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ショップレビュー
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4.66
(1,342件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/14
    購入者さん
    高いよね もう少し安いといいな!!!!!
    注文日:2025/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/01
    kiriyo 619さん
    女性
    60代
    とても丁寧な包装でした。プレゼントした方々に喜ばれました。
    注文日:2025/04/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/30
    くまらっこさん
    女性
    50代
    ご丁寧な梱包での送付ありがとうございました。他にも素敵なものの品揃いでまた注文させていただきたいです。
    注文日:2025/01/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/28
    ぽてこ1815さん
    女性
    40代
    丁寧に配送頂きありがとうございました。また利用させて頂きます。
    注文日:2025/04/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/24
    ryochan0829さん
    女性
    60代
    とても丁寧に梱包されていてよかったです。
    注文日:2025/04/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/18
    モグリーマロリンさん
    女性
    40代
    のしもつけていただきありがとうございました。
    注文日:2025/04/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/04/17
    購入者さん
    海外の方のお土産に2ケ所で注文しましたが片方はすぐ届きましたが、こちらは思いのほか時間(1週間)かかりすれ違いで間に合いませんでした
    注文日:2025/04/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/12
    購入者さん
    日時指定通り届いて、誕生日にのサプライズにバッチリでした。
    注文日:2025/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/12
    購入者さん
    発送も迅速で梱包もしっかりしており、良い商品で大変満足しました。
    注文日:2025/01/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/09
    Lilas2021さん
    女性
    60代
    『 奈良交通 バスガイド リカちゃん 』を購入するのに訪れたショップ様です。 初めて訪れました。 . 4/5 注文分、4/8 クロネコヤマト宅急便で届きました。 . 梱包は、プチプチで包んだものを 小さめの段ボール箱に入れて。 . 限定ショッパーと メッセージカードも 同送していただきました。 嬉しい。 . ドールそのものは 破損なく、きれいな状態で届いています。 ただ、ジャケットの スナップに ちょっと不具合が。 問い合わせメールを送ったところ、すぐに代替品の手配をしてくださいました。 それでも 数日待たなきゃならないだろうなぁと思っていたところ、今朝、もう代替品が届いたのです。 昨日の今日です。 びっくり。 感謝。 . 何か問題が起きた時、私は、問題そのものよりも その後の対応を重視します。 こちらのショップ様、対応が早くて 丁寧です。 これからも 安心して お買い物ができるショップ様だと思いました。 . 今回は『 バスガイド リカちゃん 』だけ見て お買い物しました。 他のものは まだ…。 また ゆっくりと 店内散策してみたいと思っております。 . 今回は 楽しくお買い物させていただきました。 ショップ様、ありがとうございました。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/04/11
    この度は『奈良交通 バスガイド リカちゃん』をご購入いただき、 誠にありがとうございました。 ジャケットに不具合がありご迷惑をおかけしてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず温かく丁寧なレビューをいただき、 大変ありがたく拝読いたしました。 お客様の「問題そのものよりも その後の対応を重視します」というお言葉に大変励まされました。 今後も安心してご利用いただけるショップであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお時間のある際はぜひショップ内をご覧いただけましたら幸いです。 この度はご利用、そして心温まるご投稿、本当にありがとうございました。
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    購入者さん
    もう少し安くしてくださいいいいいいい!!!
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/04/11
    この度は★5の高評価をいただき、誠にありがとうございます! 貴重なご意見、しっかり受け止めております。 お客様にもっと喜んでいただけるよう、今後の価格やキャンペーンの参考にさせていただきます。 お時間のある際に、またショップをご覧いただけましたら幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/03/05
    yuumi2183さん
    女性
    40代
    贈り物で日時指定していましたが届きませんでした。指定日は店舗休業の土曜日。事前に出荷連絡がなかったため配送業者に問い合わせも出来ないし、そもそも出荷されているのかも不明でお手上げでした。結局翌日に到着したそうですが、配送業者さんが雪の影響で…と仰っていたそうです。そして受取人はその週不在で賞味期限の関係でご家族が召し上がったそうです。 こちらからは出荷連絡の未着、商品未着、商品到着、計3件の連絡を問い合わせから入れておりましたが、休業日明けに、通常配送完了時に送られるはずのメールが土日を挟んでいたため送れていなかったと返事をいただきました。出荷されていたとしても、交通事情等による配送トラブルは全ての注文に起こり得ると思います。それは仕方のないことですが、だからこそ荷物番号連絡は必要ではないでしょうか。店舗様が対応できない日だからこそ、こちらで動ける状態をしっかり整えていただきたかったです。多くの注文の中、今回たまたまの案件だったかもしれません。でもこちらからしたらたったひとつの大切な贈り物です。問い合わせの返信に無事届いてよかったですとさらりと記載されていましたが、いや全然よくない…と悲しくなりました。軽く考えすぎです。 レビューを参考にこちらのお店を選びましたが、今回は残念でした。
    注文日:2025/01/30
    ショップからのコメント
    2025/03/07
    この度は、大切な贈り物として当店の商品をお選びいただいたにもかかわらず、ご指定の日時にお届けできず、また、出荷連絡の不足によりご不安とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事前のご案内不足や対応の遅れにより、お客様にお手数をおかけしてしまったことを大変反省しております。特に、お問い合わせへの対応や、配送状況をご自身で確認できるようにする配慮が欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な出荷連絡や、お客様が安心して贈り物をお届けできるような対応を徹底してまいります。 改めまして、この度は当店の不手際によりご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大切な贈り物としてご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、サービスの改善に努めてまいります。 こちらの件で別途ご連絡をさせていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/04
    購入者さん
    また買います 何度も買っています う、ふ、ふ、
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/03/07
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。またのご利用、是非おまちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/24
    購入者さん
    スムーズに到着いたしました。 綺麗なパッケージがすてきでした。 また利用したいと思います。
    注文日:2025/02/07
    ショップからのコメント
    2025/02/25
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。お好みのお味はございましたでしょうか?またのご利用を是非おまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/15
    ちょりさん416さん
    女性
    30代
    日時指定したのに守ってもらえなかったです 来なかったので問い合わせかけたら「寒波が〜」と言われましたが、積雪があったわけでもないのに… 商品を作る材料が来ないのだったら、事前にわかっていたでしょうに クール便だから必ず受け取れる日にしたのに、出荷が遅くなった謝罪メールもなく 普通に送り状番号と出荷日のメールが来たのみでした 調整できたからいいけど、クール便で受け取れなくて賞味期限が過ぎたらどうするつもりだったんでしょうか 大切なプレゼントだったのに適当なことをされたので、もうこのお店では買いません
    注文日:2025/02/05
    ショップからのコメント
    2025/02/17
    この度はご指定の日時にお届けできず、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 また、事前のご案内やご連絡が不足していたことにより、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大切なプレゼントとしてお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございません。 今後は、天候や配送状況に関わらず、できる限り迅速かつ丁寧なご案内を心掛け、お客様に安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/14
    cuteflower95さん
    女性
    30代
    予定通りに届けていただきました。新しい視点のバレンタインでとても喜ばれました。義父にはチョコレートは糖尿病があり贈れないので、違うデザインや味もお願いします!
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/02/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。またのご利用、是非おまちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    Yuka0901さん
    女性
    30代
    ご丁寧に原材料不足で赤みの入ったお箸が混入している旨のご連絡が入っていました。 誠実なお店なのかと感じました。
    注文日:2025/01/16
    ショップからのコメント
    2025/02/03
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。自然素材のためどうしても時期によって、色味・木目に多少のブレが生じてしまいます。ご理解を賜り誠にありがとうございます!またのご利用をおまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    ねり6913さん
    女性
    40代
    期待以上でした!味も美味しくてgoodでした!
    注文日:2024/12/17
    ショップからのコメント
    2025/01/23
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。3Dケーキ【めで鯛】は見た目の可愛さだけでなくお味もとても美味しいです。喜んでいただけたようで大変嬉しく思います!またのご利用をおまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/18
    たんぽぽ1125さん
    女性
    40代
    年末の希望日時に届けて下さり 年末年始楽しく過ごせました。ありがとうございました またリピしたいと思います
    注文日:2024/12/18
    ショップからのコメント
    2025/01/20
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。またのご利用、是非おまちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/18
    購入者さん
    無事に商品が届きました。柿の葉寿司が 大好きなので 美味しかったです。
    注文日:2025/01/11
    ショップからのコメント
    2025/01/20
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。無事お届けできたようでよかったです。またのご利用、是非おまちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    bbczepさん
    男性
    60代
    おいしいチーズケーキありがとうございました。また買います。対応も配送も良かったです。
    注文日:2024/12/30
    ショップからのコメント
    2025/01/16
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。洋菓子工房Ubスフレチーズケーキは当店イチオシ商品であり、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います!またのご利用をおまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/10
    購入者さん
    高いけどおいしい! リピートしてます!!
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2025/01/16
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。リピートいただけているとのことで嬉しい限りです。またのご利用を是非おまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/09
    購入者さん
    良いお店だと思います またかいたいと思います
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。またのご利用、是非おまちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/28
    nagisa7423さん
    女性
    50代
    忙しい年末時期に、注文から到着までスムーズでした。
    注文日:2024/12/21
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。季節商品、シーズンごとの贈り物など、多数取り揃えておりますので、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/28
    nagisa7423さん
    女性
    50代
    忙しい年末時期でしたが、注文から到着までスムーズでした。
    注文日:2024/12/22
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。季節商品、シーズンごとの贈り物など、多数取り揃えておりますので、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/25
    ぽてとまま2005さん
    女性
    60代
    ケ―キのプレ―ト完璧でした! 型崩れなく配送してくださりありがとうございます。
    注文日:2024/10/25
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。洋菓子工房Ub3Dケーキは当店おすすめの人気商品で、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います!またのご利用をおまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/24
    iRUKAさん
    女性
    30代
    指定した配送日、時間にきちんと丁寧な状態で届きました! ありがとうございました!ごちそうさまでしたぁ( ・ᴗ・ )🍴💕
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。洋菓子工房Ubスフレチーズケーキは当店イチオシ商品であり、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います!またのご利用をおまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/22
    BlackBerry502さん
    女性
    40代
    サイトや商品の説明も分かりやすく、確認の連絡も丁寧でした。 ロールケーキのプレーンと苺のハーフセットが木箱用のみの販売で諦めましたが、普段使い用の箱でプレーンと苺のハーフセットを販売して欲しいです。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。いただいたご意見は社内で共有し、検討させていただきますね。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/06
    よぽぽ☆さん
    女性
    50代
    先日、発送の事で問い合わせをしたところ、対応が早く丁寧なお返事をいただきました。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/23
    ショップからのコメント
    2024/12/16
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。柿の葉寿司は大変賞味期限の短い商品ですので、ご希望の日時にお届けできたこと嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添える商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をおまちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/14
    購入者さん
    迅速な対応で、ありがとうございました。 日時指定にも対応して頂いて、本当にありがとうございました。 また、機会があったら購入したいと思います。
    注文日:2024/10/30
    ショップからのコメント
    2024/12/16
    この度は商品をご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただきありがとうございます。柿の葉寿司は大変賞味期限の短い商品ですので、ご希望の日時にお届けできたこと嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添える商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をおまちしております。
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