迅速な対応で好感がもてました。が、
念の為にと開封して中身をチェックした時に、箱の内側に茶系の汚れが!甘いウィスキーの香りもしていて、恐る恐る持ち上げてみると、フィルムとキャップがすっぽ抜け!キャップとコルクが分離してしまいました。よく見ると、キャップ上部の木の部分が変形して楕円形になっていました。箱の外側には傷や汚れは無かったので、製造元で梱包の際に落とすかぶつけるなどの衝撃を与えてしまったのかなと思いました。SAKE Peopleさんの方で箱の中身を確認して下されば、こんな事は起きなかったのかなという想いが拭いきれません!
色々考えましたが、多少の液漏れがあり、箱が汚れ、キャップが破損していた訳ですが、キャップとコルクを接着剤でくっ付ければいいじゃん!と思いアロンアルファでくっ付けました。
数日後に飲み会を控えていた私には、返品や交換などクレームをつけるよりも、コレをどうすれば品質を保てるのか!しかあたまに無かったのです。
今日飲みましたが、とても美味しかったです。
私はこの件でSAKE Peopleさんを恨んだりはしませんが、今後この様な事が無い様、商品の箱の中身のチェックをして頂ければなと思います。よろしくお願いします。