商品に傷と不具合があったので、商品の交換をお願いしたのですが、使用に問題なければ交換できないとの事で応じて頂けませんでした。
付属のpodからの液漏れが大量にあったので使用に問題があるとお伝えしたのですが、付属の物でもpodは別の扱いになると言う余りにもショップに都合の良い返答でした。
podだけの交換は無料、本体は別で送料負担で交換には応じて頂けるようでしたが、本体付属のセットなので全て交換で良かったのでは…
こちらからすればお金のかかる二度手間です。
長文を書きましたが、傷は交換対象外というのがそもそも意味がわかりません。
商品には記載がなく、会社概要に記載がありますので、こちらのショップで購入予定の方は一読した方が納得の行く買い物ができると思います。