ポイントを使おうかなと思い、楽天のロコンドで初めて買い物をしました。結果、商品は色や質感などがイメージと違ったので返品したのですが、楽天だと返品に送料がかかる事を知らなかったので5000円代の商品に対して送料が2500円程かかり(直営サイトだと、全てかどうかは不明ながら今での複数回の返品で送料発生したことはなし)はっきり言って騙されたような気分になりました。法的な視点で見れば最初によく確認しないのが悪いのでしょうが、だったら直営との違いを予め表示してほしい。あまりにがっかりしたので今後ロコンドで買い物をするのはもうやめようとすら思っています。