投光用ライトを購入しましたが、製品に多数の不具合、部品不足があり(商品レビューに書きました)、組み立てができなかったのですが、店舗の対応が最悪でした。
不足部品は送ってくれるとのことですが、購入後一週間以降の報告だと送料は購入者負担とのことで、600円負担しろとのことでした。商品説明に書かれていましたのでこうにゅ検討している方は要注意です。
送料負担が嫌であれば金物屋に行って類似したネジを自分で購入して取り付けろと指示されました。ネジと充電ケーブルが不足しているもの(多分返品されたものなど)でかつフレームが歪んでいるものを送っておいて、不良品ではないから交換はしないとのことでした。
商品もひどければ店舗の対応も最悪でした。また、クレーム担当が日本人ではないらしく、変な日本語で連絡が来ました。二度と使いたくないです。