PCボンバー 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (137 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.74
  • スタッフの応対 4.54
  • 梱包 4.45
  • 配送 4.54
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4.67 2019-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
発注から配送まで早く助かりました。梱包は普通に送ってきたので星4つ。緩衝材があれば星5つ。配送は私が好きな黒猫ではないため減点。しかし断トツのお安さには勝てませんでしたのでショップの最大のサービスは価格なのかなぁ…と思います。また気になる電化製品がありましたらお世話になるかもしれません。宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょとした初期不良が判明しました。このことで店舗とのやりとりをおこなったのですが、親切丁寧な対応を何回もしていただきました。お顔が見えないやり取りでしたが、とてもとても有り難かったです。安心できるとはこのようなことですね。
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1人が参考になったと回答
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2.33 2019-04-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ipadを新品で購入したが、ホーム画面の下のあたりに不明なあるはずのない黒いものがついていた。その件について問い合わせをしたが、apple製品を取り寄せてそのまま客へお送りしているため対応できないので、appleに直接対応してくれ、と無愛想な対応であった。仕方がないので、言われるとおりappleに問い合わせをしてその都度何度もこの状況を説明し、shopを予約され、更にshopへ行っても1時間以上appleの方と電話したりとほぼ1日を費やし大変な思いをした。この件はまだ解決していないが、本来ならPCボンバーが客と話しappleに対応するべきではないのだろうか。apple側の担当者にもshopの店員さんにも同じことを言われた。対応がひどいのでもう二度と買わない。
電気店でapple製品を購入し、あるはずのないものがついていたため店頭に持って行ったら、直接appleに連絡して対応しろ、と言われているのと同じだと思う。客がPCボンバーから購入しているのだから、そちらの店でappleと対応するべきではないだろうか。最初から返品交換をお願いしたわけではないのに、状況を確認もせずすぐにappleに連絡しろ、というのは販売店としていかがなものだろうか。
もう二度と購入しない。ほかの方もアフターフォローが悪いところでは購入するのはやめた方がいい。
時間と労力の無駄。対応の悪さは最悪。今後私のような方がでないためにレビューを書くので、ぜひ参考にしてほしい。絶対に消去することがないようお願いします。
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12人が参考になったと回答
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  • MES9925さん
  • MES9925さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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1.67 2019-03-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
価格が10万超えるものを段ボール一枚巻いただけで、化粧箱がむき出しのまま送られてきて焦りました。
中身は無事でしたが、化粧箱はちょっと潰れてました…でも品物のiPad、ディスプレイ割れたりしてたらどうする気だったのか…
そこそこ高額なものだし電子機器だし、もう少しちゃんと梱包して欲しかったです。
電話した感じ、スタッフさんは優しかったです
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4人が参考になったと回答
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  • にこ1622さん
  • にこ1622さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.83 2019-03-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
ありがとうございました。素早く商品を受け取ることができました。
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4.67 2019-02-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても対応が早いと思います。お店のページを全部見たわけではないので、まだゆっくり覗かせてもらいたいと思います。
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  • nana5292さん
  • nana5292さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 598
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4.00 2019-02-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょうど連休だったようでそのタイミングで注文してしまったので配送は普通に感じましたが、実際には休み明けすぐ配送していただき迅速でした。情報量は少なめに感じました。梱包大丈夫でした。また機会があったら利用したいです!
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5.00 2019-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送について御配慮頂き、指定日についての詳細な書き込みにも応じて頂きました。
サイズ・重量・火力・価格等迷っていましたが、思っていた品物よりコンパクトで使いがってが良く
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サイズ・重量・火力・価格等迷っていました。 思っていた品物より使いがってが良く大変気に入っております。
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4.67 2018-12-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何回もの問い合わせにも迅速に丁寧に対応いただきとても助かりました。
通販に慣れない私にも安心して購入することができました!
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4.67 2018-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
発送は早かったです。
小さいものなのに 大きい箱にたくさんの詰め物がありもっとコンパクトに発送してほしかった。
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  • URAN777さん
  • URAN777さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 974
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速・丁寧なご対応ありがとうございました。
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5.00 2017-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの問い合わせにも 迅速対応、配送も迅速、祝日13時までの注文で 当日発送、価格も安く満足です。今回は ウォシュレットを購入しましたが、ほかの商品でも購入する場合は 選択肢のショップになります。
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5.00 2017-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
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  • uni1さん
  • uni1さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 631
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4.67 2017-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が早くてびっくりしました。商品の箱をもうひとまわり大きい段ボールにいれて沢山梱包材をいれていただいたので、商品自体は無事にとどいたようです。丁寧な梱包をありがとうございました。
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4.67 2017-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆休み中、どこも配送してくれない中、購入した次の日に届けてくださり、大変助かりました。
おかげさまで届いた次の日に交換することが出来ました。
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