この度は弊社の商品について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お買い上げいただいたアクセサリーのキャッチが硬すぎるとのことで、 ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 弊社では商品の初期不良に関しましてメール等で ご連絡いただければ交換対応を行なっております。 今後このようなことがないよう、品質向上に努めてまいります。