入荷してからだったので、配送まで時間がかかりましたが、搬送日の連絡もあり、問題ありませんでした。

海外からの引っ越しでいろいろ不安がありましたが、事前の対応も丁寧にしていただき、搬入もスムーズでした。組み立ても丁寧に素早くやっていただき、ありがたかったです

こちらの特殊事項にかかわらず、 納品日の相談について特に丁寧にご対応いただき感謝しております。 この度はありがとうございました また利用させていただきます

無事届きました☆ありがとうございました！

届け先が自宅から離れているのでメールでやりとりさせていただきましたがとても丁寧にご対応いただき安心感がありました。 ありがとうございました。

キャンセルが出来ないので事前に色味の相談をさせていただきましたが、丁寧なご対応に感謝です。

既存ベッドの引き取り問い合わせから懇切丁寧な社長さま。夜なのにすぐにお返事いただけて納得の上で買い替えできました！当日の業者さんもお二人とも無駄なく30分以内にはすぐに終わり、買い替えて良かったと思います。少しコンパクトになったので、部屋も広くすっきり。業者さんにも、既存のより今回のこちらのが使い勝手が良いですよ！と言われました。嬉しいお言葉。ベッドで悩まれている方は一度、相談してみると良いかと思います。普段はショップレビューまでは書きませんが、あまりに早いお返事と丁寧なメールに思わずレビューしています。また、何かありましたら宜しくお願いします。

注文前の問い合わせから搬入まで、何度もご相談にのっていただき、その都度とても迅速で丁寧なお返事をくださり、細かいことにもひとつひとつ誠実にお答えいただきました。不安や疑問をすべて解消してから注文することができ、終始安心してお任せすることができました。 これまでにもさまざまなショップを利用してきましたが、ここまで親切で、ここまで親身に寄り添ってくださるショップは初めてです。本当に素晴らしいご対応でした。 また、前日の配送業者からの連絡についても、万が一の際のフォローまでお申し出くださり、最後まで細やかなお心配りをいただきました。入江様のお人柄とご対応に、心より感謝しております。 こみちさんのショップで購入して本当によかったと感じています。安心しておすすめできる素晴らしいショップ様です。この度は誠にありがとうございました。

面倒な照会やお願いにも迅速丁寧にご対応いただきました　信頼できるショップ様です　また機会がありましたらお願いします ありがとうございました

早い対応ありがとうございます。気持ち良く寝れました

電話やメールのやり取りも、とても丁寧で安心して買物できました。 配送の人も感じが良く、ベッドの引取りも設置もスムーズでした。

このお店「こみち」を利用して驚きそして好感を持ったことは、レスポンスがとても良いことです。世間一般の営業時間は終了しているにもかかわらず、メールでの問い合わせなどに対して即座に反応がありました。 更に、商品の搬入に際しても対応人数やその方々の行動について予め細かな説明があり、受け入れ側として何の不安もなく納品していただきました。このお店の姿勢に感謝です。

マットレスの柄と高さが少々違い、ショップに確認しましたが、直ぐにお電話くださり、とても良い対応をしていただきました。 AN-PREマットレスで間違いなかったです。 配送の方も丁寧でとても印象が良かったです！

配送前にちゃんと要望を聞き取って丁寧に対応いただき助かりました。

注文から発送までとても丁寧でした。 配送いただいた方々も丁寧に作業くださりました。 お勧めしたくなるショップ様です、この度はありがとうございました！

メールですが、何度も相談に乗って頂き購入を決める事が出来ました。安い買い物ではありませんが、睡眠時間や使用年数を考慮すれば、良い買い物をしました。ありがとうございました。

「西川 ベッドパッド シングル ウールベッドパッド」を購入しました。もともと気になっていた商品ですが、商品ページでお店の方も家族含めて使用されているというコメントを見て安心して購入しました。配送等も丁寧にご対応いただき満足です。

年末の多忙な時期にも関わらず、配送日時をこちらの希望日時に調整して頂き、本当に助かりました。 また寝具を購入する際は、こみちさんでお世話になりたいです。ありがとうございました。

受付から当日までのベッド専門販売店こみち の入江慎介様の迅速なご対応には感謝しております。時間帯関係なく回答をいただけて助かりました！

とても丁寧にご対応いただき、配送日も指定できたのでとても助かりました。 配送もメーカーの人で使用方法のアドバイスもしてもらえて良かったです。次回買い換えることがあれば再度利用したいと思います。

ベッドが届くまでの打ち合わせも丁寧かつ解りやすくて良かったです。

当日なかなか連絡ないなーと夕方にピンポンがなってきていただき、聞いた所電話が繋がらなかったようです。 手配の方も気をつけていろいろご配慮をいただき、最後まで丁寧なセッティングをしていただきました。 真面目そうな方で安心しました。ありがとうございました。

お手数にもかかわらず、なんでもメールをいれていただき、納品までとても安心できましした。とても信頼のおけるショップです。ありがとうございました。

とても丁寧で、こちらを選んで良かったと思いました。ありがとうございました。

思いもよらず、ひどい目にあいました。商品自体はとても気に入っているので大変残念です。ショップの評価というより配送業者の問題かもしれませんが、そちらを採用しているショップにも責任はありますよね。 当方、2階リビングで使用するつもりで購入するも配送業者判断で搬入不可、持ち帰られてしまいました。素人なりにサイズ確認はしており、搬入可能と考えていましたが、搬入不可は当方の責任と言われ処分代（30,000円）負担のうえキャンセルを申し入れられました。その後ショップに交渉し、実費負担（8,000円）の末、再配達してもらうことに。再配達時も「玄関渡し」を盾に、階下の一室にすら搬入してもらえず玄関にあった靴等をぐちゃぐちゃにしてその上に置き去りにされました。最悪、階下で使用することも視野に入れ、妻と二人で搬入を試みたところ、なんとか予定位置に配置することができました。はじめの不可判定は一体なんだったのかと思っておりますし、お金の話ばかりするショップの主張も嫌な気持ちになりました。開梱設置送料込み？どれひとつ受け取っていないので、こちらの作業料を請求したいくらいです。よい商品だと思いますが、購入をお考えの方はショップ選びもよくお考えいただいた方がよいと思います。

配送は前日に時間の連絡貰いましたし ちゃんとセットして貰えて満足しています。

商品の到着が遅れるという連絡もしてくださり、不安なく待てました 機会があれば、また購入したいと思いました

今回の買い物で、東京ベットって検索して、そちらからこみちさんをご紹介されました。 配送後の対応がとても親切で、こみちさんで購入して良かったです。

連絡報告を都度下さいました。 ベッド配送、設置もきちんと行われました。