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BLAU HANDELブラウハンデル

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レビュー

  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2019-11-25

  • 品揃え：3
  • 情報量：3
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：3
  • 配送：3
注文キャンセルかどうかの問い合わせをし、「本日発送だかキャンセルしますか？」との返信をもらい、「キャンセルしたい」とメールを返した1時間後に、商品を発送したとの連絡がきました。
問合せをしているのですから、発送は返事を待ってほしかったです。
キャンセルしたいのはこちら都合ですが、問い合わせをしているのもかかわらず発送し、返品はお客様負担でと言われても、不快に感じました。

1人が参考になったと回答
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2019-11-26
ショップからのコメント

すでに発送済みでしたので、キャンセルが間に合わなく、

ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。


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