6回目の利用です。
今回初めて、発送の連絡がありませんでした。
こちらから楽天さん経由で問い合わせて、到着日の当日朝に「本日出荷しました」という文面の、本来なら数日前に出すはずだったと思われるメールが来ました。
テンプレートなのでしょうか、メールの文面にはお詫びや配送メールが遅れたとの文言はありませんでした。
(楽天さんの問い合わせ欄にはお詫びの文言はありました)
今までは発送の連絡もきちんとあり、信頼できるお店だと思っておりました。
品物は期日通りに来たので良いのですが、連絡が無かったことはとても残念です。
冷凍の食品(グラスフェッドバター)の配送なので、今回はこの評価にします。