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スイーツ工房フォチェッタ
スイーツ工房フォチェッタのレビュー・口コミ
ショップレビュー
スイーツ工房フォチェッタ
4.78
(3,561件)
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4
2024/04/23
kannreki605724さん
男性
60代
お値段は高めですが美味しいプリンです、自分好みの商品を自由に選べるならまた購入します。
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注文日:2024/04/10
ショップからのコメント
2024/04/23
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当店は想スイーツ(お客様に想いをお届けする事)をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが日々真剣に取り組んでおります。 今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。 今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/04/17
楽天のなさん
男性
60代
丁寧な梱包で包装もしっかりしていました。 商品も割れたりしていませんでした。
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注文日:2024/04/01
ショップからのコメント
2024/04/18
この度は数ある店舗の中からスイーツ工房focettaをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 私共のサービスに対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。 当社商品の梱包は、様々な状況を想定した配送テストを行い、より良い状態でお客様の手元に商品をお届けできるよう日々最善を目指しております。 引き続き美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきますので、今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/04/15
すみこじろうさん
男性
50代
発送も早いですし、対応も丁寧です。是非リピートしたいと思います。
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注文日:2024/04/04
ショップからのコメント
2024/04/16
この度は数あるショップの中からスイーツ工房フォチェッタをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当店のサービスご満足いただけたとのお声を頂くことができ、嬉しい限りでございます。 私どもといたしましても、大切なお客様のご注文に対しまして、可能な限りすべてのご希望にお応えできるよう、スタッフ一同協力して商品のお届けに努めております。 改めまして、貴重なお時間をいただきました中、お声をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/04/07
ウォンバット8558さん
男性
50代
ラインアップが多く配送もスムーズで助かりましたが、「一部外して欲しいメッセージがある」と言うコメント欄の質問はスルーされてしまいました。自分で大量に食べてます(笑)
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注文日:2024/03/26
ショップからのコメント
2024/04/08
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社の不手際によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 備考欄に記載をしていただいたにも関わらず、弊社スタッフの対応が至らない点が多々ありましたこと申し訳ございません。 頂きました貴重なご意見は社内全体で共有させて頂き、お客様に満足して頂ける様、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力して参ります。 改めましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/04/06
モグロー9307さん
男性
50代
リボンやメッセージカードも付けていただき、渡す日に時間も指定できるので助かりました!
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注文日:2024/03/23
ショップからのコメント
2024/04/08
この度は数あるショップの中からスイーツ工房フォチェッタをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当店のサービスご満足いただけたとのお声を頂くことができ、嬉しい限りでございます。 私どもといたしましても、大切なお客様のご注文に対しまして、可能な限りすべてのご希望にお応えできるよう、スタッフ一同協力して商品のお届けに努めております。 改めまして、貴重なお時間をいただきました中、お声をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/04/04
キツネコ3843さん
男性
60代
商品到着までちょい待ちましたが、梱包など見ると丁寧さが伺えます納得でした。
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注文日:2024/03/17
ショップからのコメント
2024/04/05
この度は数ある店舗の中からスイーツ工房focettaをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 配送に関しましては連絡が不十分で分かりにくい点、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見は社内全体で共有させて頂き お客様に満足して頂ける様、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/04/01
szkcircuitさん
男性
60代
急いでいたので、少し心配しながら注文していたのですが、迅速な発送ですぐに届きました。 お陰様でお別れの会で配ることができました。ありがとうございました。
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注文日:2024/03/24
ショップからのコメント
2024/04/05
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 発送に関しましては、できる限り到着をお待たせすることのないよう、ご希望の配達指定日のないお客様にも迅速に手配をさせていただいております。 また、当店は想スイーツ、“お客様に想いをお届けするスイーツづくり”をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフ一同が日々よりよい商品作りに一丸となって取り組んでおります。 改めまして、この度は高評価のレビューを頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/04/01
AnkhPapaさん
男性
60代
発注、発送等々、対応が丁寧なショップです。
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注文日:2024/03/04
ショップからのコメント
2024/04/05
この度は数ある店舗の中からスイーツ工房focettaをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 私共のサービスに対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。 当社商品の梱包は、様々な状況を想定した配送テストを行い、より良い状態でお客様の手元に商品をお届けできるよう日々最善を目指しております。 引き続き美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきますので、今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/29
おまつ4284さん
男性
50代
素早い対応ありがとうございます 個包装対応も嬉しかったです ご配慮ありがとうございました😊
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注文日:2024/02/29
ショップからのコメント
2024/04/05
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューをご投稿いただけました事、大変嬉しいことと思っております。 当店は想スイーツ(お客様に想いをお届けする事)をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが日々真剣に取り組んでおります。 今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。 今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/27
gensan7177さん
男性
70代以上
対応が早く助かりました。 梱包も丁寧で割れ等ありませんでした。 2枚程増量されてありました 有難うございます。
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注文日:2024/03/25
ショップからのコメント
2024/04/04
こ高評価のレビューをありがとうございます。 プリントクッキーのご注文をありがとうございます。 クッキーは多数のデザインがございますので、お気に入りのデザインを探してみてください。 2枚多めに梱包させていただきましたクッキーに関しましては、クッキー15枚につき予備分を1枚お付けしております。 予備分はお召し上がりいただけますと幸いでございます。 またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/25
ハル0770さん
男性
50代
思っていたよりも、早く商品が届きました。
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/04/04
高評価のレビューをありがとうございます。 発送に関しまししては、できる限り到着をお待たせ致しませぬよう迅速に手配をさせていただいております。 今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参ります。 またの機会がございました際にも、ぜひスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/25
623wa117さん
男性
50代
画像、分かり易い説明、解凍方法の説明書が付いていてよかったです。
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注文日:2024/02/29
ショップからのコメント
2024/04/04
この度は数あるショップの中からスイーツ工房フォチェッタをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当店のサービスご満足いただけたとのお声を頂くことができ、嬉しい限りでございます。 私どもといたしましても、大切なお客様のご注文に対しまして、可能な限りすべてのご希望にお応えできるよう、スタッフ一同協力して商品のお届けに努めております。 改めまして、貴重なお時間をいただきました中、お声をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/20
七転八倒0324さん
男性
60代
ホワイトデー用に初めて注文させて頂きました。 想像以上に好評で助かりました 解凍時間を表記よりながめが良いようです (好みのようですが)美味しかったと好評でした!
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注文日:2024/02/23
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房フォチェッタをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また高評価のレビューをありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 こちらのご意見は社内で共有し、今後改善していければと思います。 またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/20
けん9365さん
男性
50代
商品は、ホワイトデーのお返しとして購入しました。お裾分けで頂きましたがとても美味しく頂きました。配送も問題なく購入してとても良かったです。
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注文日:2024/02/14
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューをご投稿いただけました事、大変嬉しいことと思っております。 当店は想スイーツ(お客様に想いをお届けする事)をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが日々真剣に取り組んでおります。 今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。 今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/16
kerokero3591さん
男性
50代
少し待ちましたね。ギリギリ間に合いましたけど。みんなで美味しくいただきました。
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注文日:2024/03/01
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 商品のお届けにお時間を頂戴しましたこと心よりお詫び申し上げます。 お客様に満足して頂ける様、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/16
たま9935さん
男性
50代
注文後、返信メールが早く対応がよく助かりました。
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注文日:2024/03/06
ショップからのコメント
2024/04/04
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 対応を安心してご利用できたとのこと、こちらこそありがとうございました。 ご不安な点などございましたらご連絡くださいませ。 またのご利用をこころよりお待ちしております。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/15
ボツマンテンさん
男性
60代
退職時の挨拶として購入しましたが、評判はよく、おいしかったようです(私は食べていません)。名前など印刷できればさらに良かったと思います。
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注文日:2024/02/25
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 私共が作った商品に対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。 頂きました貴重なご意見は社内全体で共有させて頂き、お客様に満足して頂ける様、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力して参ります。 今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。 改めまして嬉しいご報告を頂き誠にありがとうございました。 今後ともスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/14
マッキー7848さん
男性
50代
母親の誕生日プレゼントでした。指定日に間に合うように配送してもらい感謝しています。
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注文日:2024/02/24
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房フォチェッタをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 私共のお届けサービスに対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。 出荷に関しまして、当店ではできる限りお客様のご要望にお応えできるよう、常に迅速な手配に努めております。 今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をこころよりお待ちしております。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/12
櫻井神社氏子さん
男性
60代
はじめの購入でしたが、品物も傷つくことなく無事に届きました。 梱包も丁寧にしてありました。 一つも割れることなく届きました。
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注文日:2024/02/15
ショップからのコメント
2024/04/04
この度は数ある店舗の中からスイーツ工房focettaをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 私共の商品・サービスに対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。 当社商品の梱包は、様々な状況を想定した配送テストを行い、より良い状態でお客様の手元に商品をお届けできるよう日々最善を目指しております。 引き続き美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきますので、今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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4
2024/03/08
かなり9144さん
男性
50代
商品のチェックがきちんとしていて好感が持てます。 ただ、オーダー製品のため早めに注文しなければならないので、今日明日では注文できないのがもったいないです。
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注文日:2024/02/26
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房フォチェッタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、当店の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 お届けまでお時間に関しまして、頂きました貴重なご意見は社内全体で共有させていただき、よりお客様に満足していただけますよう、努力して参りますのでご愛顧賜りますと幸いでございます。 またのご利用をこころよりお待ちしております。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/02
よっくんぱぱ0917さん
男性
50代
迅速丁寧な対応をありがとうございました😊
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注文日:2024/02/25
ショップからのコメント
2024/04/04
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当店は想スイーツ(お客様に想いをお届けする事)をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが日々真剣に取り組んでおります。 今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。 今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/03/01
aki5312354さん
男性
60代
入金後すぐに届きました! ありがとうございました。
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注文日:2024/02/18
ショップからのコメント
2024/04/03
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 発送に関しましては、できる限り到着をお待たせすることのないよう、ご希望の配達指定日のないお客様にも迅速に手配をさせていただいております。 また、当店は想スイーツ、“お客様に想いをお届けするスイーツづくり”をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフ一同が日々よりよい商品作りに一丸となって取り組んでおります。 引き続き美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきますので、今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/02/06
yasuaki0710さん
男性
50代
素敵な対応でした。 ありがとうございました!
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注文日:2024/01/08
ショップからのコメント
2024/03/26
この度は数ある店舗の中からスイーツ工房フォチェッタをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、当店の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 当店は想スイーツ(お客様に想いをお届けする事)というコンセプトのもと、 パティシエ・事務・梱包スタッフが日々、想いが届く商品とサービスの実現を目指し製造に取り組んでおります。 お喜びの輪が広がり、さらに多くのお客様に当社の商品をご満足の上ご利用いただけますよう、今後ともより商品作りとお届けサービスができるよう、スタッフ一同協力して参ります。 今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/02/05
222kkkさん
男性
70代以上
迅速で気持ちの良いご対応を、ありがとうございました。
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注文日:2024/01/25
ショップからのコメント
2024/03/22
この度は数ある店舗の中からスイーツ工房focettaをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、当店の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 当店は想スイーツ(お客様に想いをお届けする事)というコンセプトのもと、 パティシエ・事務・梱包スタッフが日々、想いが届く商品とサービスの実現を目指し製造に取り組んでおります。 お喜びの輪が広がり、さらに多くのお客様に当社の商品をご満足の上ご利用いただけますよう、 今後ともより商品作りとお届けサービスができるよう、スタッフ一同協力して参ります。 今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い致します。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/01/14
オニクさんさん
男性
60代
リピーターです。 子どもたちへのプレゼントとして購入しました。 とても美味しいと‥・ 満足して、ライン貰いました。 良かったです。
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注文日:2024/01/01
ショップからのコメント
2024/01/23
この度はスイーツ工房フォチェッタをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また高評価のレビューをありがとうございます。 リピートでのご利用をありがとうございます。 大切なプレゼントに当店の商品をお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。 またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/01/14
オニクさんさん
男性
60代
リピーターです。 妻と一緒に今日は、マカロンの日だね。 明日は、プリンを食べたいね。と言いながら美味しい日々を送っています。 自分たちのご褒美として感謝の気持ちを伝えます。 とても満足。 最高に美味しい。 そして、有難うございます。
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注文日:2024/01/02
ショップからのコメント
2024/01/23
私共が作った商品に対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。 味の部分に関しましては日々安全衛生を念頭に、美味しいものをお客様にお届けできるようにとスタッフ一同励んで居る所存です。 今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。 改めまして嬉しいご報告を頂き誠にありがとうございました。 今後ともスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/01/05
katsu501さん
男性
60代
年末年始にもかかわらず、的確な対応ありがとうございました。
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注文日:2023/12/27
ショップからのコメント
2024/01/11
この度はスイーツ工房フォチェッタをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また高評価のレビューをありがとうございます。 当店では迅速丁寧な対応を心掛けております。 またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。 これからもスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2024/01/01
shige5589さん
男性
50代
予定通り、12月24日に届きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/12/22
ショップからのコメント
2024/01/11
この度はスイーツ工房focettaをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューをご投稿いただけました事、大変嬉しいことと思っております。 今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。 今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2023/12/29
K1091さん
男性
60代
対応も早く、大変いい印象でした ありがとうございました。
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注文日:2023/12/20
ショップからのコメント
2024/01/10
高評価のレビューをありがとうございます。 当店では迅速丁寧な対応を心掛けております。 またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。 スイーツ工房フォチェッタ
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5
2023/12/27
ナル03さん
男性
50代
今日、届きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/12/20
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