今回贈答用に2種類購入させて頂きました。こちらの手違いで配送先住所を間違えたので電話にてその旨を伝えたところ、快く対応していただけました。また2種類を1つの所に持っていくので、梱包も2つまとめて熨斗をつけたい旨伝えましたが、1つに梱包することは難しい商品なのでと2つ入る大きめのショッパーをつけていただきました。また私の知識不足で、2つを1つのところに渡す時、熨斗は2つともにつけるか1つだけなのかわかりかねていましたが、対応して下さった方が調べて下さり、上に乗せる小さい商品にだけ熨斗をつけて重ね方まで丁寧に教えて下さりました。
電話口でもメールでも本当に丁寧な対応で、大変感謝しております。
ありがとうございました。