この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。梱包やお届けのスピードにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております！

レビューへのご投稿ありがとうございます。 商品の不足につきまして、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 弊社では初期不良や不足対応を迅速に行っております。今回、レビューにて状況を確認いたしましたので、ただちに不足分の再送手配を完了いたしました。 別途、詳細をメールにてお送りしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 今後はこのような不手際がないよう、発送前のダブルチェックを徹底してまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ご購入いただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。せっかく期待していただいたにも関わらず、保湿力に満足いただけなかったというご意見、誠に申し訳なく存じます。商品がお客様の悩みに応えられなかったことについて、真摯に受け止めております。 保湿に関して満足されない場合は、他のスキンケアアイテムと併用するなどの工夫が効果を発揮する場合もございます。また、酒さの症状には個人差が大きいため、専門家に相談されることも合わせておすすめいたします。 いただいたご意見は、今後の商品改善やサービス向上に役立ててまいります。貴重なご感想を重ねて感謝申し上げます。またお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。