不良品が届いた。返品依頼メールをしても一向に返信なし。電話は混み合っておりますででない。届いて3日以内に連絡つく人いるんか？

詐欺ショップです！ こちら側の連絡がだいぶ遅くなったのも ありますが... ２つの商品を購入しましたが １つは届きませんでした。再発送も返金も していただけません。お問い合わせも2回くらいのやり取りだけであとはシカトするような 最低なショップです。皆さんご注意を！

最低な対応。問い合わせても何週間も回答無し。3回も問い合わせしましたが未だ連絡はありません。日本語が分からない業者と思われます。購入するには考えたほうが良いと思います。

問い合わせても電話は一度も出ない。 メールは聞いてることに対しての返答はしてこない。 とても不愉快でした。

1/4注文、1/12発送連絡なし。 いつ発送ですかの質問にも回答なし。

5月初めのマラソンで 3way扇風機をオープン価格で初めて利用 記載どおり下旬発送で注文から2週間後に ヤマト運輸で無事到着しました 既に充電されていたので直ぐに試運転でき リモコンも問題なく作動しています^^)v ＊＊ 履歴では注文翌日に発送表示になっており 留守予定だったので焦りました 誤表示だったようです。。；

都合の悪い問い合わせには対応してくれません。 もう少し待ってみて、まだ音沙汰なしならば、楽天へ補償の申請をするしかないですかね。 他のショップさんで購入するべきでした。はぁ。

発送されたのに到着しない。。。なぜ？とおもっていたら期日指定の配達になっていました。した覚えがないのになぁ～～。ちゃんと到着したので満足ですが。

不都合ある場合、なかなか対応してもらえません。

問い合わせしても返事無し。 最低の店です。

不良品対応について、問合せの返信が遅い。

Tシャツをお願いしました。 3月30日オーダーで４月１日にゆうパケットで到着しました。 梱包その他問題ありません。 とても迅速に対応いただきました。 ありがとうございました。

店舗からの注文確認メール、発送確認メールはどちらも来ませんでした。無事届いたからよかったものの、受付されてるのか不明で到着まで不安でした。買ってから届くまでに低い評価のレビューが2件入ったのですが、その日のうちに満点のレビューがさらに2件入り、こんなことあるのかな？と少し疑いました。こちらのショップでは対応に不安を感じるのでもう買いません。

ちゃんとしてください使い物になりません せめて倒れない様に作って欲しいです

これだけ皆さんが同じ不具合がでているのならば、製品に問題がある可能性が高いと思います。 誠実な対応をお願い致します。

購入日4/20 到着日4/24 迅速な発送ありがとうございます 領収書も発行できました 大切に使わせて頂きます

加湿器が1ヶ月ちょっとで水漏れ。 交換じゃなくて修理。修理するのも 元払いで送って下さいとの事。 こんな対応初めてです。 修理するのも時間かかるだろうし 送るのも手間と送料かかるし ショップの対応が最悪。

購入後、全く連絡を取ることが出来ず、信用に欠けます。

連絡つながるようにしてください。 何度もかけ5分したら切られました。 メール返信もお願い致します。 品物確認してから配送してください

はっきりいって、不良品です。 買うのはやめたほうがいいです！ がっかりしました！

5セット注文して3セットは在庫がないと勝手にキャンセル。2セットの注文も1セット分しか届かず、問い合わせてはじめて1セットしか発送していないのが発覚。 在庫の管理も出来ない、店側の不備が続いているにもかかわらず、なんの誠意もない対応をされるお店です。

全く返事がない。2個入ってて、1個は壊れてる。電話してもメールしても返信が無い。

ラッピング料（4,000円）と称した金額が商品代金に加算された。納得いかないためメールで問い合わせしたが回答が無いまま商品到達。送料無料にもかかわらずラッピング料を無断で加算するとは・・・。恐るべしショップです。購入時は事前確認をお勧めします。

商品の内容を正しく記載してほしいと思います

発送は早いですが 不良品への対応は遅いです。 12月23日に届いた商品が不良品でした。 24日に不具合の報告をし 今日1月13日にやっと代替品が届きました。 年末年始の休業や連休が入ったのもあるけれど 新しい商品と引き換えに不良品を業者に渡す提案には応じてもらえず 「動画を送って下さい」「商品を送り返して下さい」「追跡番号を連絡して下さい」とあちらの要望のメールはきても 1月3日に追跡番号を連絡してから 一切返事はなし。 6日に電話しても 「商品は届いているけど確認作業ができていないから いつ発送できるかわからない」と言われ 返金を希望しても 「確認作業してからじゃないとできません」と言われ。 確認作業はいつしてもらえるのか聞いても「わかりません」 せめて「1週間」とか「2週間」とかの見通しを言ってくれれば良いのに「わかりません」だけで埒が明かないし。 週明けには連絡するように伝えても 連絡なし。 10日の夜 このまま連絡が無いなら楽天に相談すると メールをしたら 11日になってやっと「今日中に点検結果を連絡します」と返事が。 結局不良品だったと代替品を送ると連絡がきて今日に至ります。 楽天はよく使い 不良品に当たった事もないけれど こんなに酷い対応のショップがあるとは思いませんでした。 商品のレビューのみ見て購入していたのでこれからはショップのレビューも見てから購入しようと思います。

到着後その日に商品の欠損のため交換依頼をしたく、 電話したがつながらずメールも宛名なしで戻ってきました。 このような事態は初めてですが非常に不快でした。

迅速で丁寧な対応有難う御座いました。 領収書は自分でダウンロードして印刷しろってショップが多い中、完璧な領収書を同梱して下さり素晴らしいショップ様でした。 今後もお世話になりたいです。

配送も早く迅速な対応でした。ありがとうございます。

注文後 10分ほどして送付先を間違えていたので 問い合わせフォームで送付先の変更をお願いしたのに 返答は翌日になり しかも発送してしまったので間に合わない… これって 完全にショップ側の確認の遅れだと思います。 正直 不愉快です。