確認すると、購入者都合のキャンセルは注文後2時間しか受け付けていない(このことからも受注代行も依頼している可能性が高い、在庫を持たないという意味で)

※お支払についてを確認すると、銀行振込は3日以内に要求(他店は7日が多い)

※配送希望時間帯を16時-18時指定したにも関わらず、無指定で平然と送ってくる。指定できなかったと連絡が来るわけでもない。

※梱包は紙袋に放り込んであるだけ。梱包材は一切なし。雨対策もなし。

※レビューが気に入らないと風来堂は脅しをかけてくる始末。

値段、決算方法、梱包、情報量、対応、配送、すべてが☆1の価値もありません。

このようなショップが楽天の中に存在することが残念で仕方がなく、真面目に商売をしている他の楽天ショップに失礼な存在です。
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11人が参考になったと回答
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4.67 2017-10-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
14-16時指定を希望
見落とされたのか日付指定しかされておらず9時に配達された
出掛ける前に受け取れたからよかったが、再配達手配等したくないから受け取り日が多少遅くなっても日時指定が出来るSHOPでは指定をしているわけで・・
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21人が参考になったと回答
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5.00 2017-10-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
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このショップで購入した商品のレビュー

【全国送料無料!3営業日発送!】専用炭酸ガスカートリッジ(6本入り) PL-GC
5.00
お値段はそこそこしますが、お肌にはとってもいい感じがします。
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3人が参考になったと回答
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  • akko4555さん
  • akko4555さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 148
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5.00 2017-09-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が速やかで、しかも送料を入れても他店よりも安く購入させていただきました。何かの折にはまた利用させていただきたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2017-08-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
とても丁寧な対応ありがとうございました。
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5.00 2017-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実家の仏壇に購入しました。線香3本タイプですが普段は1本で使ってます。線香を使わないときには穴を隠すキャップのようなものが付いておかしくはないです。
他店と比較しましたが、送料無料は大きいですね。火事の心配もなく安心です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2017-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回初めて注文させていただきました。注文から商品到着までとても早く、助かりました。また商品の注文確認、商品発送までの流れ?も丁寧にメールで連絡をして下さり、次回もまた注文したいと思っています。
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  • cfg59770さん
  • cfg59770さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 888
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【全国送料無料!3営業日発送!】ジェントス リゲルヘッドライト 【明るさ45ルーメン/実用点灯8時間】 GTR-931H


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5.00 2017-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速・丁寧な対応でした。
商品ページの説明が細かくて分かり易かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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  • pyoNPyonさん
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