レビュー
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- shun_ninjaさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 9件
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4.33
2019-02-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 楽天で購入して、店舗引き取りを選びました。
店員さんの対応も非常に丁寧で、店舗としては◎だと思います。
ただ、プロによる整備済みというキャッチフレーズは、偶々かもしれませんが×です。
家まで、2キロほど乗って帰り部品の取り付け等してると
-エア抜きした後のブレーキフルードが拭き取られておらず、リヤブレーキ周りオイルまみれ
-ブレーキのセンター出さずに固定してある
-フロントディレイラーのセッティングメチャクチャ
と、ママチャリレベルの整備レベルでした。
物を買うだけなら、店員さんも良い感じだし、良いショップだと思いますが、スポーツサイクルの整備を安心して任せられるショップではないと思います
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2019-02-21
ショップからのコメントこの度は、サイクルショップエイリン楽天市場店及び、丸太町店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なレビューを頂き重ねお礼申し上げます。
レビューの内容を現場スタッフに事実確認をさせていただきました。
当店でご購入いただいた自転車に不備があり、誠に申し訳ございません。
社内にてお渡し前の最終点検体制を再度見直し、再発無き様、業務改善に努めて参ります。
Shun_ninja様にご購入いただいた自転車の再点検をさせていただきたく、ご購入店舗までお持ち込みいただけますと幸いです。
この度は当店でのご購入並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
レビューの内容を現場スタッフに事実確認をさせていただきました。
当店でご購入いただいた自転車に不備があり、誠に申し訳ございません。
社内にてお渡し前の最終点検体制を再度見直し、再発無き様、業務改善に努めて参ります。
Shun_ninja様にご購入いただいた自転車の再点検をさせていただきたく、ご購入店舗までお持ち込みいただけますと幸いです。
この度は当店でのご購入並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
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