靴裏に汚れ傷があり問い合わせしたところ、イメージ違いの名目で処理されてしまいました。送料は元払い(自分で払う)の返金しか受け付けていないと言われ、折角のお買い物がとても辛い思い出になりました。こちらの商品はクチコミでショップの対応が悪いとの記載があったので、このショップで購入した私にも責任がありますが余りにも対応が悪い、おまけに問い合わせにも中々応じてくれませんでした。クーリングオフの期間などこちらのショップはご存知なのでしょうか…?あまりの対応の遅さに驚きです。対応があまりに混雑しているとは思えないことから、会社が実際にあるものなのか、社員の方がおられるのかも不明です…。
購入者である私には返品の期限などもありますし、消費者センターのホームページを一度ご覧になられることを推奨したいくらいです。
まだ返品の問い合わせが続いています。着払いで送った場合3000円も返金分から差し引かれると脅しのようなメールが送られてきた時は驚きました。
この靴自体は可愛いのですがこのショップからは購入なさらないことを強くおすすめします