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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/07/18
    ぬぅ123さん
    女性
    40代
    ふるさと納税しました。 2015年12月21日納税 2016年 2月14日返礼品到着 【ハム・ソーセージセット】 ーーー・ーーー・ーーー・ーーー 楽天IDが奥様の物でも納税出来ます。 例えば、旦那さんが納税者の場合、 会計時の注文者の名前、納税者(旦那さん)の名義のクレジットカードに変更すると支払がスムーズです。 (一番楽なのは、全ポイント払する事です) 最近では、ルールが緩和されたのか、 奥様名義のクレジットカード払いも出来る自治体も登場しています。 一番確実なのは、納税前に問合せする事ですね。 ーーー・ーーー・ーーー・ーーー 土地の物を食べながら、地方を応援。 節税にも繋がるので、良い事づくしです。 (o^_^o) 適正な納税額は、各家庭によって変わります。 ルールを研究してから納税です♪♪
    注文日:2015/12/21
    22人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/02/07
    80台目標さん
    男性
    40代
    味はわかりません。届かないので食べれません。 詐欺なのでしょうか
    注文日:2016/12/21
    8人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/04/15
    ヤチミドさん
    男性
    40代
    昨年、こちらの鰻美味しかったので リピート購入です。 配送は1か月くらいかかりましたが ふるさと納税、、注意点がありました。 医療費控除したのですが、 居住地の役所からふるさと納税が無効に なる旨の通知が来ました(>_<) 再度、申告するか諦めるか、、、 医療費・住宅等申告時は注意です!!
    注文日:2017/03/31
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/07/19
    ヤチミドさん
    男性
    40代
    ふるさと納税にてこちらの鰻の蒲焼5尾(合計850g以上) 宮崎県産 20,000円で購入しました。 クール便配送にて注文1週間で届きました。 この時期、食したくなります。 申請書類は、別途郵送との事でした。 食すのが楽しみです。
    注文日:2016/07/09
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/12/30
    購入者5344043さん
    男性
    40代
    寄付金のお礼の品、領収書共に早々にご送付頂き感謝いたします。 特にお礼の品(宮崎牛)は家族にも好評でした。 来年もまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
    注文日:2016/12/07
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/08/30
    ヤチミドさん
    男性
    40代
    ふるさと納税PREMIUM PORK尾鈴豚(ハム・ソーセージ等詰め合わせ) 1万円購入しました。 プレミアムソーセージ300g、スモークウインナー200g 粗引きウインナー180g 生ハムスライス 55g ベーコンスライス 75g ロースハムスライス75g ボロニアソーセージ300g、、割と沢山!! 配送はクール便で注文して半月ほどで届きました。 納税書類は別途郵送で届きました。
    注文日:2016/08/07
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/01/09
    lucacrystalさん
    男性
    40代
    自治体の見通しの甘さから返礼品が届けられないというあってはならない事態が発生しています。 ふるさと納税という形であっても、楽天のサイトを使って寄付を募集し返礼品を約束している以上、契約行為のはずです。 契約不履行については自治体は何も責任を取られないのでしょうか? また、今回のなぜこのようなことになったのかという説明で、値段があがってしまって総務省の決めている3割を超えるからという説明でしたが、3割というのは募集時点での価格でないとおかしいと思います。 他の自治体の返礼品でも発送まで時間のかかるものについては価格の変動はありうるし、価格が高騰したからこの契約については破棄しますなんていうのが許されるとは到底思えません。 正直、飼料価格の高騰や運送費の高騰などが影響して採算が取れなくなったので無かったことにしようとしているように思えます。 それならそれで正直に言えばいいのに総務省の3割ばかり言い訳みたいに繰り返していたところにお役所仕事の不誠実さを感じました。 12月17日にメールを送ってきていましたが、このタイミングで言われても寄付金控除があるのでキャンセルしても他に振り替える時間もないし、やむなく元の内容の3分の1なんていう酷い契約変更を選ばざるを得ない状態でした。 総務省に確認および苦情を入れるつもりです。
    注文日:2021/10/11
    ショップからのコメント
    2022/01/13
    いつも、宮崎県都農町に温かいご寄附をいただいているにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 また、今回の本町の対応が不誠実であったことを深く反省し、今後同じことを起こさぬよう、事業者との連携・事務の改善に努めてまいります。 改めまして、この度は、誠に申し訳ございませんでした。
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/09
    Happy sundayさん
    男性
    40代
    ふるさと納税においてショップレビューを書いたことは無いのですが、あまりに酷いので今回は星1に1票入れたくて投稿します。数量限定【緊急支援品】宮崎牛赤身肉(切り落とし)計1.5kg以上 牛肉に寄附したつもりだったのに、「在庫管理が甘く数的に注文数を用意できなかったので、同等品1kgを送らせて頂きます」との断り書きと共にウデ肉1kgが送られてきました。ふるさと納税なんてもともといつ来るか分からないものなんだから、勝手に同等品を送り付けるより時間かかっても触れこみと同じものを用意して送付すべきだったと思います。詐欺にあった気分です。ほんと悲しい。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/16
    いつも、宮崎県都農町にご寄附を賜り誠にありがとうございます。 この度は、貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました ことを心からお詫び申し上げます。 また、先日ご連絡をした際には、お忙しい中ご対応いただきありがとうございまし た。 今後は、みなさまの信頼を取り戻すべく、より誠意ある対応を行えるよう努めてまい ります。 この度はご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/07
    junx164さん
    男性
    40代
    勝手に代替品に変更することは、見直して下さい。必ず、同意を取って下さい。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/26
    この度は、宮崎県都農町にご寄附を賜り誠にありがとうございます。 ご寄附をいただいたにもかかわらず、本町の対応でご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 今回は、本町の対応が不誠実であったことを真摯に受け止め、事務の改善に努めてまいります。 大変申し訳ございませんでした。
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/26
    Briiioさん
    男性
    40代
    ふるさと納税で選んだ物が、勝手に別の代替品になる町。誠意がまったくない町。ふるさと納税するには信用できない町です。寄付の返礼品が変わるので返礼品で選んではいけない町です。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/17
    この度は、宮崎県都農町に貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、寄附者様に多 大なるご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 こちらの都合で希望していた返礼品をお届けすることができなくなってしまいました ことを重ねてお礼申し上げます。 代替品につきましては、【11月中旬まで】に誠意をもって発送を行うよう努めてまい ります。 改めまして、この度は、度重なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませ んでした。
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/12/08
    ぷりおねっとさん
    女性
    40代
    この時期はふるさと納税する人が増えるので、発送ものんびり待つつもりでしたが、注文してすぐに届きました。
    注文日:2016/11/16
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/09/18
    こたつさむさむさん
    女性
    40代
    納税後9日で届いたウナギと共に南国宮崎コラボセットも配送済みメールが届きましたが、届いたのは4週後でした。 紛らわしいので、配送済みメールはそれぞれにしていただきたく思いました。
    注文日:2016/08/19
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/12/20
    あゆめん0782さん
    女性
    40代
    対応ギリギリの為 ワンストップ申請出来ない腹が立って仕方ありません。
    注文日:2021/10/10
    ショップからのコメント
    2021/12/21
    数ある自治体の中から、貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、みなさまに多大なるご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 年末の慌ただしい時期に、このような対応となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 みなさまのご厚意を踏みにじるような対応であったことを深く反省し、今後は同様のことを二度と起こさないよう、改善に努めていく所存でございます。 改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/12/19
    Bee8348さん
    女性
    40代
    見通しの甘さとリスクマネジメント能力のなさ、開き直ったかのような不誠実な対応にただ呆れるばかりです。これまで毎年都農町に寄付して応援してきましたが、もう二度と宮崎県には寄付しません。
    注文日:2021/09/25
    ショップからのコメント
    2021/12/20
    いつも、宮崎県都農町に貴重なご寄附をいただいているにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 寄附者様からいただいたお言葉の通り、今回の本町の対応が不誠実だったことを真摯に受け止め、失った信頼を少しずつ取り戻せるように事業者とともに精進してまいります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/12/18
    ジジ1973さん
    男性
    40代
    返礼品が不足して、その対応が返金or返礼品の量を1/3にするかの選択。年末の20日前後に通達することではないし、量が大きく減るしか無い選択。まったくもって誠意が無い酷い対応。一般の商売であれば、信用問題で倒産さえもありえる状況であることを理解しているのか?
    注文日:2021/10/05
    ショップからのコメント
    2021/12/19
    この度は、貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしましましたことを心からお詫び申し上げます。 連絡が遅くなりみなさまのご納得できない対応になってしまいましたことを大変申し訳なく思っております。本当に申し訳ございません。 今後はこの度の不手際を真摯に受け止め、再発防止に努めていく所存です。 改めまして、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/12/17
    みち30972268さん
    男性
    40代
    キャパオーバーだったのね。 だいたい届く前のレビューを禁止?? そもそも送るつもりなかったじゃん。 なんか、送らなければ何してもいいのかよ。 あーーーあ 残念。
    注文日:2021/09/23
    ショップからのコメント
    2021/12/21
    この度は、宮崎県都農町に貴重なふるさと納税のご寄附をいただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑と返信にお時間を要してしまい、大変申し訳ございません。 本町の不手際により、みなさまには多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、このようなことを起こさないよう、事業者の受注・在庫管理を徹底するとともに、事務の見直し・改善に努め最後まで誠意ある対応に努めさせていただきます。 改めまして、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/12/17
    TAKASHI8178さん
    男性
    40代
    連絡遅いし、対応も最悪。もう都農町には寄付しません。
    注文日:2021/09/21
    ショップからのコメント
    2021/12/20
    この度は、貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしましましたことを心からお詫び申し上げます。 連絡が遅くなりましたこと、本町の対応がご納得いただけない対応になってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 この度の不手際を真摯に受け止め、再発防止に努めていく所存です。 改めまして、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/13
    ティム328さん
    女性
    40代
    詐欺行為ですか?2度寄付したくないです!!!
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/24
    いつも、宮崎県都農町に貴重なご寄附を賜り誠にありがとうございま す。 この度は、ご寄附をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 また、ご連絡を差し上げた際には、貴重なお時間をいただきありがとうございました。 今後はみなさまの信頼を回復できるような誠意ある対応に努めてまいりま す。 この度の本町の不手際を猛省し、重ねてお詫び申し上げます。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/11
    budgie5066さん
    女性
    40代
    途中で内容を変えるのはいかがかと思います。商品を増やすなら金額もその分増やすべきです。不信感しかありません。二度と注文しません。
    注文日:2021/10/09
    ショップからのコメント
    2021/11/16
    この度は、宮崎県都農町にご寄附を賜り誠にありがとうございます。 今回、寄附者様から貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 本件につきましては、楽天にご登録のメールアドレスにメールをお送りしております ので、ご確認いただけますと幸いです。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/09
    けい53809657さん
    男性
    40代
    最低の自治体です。 勝手に別な物を送りつける詐欺です。 こんなの初めてです。ありえないです。 おすすめ出来ません。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/19
    この度は、宮崎県都農町に貴重なご寄附を賜り誠にありがとうございます。 今回、ご寄附をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと を心からお詫び申し上げます。 また、先日ご連絡をした際には、お忙しい中ご対応いただきありがとうございまし た。 今後は、寄付者のみなさまに寄り添うような誠意ある対応を行えるよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/07
    やま6568さん
    男性
    40代
    あまりにもひどすぎます。 売り切れだからと、ほかの部位がまず届きました。 1.5キロ入りを二つ頼んで、実際に届いたのは1キロ入りのものが2箱だけでした。 入っていた用紙には、同等品以上と書かれていたのに、これは詐欺ではないでしょうか? 返品と返金を求めたいのですが、どのようにしたらよいでしょうか?
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/24
    この度は、宮崎県都農町に貴重なご寄附を賜り誠にありがとうございます。 今回は、ご寄附をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 また、ご連絡をした際にはお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。 本件につきまして、不本意な対応をお詫びするとともに、今後このようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/06
    zun-11さん
    男性
    40代
    メール1通で返信なければ勝手に代替品に変更して送付。 同等以上の代替え品との恩着せがましい謝罪分と共に肩肉が予定量より少ない量で届きました。 そちらの不備にも関わらず上記対応は納得出来ません。 2度と寄付はしないと思います。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/22
    この度は、宮崎県都農町に貴重なご寄附をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご寄附をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 本件につきましては、お申し込みが集中してしまい、お申し込み時にご案内しておりました発送期間にお届けできないことが判明したため、寄附者のみなさまには、せめてお約束の発送期間内にお品をお届けさせていただきたく、今回、勝手なご提案ではございますが同等品以上の代替品のご案内をさせていただきました。 しかしながら、寄附者のみなさまのお気持ちを裏切るような極めて不誠実な対応であったことを深く反省し、今後、同様のことを起こさぬよう対策に努めてまいります。 改めてではございますが、本当に申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/03
    nagamu0さん
    男性
    40代
    在庫不足で商品がなく代替品を送る場合はお客の許可を得てからにした方が良かったと思います。 またはお客が絶対喜ぶ代替品が良かったと思いました。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/11/15
    この度は、宮崎県都農町にご寄附を賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、今回は貴重なご寄附をいただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 本件について、寄附者様に寄り添った誠意ある対応ではなかったことを深く反省し、今後、同様のことを起こさぬよう事務の見直し・改善に努めてまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/02/17
    エンゼルフレンチ6215さん
    男性
    40代
    1、信頼性について 法の一般原則に 信義誠実の原則がございます。 写真と送られてきたものとイメージが非常にかけ離れています。 送られてきた肉の厚みは、焼肉の厚さです。 税という事案の重さを考慮すれば、非常に高度な真摯さが必要です。美味しそうに撮影することは大切だと考えますが、実物と異なる写真をサイトにアップすることは、信義誠実の原則に反すると考えます。 2、商品について 3万円のステーキを購入しました。 子どもたちは、油臭いと言ってほとんど残していました。 大人の感想は、口の中に油が残り、食べた後胸焼けがひどくなりました。 味は最初は美味しいと感じましたが、1枚の半分くらいに達すると胸が焼けて食べれなかったです。胃の調子は食べてから1日たちましたがまだ悪いです。 肉を焼いた鉄板は揚げ物を揚げたように油まみれでした。 この肉が1枚スーパーで1000円で売っていても買わないです。そう考えると非常にコスパが悪いです。 たまたま不良品が発送されたかもしれませんが、問題が多い商品でした。
    注文日:2019/01/15
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2019/02/02
    不二子ちゃん2号さん
    男性
    40代
    機会があれば、また利用したいと思います。
    注文日:2018/07/20
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/01/19
    あっし。。さん
    男性
    40代
    今なら大幅増量中【ふるさと納税】宮崎県産黒毛和牛切落し(スライス)を購入したが、商品がひどい。 宮崎県出身として都農町のふるさと納税の充実ぶりは頑張って欲しいが、一線を超えてしまったと思う。ふるさとの良い商品をお届けするのに、あんな質の悪いものを送るのはどうかしている。 都農町担当者はしっかり商品チェックをしてほしい。
    注文日:2018/12/02
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/01/09
    つる6479さん
    男性
    40代
    1ヶ月以上経っても届かないですがいつ届きますか?
    注文日:2018/11/24
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/08/03
    ぬいchanさん
    女性
    40代
    ワンストップ特例申請書もきちんと届きました。 自治体により添付資料が違うんでしょうか? こちらのショップさんは通知カードだと免許証など他のコピーも必要でした。 商品は問題なく届き大満足です。 ありがとうございました。
    注文日:2016/06/22
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/02/26
    立ち食いそば10杯さん
    男性
    40代
    お役所なので安心して品物を待てました。ふるさと納税はとても良い制度だと思います、もう少しソーセージの量を減らして、税金を申請用途に使っていただいても良いと思います。 都農町は今まで知らなかったのですが、今回のふるさと納税で知る事が出来ました。
    注文日:2015/12/31
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/09/30
    不二子ちゃん2号さん
    男性
    40代
    美味しそうなお肉ありがとうございました♪
    注文日:2016/09/07
    3人
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