isサポート 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

  •  
総合評価
4.55 (130 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.50
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.67
  • 梱包 4.75
  • 配送 4.29
男性 年齢別
女性 年齢別

レビュー

並び替え
新着レビュー順
参考になるレビュー順
1件〜15件 (全 130件)次のページへ
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア

3.17 2019-06-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
商品はよかったですが、配送時間の連絡がなくて、お店とも連絡が取れず困りました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

シングル 条件付送料無料 日本製 フランスベッド FBM−801DX 脚付きマットレス レッグ高さ3タイプ ボトムベッド ブルー レッド ブラック
4.00
届いた商品はとてもよかったです。快適に使用しています! ただ、配送時間を前日に連絡のはずが連絡がなく、不在再配達は料金がかかるというので、配送時間を確...
このレビューの詳細を見る

シングル 条件付送料無料 日本製 フランスベッド FBM−801DX 脚付きマットレス レッグ高さ3タイプ ボトムベッド ブルー レッド ブラック


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2019-05-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
子ども用にマットレスを2枚購入。後ほど頂いたおまけを子どもたちが気に入ってしまい、2枚購入したのでもう1つあれば嬉しかった旨をつい商品レビューに書いてしまいました。
すると、ご丁寧にお電話を頂き、後日おまけも追加で送って下さいました。
とても丁寧で信頼できるショップさんだと思います。
良いお品に、親切なご対応をどうもありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2019-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
価格もリーズナブルで指定された日時にきちんと配送されました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】日本製 フランスベッドJM−100シングルサイズ【二段ベッドハイベッド ロフトベッド超薄型マットレス高密度連続スプリング 高通気性】買い替えマット/安心・安全/子供/薄型マット/SGマーク


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
土曜の配達でしたが前日にショートメールにて2時間の枠で配達のご連絡が頂けたので助かりました。配達業者の方も丁寧なご対応でした。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2019-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送の件について、数店舗に問い合わせメールを送ったのですが回答が一番早かったです。
搬入日確認のお電話を事前に2回いただけましたし、配送業者の方も手際よく対応をしてくださいました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2019-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に届いております。ありがとうございます。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
わざわざお電話までいただき、丁寧な対応をしていただけました。本当にありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフさんの対応がとても丁寧で安心して商品を購入することが出来ました。
楽天セールのタイミングで商品購入手続きをしていたら、なかなか画面が進まず何度も画面をタップた結果…マットレスを2枚購入したはずが、2枚を2口購入したことになっていて、合計で4枚購入したことになっていました。
私は全くその事に気付いていなかったのですが、お店のスタッフさんがすぐにご連絡をくださり、個数の修正をしてくださいました。金額的にも大きな買い物なのでとても助かりました。その際に配送日の希望も聞いてくださり、本当に助かりました!!なんとお礼をいっていいのか!本当にまた利用したいお店です。先程商品を受けとりました。配送業者の方も丁寧で信頼できるお店だと感じています。
本当にありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話で配送日の連絡を頂きましたが、直ぐに切らなければならない状況で、メールでお願いした所直ぐにメールで送って頂けました。
スピーディーな対応でとても気持ち良く買い物をさせて頂きました。ありがとうございました!
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-03-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
急な依頼でしたが、迅速に対応して頂け大変助かりました。
お電話の対応はとても親切だったのですが、ベッドの脚に少し傷がついていたのが残念でした。
組み立てれば気にならない程度でしたので、そのまま使用します。
引っ越しシーズンでお忙しい中、お気遣い頂いてありがとうございました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

2.00 2019-03-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
コイルマットレスを購入しました。
配送の日時指定できません、受取できなければ再送は5000円です。とのこと。
事前に知っていればこちらでは購入していません。
購入前に同意を取る必要があるのではないかと思いました。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.33 2018-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
注文した翌日か翌々日に注文の品、お届け日、届け先の確認の 電話を頂きました。とてもきちんとされていて、こちらにお願いしてよかったと思い、楽しみにしていました。お届け日前日、メールでの事前連絡通り電話で「明日の13時〜15時にお届けに…」と伝言を入れて頂いていました。当日予定時間に電話があり、届け先を誤り、注文者住所の方に行ってしまったとのこと。「これから別の配送もあるので、このまま届けに行ってもよいかを確認します」と。注文後の電話での会話、メールでも届け先の確認をしてくださっているのに、肝心の配送の方には正しい送付先は伝わっていなかったようです。電話で正しい送付先住所をお伝えし、それを控えてナビに入れて届けてくださったようです。配送の方は丁寧に開梱もして下さり助かりましたが、上手く連携が取れていなかったので配送に関しては不満とさせて頂きました。
このレビューのURL

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.50 2018-12-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
事前の打ち合わせをしっかりとしてもらったので、高額商品の購入ですが安心して取引できました。
明細の郵送も早かったです。
満足です。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • to-mo8927さん
  • to-mo8927さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期日を前倒しにしていただきたく連絡をすると、とても丁寧にスピーディーに対応をしていただき大変感謝をしています。
とても対応の良さに納期までの間全く不安もなく楽しみに待つことが出来ました。
もちろんリピートしたいお店ですし知人にも積極的に紹介をし勧めたいお店です。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

シングル 条件付送料無料 日本製 フランスベッド FBM−801DX 脚付きマットレス レッグ高さ3タイプ ボトムベッド ブルー レッド ブラック
5.00
以前使用していたマットで腰痛がひどくなりフランスベッドのブランドに惹かれ即購入を決めました。 現在6日目ですが、2日目以降全く腰痛を感じず起床が出来てい...
このレビューの詳細を見る

シングル 条件付送料無料 日本製 フランスベッド FBM−801DX 脚付きマットレス レッグ高さ3タイプ ボトムベッド ブルー レッド ブラック


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2018-11-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品への問い合わせ、納入期日(1か月以上先の日曜日指定)・時間に対する問い合わせ、出荷案内など、細やかに対応していただきました。ありがとうございました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】日本製 フランスベッドJM−100シングルサイズ【二段ベッドハイベッド ロフトベッド超薄型マットレス高密度連続スプリング 高通気性】買い替えマット/安心...
5.00
孫のシステムベット用に購入。早速、孫が、寝たり、ベットの上で飛び回っています。明日朝の感想を聞かずに、レビューしています。とても良いものを購入できたと...
このレビューの詳細を見る

【送料無料】日本製 フランスベッドJM−100シングルサイズ【二段ベッドハイベッド ロフトベッド超薄型マットレス高密度連続スプリング 高通気性】買い替えマット/安心・安全/子供/薄型マット/SGマーク


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1 2 3 4 5 ・・・   次の15件 >>

1件〜15件(全 130件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性

並び替え

条件を解除する

最も参考にされているレビュー

  • seta5207さん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 74
  • 4.17
  • 2016-08-02
おまけの品物を送っていただきましたが、郵便の料金不足でした。「重量超過」ですので受け取った方皆さん同じことが起きているのでは・・いくらおまけ...
このレビューの詳細を見る

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。
社会的責任[CSR]