楽天市場のレビュー件数の多い別のショップでフランスベッドのマットレスの購入手続きをしたのですが、送料が44,000円かかると後日メールが来ました。商品ページにはそんなこと書いてなかったのにと不信感が募り、そちらのショップはキャンセルしました。
こちらのショップで同じ商品を見つけ、送料の問い合わせをすると私の住んでいる地域には5,000円で配送してくれるとの事。配送日もメールだけでなく電話で確認を取ってくれて確実に受け取れるように手配してくれました。配送日にちゃんと届いて配送料もたったの5,000円。
丁寧な対応をしてくれるショップだと思いました。
今度マットレスを買うときもこちらのショップで買いたいです。