このたびは当店の商品をご購入いただきましてありがとうございます。そして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 レンガを敷く際のアドバイスについては、施工される場所を伺ったうえで、転倒や安全面を考慮したものとして丁寧にお伝えしたつもりですが、その表現が適切でなかった可能性があり、ご不快な印象を与えてしまったと感じております。この点につきましては深く反省し、今後のご案内において慎重さを心掛けたい所存です。 またミックスの2色感が写真と異なるというご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。色味に関しては、閲覧するモニターや環境の違いで見え方が異なることがございますが、できる限りお客様のイメージを裏切らない形でお伝えできるよう、今後の写真の改善向上に努めてまいります。 お手元のレンガに対し前向きなお気持ちを持とうとされていること、心より敬意を表します。もし敷き方や追加購入の際に何かご質問やお手伝いが必要な場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様がご納得の上で楽しんで商品をご利用いただけるよう、できる限りサポートさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。