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1 2018-04-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫管理が非常にいい加減な店舗です。
注文しても一方的にキャンセルをしてくる店舗でした。
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15人が参考になったと回答
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1 2018-12-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫管理が非常にいい加減な店舗です。商品が無いとのことで、一方的にキャンセルがされ誠意が全く感じられませんでした。
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14人が参考になったと回答
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1 2017-09-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品がないとのことで一方的にキャンセルされました。在庫管理ができない残念なショップです。
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12人が参考になったと回答
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1.67 2018-04-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
シリーズ三冊をそれぞれ別のショップで購入しましたが、このショップだけ到着がとても遅く、中古本とは言え800円以上する商品にも拘わらず、事前には何の説明もないまま、中に赤線が大量に引いてある物が送られてきました。
正直、楽天で注文した中古本の中では最悪の状態と言っていい商品で、二度とこのショップで注文する事はありません。
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11人が参考になったと回答
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2.67 2018-02-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文から5日経っても注文確認メールすら来ず、問い合わせをしてやっと送ってもらえました。届いた今も配送状況がずっと「出荷準備中」のままだったりと不安なお買い物でした。
本も蛍光ペンがひかれていました。
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8人が参考になったと回答
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3 2017-04-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
中古本によくある、表紙の日焼け程度の理解で購入しました。
ぱっと見は、予想どおりでしたが、読み始めたら途中ページに書き込みや傍線があちこち!?
自分の読み間違えでなければ、商品説明には記載がなかったと思います。
中古とは言え、少しでもきれいな本が欲しい方は、利用されない方が良いと思います。
別のショップで購入したときは、書き込みがある場合はちゃんと注意書きがありました。
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3 2017-11-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
10月30日午前中に注文し、11月12日に到着でした。
最短なら11月1日発送だったので、余裕を持って注文したはずでしたが・・・
最短で○月○日発送などと唱っていますが、すべてに当てはまるわけではありません。
何度も問い合わせしてしまい、申し訳なかったと思いますが、こちらから問い合わせをした後での「お買い上げありがとうございます」のメール(11月3日)でした。
ネットショッピングの経験はそれなりにあるのですが、連絡があった場合や了承の上での購入以外で、こんなに遅かったのは初めてでした。
とくに本のお店は早いと思っていたので。
少し不安もあったのですが、レビューを見て信じてみようと思ったのですが残念です。
専門書でお値段もするものだったので、ケチって古本で済まそうとしたのが間違いでした。
本は普通に使えるものでした。
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4人が参考になったと回答
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1.67 2015-09-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
間違えて版数が古い方を買ってしまったことに気づき、購入から数分後にキャンセルをしようと購入履歴を見てもキャンセルボタンが無く。仕方なくメールでキャンセルを依頼したけど音沙汰がなく、普通に商品が送られてきた。
まあ、間違った私が悪いんですけどね。キャンセルとかの救済措置が明確になって無いのって、どうかと思う。
やっぱり本はAmazonだよね。少しでも費用を浮かせようとしたことが仇になっちゃった。反省反省。
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版数が古かった…。間違えて買ってしまいました(泣)
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3.33 2018-03-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
丁寧に梱包していただきありがとうございます。またよろしくお願い致します。
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2人が参考になったと回答
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4 2017-09-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
2〜7日以内に発送、とのことでしたが7日経っても発送されないので、
お問い合わせをしたら翌日発送されました。
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1人が参考になったと回答
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5 2015-12-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天ブックスと間違ってかいましたが、適切な梱包で迅速な納品でした。
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4.83 2019-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
『たいへん満足』なショップでしたッス。また利用する機会があれば。
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4.50 2018-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
以前もこちらのお店から学術書を購入しましたが、書き込みや折り目のない状態の良い書籍を購入できたのでリピートして利用しました。良い書籍が出品されていましたら、また利用したいと思っています。
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4.67 2015-11-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもは楽天ブックスメインで利用しているが、今回は同商品が安価に販売されていたこちらで初購入。
丁寧な梱包で新品と変わらない程度の美品が到着しました。
発送が翌日だったので注文日当日だったらもっといいが遅くはない。
機会があればリピありのおススメのショップさんです。
平日朝9時ごろ注文→自動メール→翌朝9時ごろ発送通知メール→翌々早朝に『追跡ゆうメール』に(ゆうパケット配送ですが画面では追跡ゆうメールと出ます)反映され同日配達でした。
発送通知を頼って問い合わせた当日はこの表示が出ます
『** お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。』
反映が遅すぎるため、発送通知の段階でその旨を一報されると購入者は不安にならないでしょう。
あと、メールに担当者の名前が入っているところは一層安心できますので、こちらのショップさんもそのようにされればよいのにと思いました。
商品ページに、送料込、24時間以内に発送と表記だった物の感想です。
ご参考までに。
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3.33 2015-09-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
迅速な配送で良かった。古本ということで品揃えが少なめ、こまめにチェックしたい。
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