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5
2024/04/11
ポメラニアンロミーさん
男性
60代
梱包状態がしっかりしていて作り手の誠実さを感じます。
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注文日:2024/03/28
ショップからのコメント
2024/04/13
やはり商品が瓶ですので、安全にそして確実にお送りするには梱包も確実にとの思いで送らせてもらっております。また何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。
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5
2024/02/24
ドラえもん1983さん
男性
40代
良質な商品の提供ありがとうございます。 とても満足しています。
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注文日:2024/02/14
ショップからのコメント
2024/02/25
ご評価いただき大変光栄です。旨みにこだわり、障がい者が手間暇かけて加工生産しておりますので、あなた様のご評価は、加工メンバー職員の励みになります。 今後も旨みにこだわり愚直に生産しご提供してまいりますので、引き続きご利用いただけると幸いです。
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5
2024/02/11
購入者さん
早く送って戴きありがとうございます。 又機会がございましたら宜しくお願い致します。
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注文日:2024/02/06
ショップからのコメント
2024/02/16
レビューありがとうございます。できるだけ、お客様のご要望にお応えするよう職員、障がい者一同頑張っておりますが、なにかお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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5
2024/02/08
ともちん2313さん
女性
20代
迅速な対応に感謝します。 丁寧で商品もよく満足しています。 またよろしくお願いします
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注文日:2024/01/27
ショップからのコメント
2024/02/16
レビューありがとうございます。障がい者施設なので、あす楽等はできませんが、できるだけ、お客様のご要望に沿えるよう全員で心がけております。何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/12/15
購入者さん
丁寧な梱包で真面目な会社だと感じました。
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注文日:2023/12/03
ショップからのコメント
2023/12/19
梱包は商品の品質と同じように大切であると考えていますので、ご評価いただける事は大変光栄です。そしてお客様へお届けするまでが、私共の仕事ですので、何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
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1
2023/11/15
購入者さん
連絡を入れても返信がなく不安でした。 商品は届いたみたいですが
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注文日:2023/11/01
ショップからのコメント
2023/12/14
この度は大変ご心労をおかけし申し訳ありませんでした。 11月1日ご注文をいただき、出荷日の11月6日に、店舗のお問い合わせから、メッセージカード、ご指定日のご依頼があり、商品ページにあるお問い合わせから、11月7日9:47に「お誕生日お祝いカードを添えて11月14日のお届けで手配させていただいております。」と連絡を差し上げておりましたが、調べましたところ確かにお客様から未返信になっており、お気づきになっていないようでした。返信はしているのですが、わかりにくくて大変申し訳ありませんでした。 今後は店舗のお問い合わせと商品ページのお問い合わせ両方にご回答差し上げるように改善してまいります。商品はご指定の日にお届けできているようですが、改めてお詫び申し上げます。
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5
2023/11/10
ミジュ3277さん
女性
50代
大変丁寧な対応 また、重複などの連絡も下さりと、大変信頼できるショップさんです
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注文日:2023/11/10
ショップからのコメント
2023/11/12
大量のご注文にお手間を取らせ、こちらこそ申し訳ないと思っております。お客様へ確実に送り届けることまでが、私どもの仕事と考えておりますので、詳細を確認させていただきました。また何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/09/09
mako-mappiさん
女性
30代
希望通りに発送してもらえて、満足でした。
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注文日:2023/05/10
ショップからのコメント
2023/09/17
お客様へお届けするまでが私どもの仕事と考え対応しております。何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。
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5
2023/09/03
購入者さん
とても丁寧に商品を梱包されて送られてきたと送り先の方々に言われました。発送も速やかです。
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注文日:2023/08/21
ショップからのコメント
2023/09/05
ご評価ありがとうございます。 ラッピング梱包、出荷には細心の注意を払っておりますが、何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/08/13
memeusagiさん
女性
50代
こちらのトマトジュースをお中元に送り、 大変喜ばれました。 また購入したいと思います。
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注文日:2023/06/26
ショップからのコメント
2023/08/23
お客様の喜ぶ顔が浮かびます。今後も愚直にお客様に喜ばれるトマトジュースを作り続けて参ります。また何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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4
2023/08/07
oketan1959さん
女性
60代
もう少し液量があっても良いのかな?とのことでした。
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注文日:2023/07/30
ショップからのコメント
2023/08/10
本商品の内容量は180gです。もう少し量をご希望であれば、500g3本、1000g2本のギフト商品もございますので、そちらもご検討いただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/07/21
購入者さん
今年も家族のお中元に。 お店の対応が早く、届いた商品とメッセージを家族から写真で見せてもらいました。 メッセージ文だけ送ったので実際どんな風になったかわからなかったので素敵に作成されていてこちらにお願いしてよかったです!
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注文日:2023/07/13
ショップからのコメント
2023/07/23
ご家族のお中元としてご利用いただき、メッセージを代筆させていただきましたが、メッセージカードへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。送る方の思いを込めて代筆させていただいておりますので、思いが伝わりうれしく思います。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/06/22
購入者さん
丁寧な包装でした。到着予定に確実に来ました。
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注文日:2023/06/06
ショップからのコメント
2023/06/22
到着予定にお送りできたとのことで安堵しております。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/06/21
千夏7191さん
女性
50代
注文から少し時間はかかりましたがお手頃価格で良かったです。
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注文日:2023/06/15
ショップからのコメント
2023/06/22
スーパーセール後の出荷が込み合っている時期で、少しお時間をいただきました。注文から出荷までのお時間について改善してまいりたいと考えますので、今後もよろしくお願い致します。
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5
2023/05/30
ゆっぴー2652さん
女性
50代
いつも有難うございます。 また来年もお願いします。
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注文日:2023/05/13
ショップからのコメント
2023/06/01
繰り返しのご利用ありがとうございます。お客様の期待に応えられるよう、日々精進してまいります。
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5
2023/05/13
Mm7609さん
注文から配送まで安心して購入出来ました。
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注文日:2023/05/09
ショップからのコメント
2023/05/15
お問い合わせの中でも、商品説明を見ていただき温かいお言葉本当にありがとうございました。湘南とまと工房関係者であなた様のお言葉を共有させていただき、障がい者ともども明日への活力とさせていただきました。まだまだ改善点があるかと思います。お気づきの点があればお教えいただけると幸いです。
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5
2023/04/19
購入者さん
迅速かつ丁寧な対応で安心して買い物ができました。無添加のものを作るのは大変だと思いますが、頑張って作り続けて下さい。
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注文日:2023/04/10
ショップからのコメント
2023/04/22
暖かいお言葉ありがとうございます。今後も愚直に生産、お客様対応をしてまいりたいと思います。また何かお気づきの点がございましたらお教えいただけると幸いです。
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5
2023/04/14
lucky☆19さん
女性
40代
これからも美味しいトマトジュースをつくってください!
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注文日:2023/04/11
ショップからのコメント
2023/04/22
励ましのお言葉本当にありがとうございます。これからも障がい者ともども、まじめに、愚直に生産し、皆様の期待に応えていきたいと思います。また何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。
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5
2023/04/06
購入者さん
ありがとうございました。またお願いします。
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注文日:2023/03/29
ショップからのコメント
2023/04/22
またのご来店をお待ちしております。また何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。
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5
2023/04/01
購入者さん
毎日毎食にいろいろなトマトジュースを飲用してます。こちらは、美味しいですが、毎食にはお高いのでいただけないのが残念ですが。
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注文日:2023/03/25
ショップからのコメント
2023/04/06
毎食にいろいろなトマトジュースを飲んでいるとのことで、そのお仲間に入れていただき大変光栄です。ご利用いただいた15本セットに比較し、Myセット等はお得な価格設定になっております。またセールも開催しておりますのでご利用いただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/03/21
シャードックさん
女性
40代
トマトジュースがとても美味しいです。おすすめです。
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注文日:2023/02/05
ショップからのコメント
2023/03/26
シンプルで貴重なお言葉、大変身が引き締まります。今後も美味しい、うまいと言っていただけるよう、愚直に手間暇かけて生産し、障がい者と共に頑張って参ります。
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5
2023/03/03
購入者さん
丁寧なメールと梱包でした。 県内企業ですので、応援したいと思います
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注文日:2023/02/17
ショップからのコメント
2023/03/10
神奈川県内特に湘南の素材を湘南平塚で障がい者が手間暇かけて生産しております。梱包等にも注意を払っておりますが、何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/02/17
salysaly333さん
女性
30代
はじめて利用しました。迅速な配送で丁寧な梱包でした。ありがとうございました。
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注文日:2023/02/15
ショップからのコメント
2023/02/21
初めてのご利用本当にありがとうございます。お送り届けることまでが、私共の仕事ですので、何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。
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1人
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4
2022/12/18
購入者さん
贈り物に利用したため到着の状態はわかりませんが、スムーズに手配いただきました。
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注文日:2022/12/11
ショップからのコメント
2023/01/24
お客様へお届けするまでが、私共の仕事ですので、梱包等には細心の注意を払ってお送りしております。またのご利用をお待ちしております。
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5
2022/12/14
nico1015さん
女性
40代
毎回丁寧で、迅速なご対応いただきとても助かっています。 これからも安心して贈れる、美味しい商品を作っていただきたいです。 障がい者の方の支援にも繋がると思うと、また注文したくなります。 がんばってください!
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注文日:2022/12/10
ショップからのコメント
2023/01/17
ご支援ありがとうございます。これからも愚直に製造し、皆様の美味しいというお言葉を励みに頑張ってまいります。ありがとうございます。
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5
2022/11/20
ポメラニアンロミーさん
男性
60代
丁寧な梱包で問題なく届きました。運送会社は大手だと安心です。
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注文日:2022/11/08
ショップからのコメント
2022/12/11
送り届けるまでが私共の仕事でありますので、運送会社も品質についてできるだけこだわって利用しております。また何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。
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5
2022/10/28
購入者さん
いつも大変丁寧で迅速にご対応いただいています。ありがとうございます。
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注文日:2022/10/17
ショップからのコメント
2022/10/30
たびたびご利用ありがとうございます。過分なお褒めに恐縮いたします。今後生産する障がい者、職員一同改善に取り組み、対応してまいります。また何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。
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5
2022/10/23
ひと0912さん
女性
40代
届くのも早く、綺麗に包装もしていただいていました。ありがとうございました。
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注文日:2022/10/18
ショップからのコメント
2022/10/30
包装、梱包も品質と考え、生産しております。確実にお届けでき安心いたしております。また何かお気づきの点があれば、お教えいただけると幸いです。
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1人
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5
2022/10/19
購入者さん
ちょっと予定日より遅れるとのことでしたが、 丁寧にメールを下さり、無事に届けてくれ ありがとうございました! 祖母も喜んでいたのでさぞかし美味しかったみたいで 購入して良かったです。 又、リピートするときはよろしくお願いします。
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注文日:2022/10/05
ショップからのコメント
2022/10/29
無事お届けできて良かったです。おばあ様にも喜んでいただけたようで、大変うれしい限りです。今後も喜んでいただけるようトマトの美味しさを引き出せるよう、愚直に生産して参ります。またのご利用をお待ちしております。
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5
2022/10/06
購入者さん
注文から配送まで迅速nご対応を頂き感謝致します。 またお買い物をさせていただきたいショップさんです。
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注文日:2022/08/19
ショップからのコメント
2022/10/14
ご注文から、お届けまでが私共の仕事ですので、スムーズにお届けできたこと大変うれしく思います。また何かお気づきの点があればお教えいただけると幸いです。
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