注文日から受け取りまで43日かかりました。(商品確保まで25日+配送18日)
商品ページには「配送予定 :10日以内に国際発送、28日以内にお届け予定」と記載があり輸入ものなので、
ある程度の遅延は想定していましたが、今回のように商品確保に通常の2倍以上かかったのは想定外でした。
そもそも配送業者へ引き渡したあとに時間がかかることは承服しますが、
商品確保までに大幅に日数がかかったことについて首を傾げざるを得ません。
発送完了のご連絡はいただけましたが、商品確保が遅れた理由の説明はなく、やや不透明さを感じました。
なお、やり取りそのものは丁寧に対応していただきました。
以下、実際の日付での受け取りまでの流れです。
7/22 注文
7/23・7/29・8/6・8/13 納期遅延のお知らせとお詫びのメール
8/13 注文から21日経過でも商品確保に至らない連絡で、メール本文にも変化が見られないことからメールで問合せする
8/18 午前 メールで回答をいただく(この時点で未確保)
8/18 午後 発送完了の連絡メールをいただく
9/5 商品を受け取り
スムーズに届けば問題ないかと思いますが、納期については余裕を持てる方向けのショップと思います。