ショップレビュー
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3.9
(998件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/02
    購入者さん
    購入から3週間ちょっとかかり到着しました。 海外からの発送なので、気長に待つくらいが良いと思います。 途中、商品の発送状況の問い合わせにも丁寧にご対応いただき安心しました。
    注文日:2025/06/09
    ショップからのコメント
    2025/07/03
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご注文、レビューのご記載ありがとうございました。 海外発送という事情もあり、通常よりお時間をいただくこととなりますが、ご理解いただき感謝しております。 今後もより一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/01
    購入者さん
    海外発送とのことで空輸とは思えない時間を要して驚きました。品物が米国に一週間留まっているのを確認しましたが、近年の関税問題の影響でしょうか。そこからなぜかスウェーデンを経由して四日が経過し、最終的に日本に到着してからは三日を要しましたが、発送宛先ではなく注文者の住所に送られてきました。
    注文日:2025/06/10
    ショップからのコメント
    2025/07/03
    この度は、配送遅延と伝票にてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 早速、関係部署へ本件の対応を依頼いたしました。 別途、楽天市場お問い合わせフォームよりご連絡をさせて いただております。 ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/06/25
    kengutri31@gmail.comさん
    男性
    30代
    問題がありませんどうもありがとうございました
    注文日:2025/05/30
    ショップからのコメント
    2025/06/27
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご注文、レビューのご記載ありがとうございました。 この度は商品ご購入ありがとうございます。 今後もより一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/24
    購入者さん
    とても安価に販売されていますが、届けばラッキーぐらいで購入した方がいいです。
    注文日:2025/06/20
    ショップからのコメント
    2025/06/27
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご注文に関しましてご不便をおかけいたしまして 誠に申し訳ございません。 集中的なご注文増による、在庫不足と発送遅延でご迷惑を おかけいたしました。 後日、商品部よりお詫び申し上げます。 今回の不手際に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/18
    Tran18さん
    男性
    30代
    迅速な配送、ありがとうございます.👏
    注文日:2025/05/08
    ショップからのコメント
    2025/06/19
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご注文、レビューのご記載ありがとうございました。 当店でのお届けにご満足いただけた様で何よりです。 今後もより一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/16
    ゆうたん013さん
    男性
    70代以上
    価格設定かよい。納期も早いし良かったです。
    注文日:2025/05/20
    ショップからのコメント
    2025/06/16
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご注文、レビューのご記載ありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もより一層精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/13
    購入者さん
    商品から梱包まで、全てが良かったです 機会があったらまた購入させていただきます。 ありがとうございました。
    注文日:2025/05/17
    ショップからのコメント
    2025/06/15
    The Beauty Clubでございます。 商品お届けにご満足いただけて、嬉しく存じます。 無事に配送が完了し、スタッフ一同安堵しております。 今後もぜひご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/06/13
    百ちゃん00325さん
    男性
    70代以上
    以前に海外旅行で買ったものと同じものが欲しかったので、黒ボトルを サイトで探しあて一番高い黒ボトルを注文しましたが、 届いたのが透明ボトルでした。 中身が同じで外観が変わっているのならば、その旨の説明をしてほしいです。
    注文日:2025/05/15
    ショップからのコメント
    2025/06/17
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご希望の商品のお届けが叶わなかったとのこと 大変申し訳ございません。 商品ページにご案内いておりますとおり、 予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。 サイズ違いやリニューアル等の理由により、パッケージが写真と異なる場合がございます。 予めご了承下さいませ。 画像変更には随時対応しておりますが、やむなく間に合わず 画像と異なるパッケージとなりますことがございます。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/11
    購入者さん
    注文した商品のページを翌日確認したら、ページが削除されたと表示されてた。ショップ内で同じ商品を検索したら、購入価格より随分高い価格で有りました。何でなん?商品管理と値段設定が滅茶苦茶で正直ではないです。 それで1週間後にはメールで、輸入が規制されていることが分かり商品がご用意できないので一方的にキャンセルされた、、、時間の無駄遣いです。 商売してるプロなら誠意を感じさせて欲しいですね。 ちゃんと返金だけはして下さい!
    注文日:2025/06/04
    ショップからのコメント
    2025/06/27
    The Beauty Clubでございます。 商品のお値段に関しまして、ご不安を与えてしまったようで 大変申し訳ございません。 商品の価格設定に関しては、為替レートの関係もあり 逐一変動の可能性がございまして。その過程でのシステムエラーだったのかと存じます。 新商品入荷の過程にて、輸入規制に該当してしまったようで こちらに関しまして、後日商品部よりお詫びのご連絡をさせていただきます。 ご不便、ご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/05/22
    購入者さん
    画像の変更もせずいつまでも古いものから変わっていない様です。注意書きもないので管理をしっかりされているのかと思います。
    注文日:2025/05/08
    ショップからのコメント
    2025/05/23
    The Beauty Clubでございます。 この度は、ご注文、レビューのご記載ありがとうございました。 お気づき点、ご指摘いただきましてありがとうございました。 商品部と連携し、改善に努めてまいります。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/10
    0815ymさん
    女性
    50代
    海外からなので気長に待つか…とおもっていたら意外に早く到着してビックリ。 丁寧なお知らせもいただいて安心お取引できました。
    注文日:2025/04/10
    ショップからのコメント
    2025/05/12
    The Beauty Clubでございます。 商品お届けにご満足いただけて、嬉しく存じます。 無事に配送が完了し、スタッフ一同安堵しております。 今後もぜひご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/05/07
    Mehawedさん
    男性
    40代
    The shop should make sure about the quality of the products.
    注文日:2025/04/25
    ショップからのコメント
    2025/05/12
    I sent you email. Could you please reply it? We have to handle this matter adequately.
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/06
    ライラ1118さん
    女性
    30代
    ありがとうございました! もうちょい到着が早いと安心します
    注文日:2025/03/28
    ショップからのコメント
    2025/05/12
    The Beauty Clubでございます。 商品ご到着をお待たせして、大変申し訳ございません。 香港、米国、オーストラリアからの発送となります。 なるべく迅速な配送を心がけておりますので、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/17
    sato7291さん
    男性
    50代
    対応も早く海外からの発送も思ったほど日数が掛からず届きました。 価格も満足でした。
    注文日:2025/04/04
    ショップからのコメント
    2025/04/18
    The Beauty Clubでございます。 この度は、私共の商品をご注文いただきありがとうございました。 商品価格、発送状況ともにご満足いただけて嬉しく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/14
    まつまつ3133さん
    女性
    20代
    輸入品ではあったが迅速に対応して頂き思っていたより早く商品が到着しました。梱包もとても丁寧でした。機会があればまた利用します、ありがとうございました。
    注文日:2025/04/02
    ショップからのコメント
    2025/04/15
    The Beauty Clubでございます。 当店でのお買い物にてご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/11
    購入者さん
    他で購入するよりお得だったようです。迅速な対応で問題なく届きました。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/04/11
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいレビューはスタッフの励みとなります。 これからも素敵な商品をお届けしてまいります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/07
    良い8361さん
    ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️&良い良い良い良い
    注文日:2025/03/29
    ショップからのコメント
    2025/04/08
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なレビューをありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    4423さん
    女性
    50代
    海外からの発送との事で、遅延は覚悟していたのですが、迅速に手元に届いて安心しました。
    注文日:2025/02/26
    ショップからのコメント
    2025/04/09
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店のご利用とレビューの記載、誠にありがとうございました。 当店の配送にご満足頂けて、うれしく思います。 これからのご満足いただける商品をご満足いただける配送で お届けしてまいります。 このたびは、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/02
    鞠華さん
    女性
    50代
    宅配はクロネコでした。国際便と記載がありました。
    注文日:2025/03/25
    ショップからのコメント
    2025/04/04
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店のご利用とレビューの記載、誠にありがとうございました。 当店の商品はすべて海外からの発送となります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/24
    けんたんきさん
    男性
    50代
    思ったよりも早く届きました。 包装も必要十分なもので満足です。
    注文日:2025/03/14
    ショップからのコメント
    2025/03/25
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お届けや梱包につきましてご満足頂き光栄でございます。 お客様からのご意見をもとに今後もより良い店舗運営に努めて参ります。 何かお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/24
    ジュリアン0313さん
    女性
    70代以上
    迅速な対応で、ありがとうございました。とても、満足しています。
    注文日:2025/03/17
    ショップからのコメント
    2025/03/25
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店でのお買い物にご満足頂き大変嬉しく存じます。 引き続きお客様にご満足頂けるような店舗運営に努めて参ります。 お気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/19
    購入者さん
    素晴らしい対応をいただきました。同じ商品を他サイトて購入しトラブルがあったと勘違いして、同社に誤って連絡をしてしまいました。履歴、配送方法、包装形態、通関手続等調査くださり、こちらの誤謬をご指摘頂いた上に、到着形態、予想日までご連絡くださいました。顧客第一のご対応に感謝申し上げます。ありがとうございました。
    注文日:2025/03/02
    ショップからのコメント
    2025/03/19
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきましてご満足頂き光栄でございます。 しかしながらご解決までお時間を頂き申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂けるような店舗運営に努めますので 何かお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/15
    イトポン07さん
    女性
    60代
    お気に入りの製品をネットで購入出来て有り難いです。リピートさせて頂きました。
    注文日:2024/12/06
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店でのお買い物にてご満足いただけた様で光栄でございます。 お客様からのご報告を励みに今後もご満足いただけるよう店舗運営に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/03/15
    EA702さん
    男性
    50代
    送金してから在庫ないと言ってきて商品も送らず返金も無し
    注文日:2025/03/11
    ショップからのコメント
    2025/03/17
    The beauty clubをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はせっかくご利用いただいたにもかかわらず お客様のご期待に添えなかったこと、非常に残念に思います。 ご注文はキャンセル対応いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 改善に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/03/11
    りんご5240さん
    女性
    30代
    購入したアスコルビン酸セラムは製造から1年半以上経って、少し試してみたら濃い黄色になっていて、使えない状態でした。捨てざるを得なかったため、消費期限を明らかにするところから同じものを購入してみました。新品だとやはり完全に透明で、テキスチャーもさらさらでした。目と肌で感じられる大違いでした。 利用できるものがくると信じて注文しているので、このお店に適切に保管されていた、製造から一定の期間以内の商品のみを売ってほしいですね。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/03/14
    The Beauty Clubでございます。 この度はお客様にご満足頂ける商品のお届けとならず誠に申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見は担当部署へも報告の上商品管理の徹底に努めます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/11
    ニタままさん
    女性
    50代
    とっても早い発送で、梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
    注文日:2025/02/28
    ショップからのコメント
    2025/03/14
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応にご満足いただき大変うれしく存じます。 お客様からのご報告を励みに今後もご満足いただけるよう店舗運営に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/03
    ひっちゃんよさん
    女性
    50代
    沢山の商品を揃えてあるので嬉しいです。これからも頑張って仕入れて下さい。新商品を楽しみにしています。
    注文日:2024/10/24
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    The Beauty Clubでございます。 お届けまでお時間を頂いており誠に申し訳ございません。 当店でのお買い物にご満足頂き、高評価を頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるような店舗運営に努めます。 何かお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/23
    コスメフェチさん
    女性
    50代
    商品が届いてもいないのに、評価のリクエストがきております。どうなっているのか。。。
    注文日:2025/02/05
    ショップからのコメント
    2025/02/25
    The Beauty Clubでございます。 お届けまでお時間を頂いており誠に申し訳ございません。 この度お客様が受け取った評価リクエストは楽天市場からの自動送信によるものかと存じます。 当店ではお届けが完了していないご注文へのレビュー依頼は行っておりません。 商品購入時に自動案内の評価依頼は外すこともできますのでご参考となれば幸いでございます。 商品のお届けにつきましては別途ご返信しておりますのでご確認くださいませ。 お手数をお掛けし申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/14
    購入者さん
    海外からの発送商品ですが、 こちらのお店は信頼して注文できす。 何度かリヒしました。これからもリピします。
    注文日:2024/12/18
    ショップからのコメント
    2025/02/14
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 当店でのお買い物に高評価を頂き大変嬉しく存じます。 またこれまでのリピートでのご利用お礼申し上げます。 何かお気づきの点がございましたら当店までお問い合わせくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/13
    くたちゃんままさん
    女性
    70代以上
    対応が早くてそれにリーズナブルな価格で購入出来た事に大変満足しております また残り少なく成りましたら再度購入したいと思っています
    注文日:2025/02/07
    ショップからのコメント
    2025/02/14
    The Beauty Clubでございます。 この度は当店をご利用頂き、またレビューのご投稿誠にありがとうございます。 当店でのお買い物につきましてご満足頂き光栄でございます。 商品ラインナップ、価格面等で今後もお客様にご満足頂けるように努めて参ります。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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