発送が早かったです。 オールインワンの匂いの種類を増やして欲しいです。

商品が届いた際に配送トラブルがありましたが、メールでお伝えしたところ すぐに連絡をいただき迅速丁寧な対応をしてくれました。 とても親切で信頼のおけるお店だと思います！ 商品も香り良く気に入りました。

素早く丁寧に届けてくれました。 ありがたかったです。

ちょっと高級ですか、商品にはいつも満足です。

発送も早く、梱包も丁寧です。 おまけも嬉しいです。 こちらの希望にも応えてくれる優しいショップさまです。

いつも、ありがとうございます。 またお願いします^ ^

配送も早く大満足です。 ありがとうございました。

配送も早くて助かります。ありがとうございました

発送も当日14時までなら当日発送で とても早く届き大変満足です

発送が早くて助かりました。 ありがとうございました。

配送早くよかったです。 又よろしくお願いします

いつも迅速丁寧な発送、ありがとうございます。

いつも発送が早く助かります。またよろしくお願いいたします。

これからもお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

発想も早くて助かりました。 また注文したいです

すぐに届きました。良かったです。ありがとうございます。

とても早い対応でした。また機会があれば利用したいと思います。

商品もすぐに届き包装なども丁寧で良かったです。 また購入したいです。

鶏、七面鳥、米、玄米などアレルギーがある我が子にも与える事が出来る安心な商品ばかりを取り揃えていらっしゃいます。 冊子も送ってくださり助かりました。 またごはんやヒマラヤチーズ購入時に利用させてください。ありがとうございます。

発送も早く助かりました！ 愛犬も喜んで噛み噛みしています！

迅速かつ丁寧な対応で、感謝しております。またよろしくお願いします。

初めてヒマチーをあげてみました。私も楽しみでしたがワンちゃん本人喜んで食べていて、時間を決めて終わりにしていますが取り上げるタイミングが難しいほどガジガジ食べています☺ 美味しそうな香りに、大きくてかたいので丸呑みする危険性もなくヘルシーで安心してあげられてます☺また購入したい品となりました(*´ω`*)

１月に購入したものが開封していないにも関わらず、カビていました。 お店に問い合わせをしたところ、100%天然のチーズのためカビることがあると案内されました。ここまではオーガニックでもあるので問題ありませんが、さらに「洗って食べさせろ」「ラスクにして食べさせろ」と案内されました。 カビていて強烈な臭いを放つものを洗ったとしても愛犬にあげる気にはなれません。ただ、洗って愛犬に食べさせる人もいるかもしれないため、パッケージにカビてても食べさせられると記載する旨をユーザーサポートにお伝えしましたが、恐らく記載はされないでしょう。 カビている商品は送料自己負担で交換してくれるそうです。 我が家の愛犬が商品を気に入っているため、とりあえず★3つです。心情的には★０ですが……。 --- パッケージにも大量の文字に埋もれるようにして小さく「カビてても洗って食わせろ」と書いてありましたね。カビる前提で作られた商品ということでしょうか……？ ２度と食べさせないようにします。体に悪そう……。 --- レビュー投稿後、動きがあったので投稿いたします。お店より「交換いたします」と連絡がありました。送料はもちろん自己負担で。交換不要と伝えているにも関わらず、です。自分たちで自信を持って「カビたものを洗うかラスクにして食べさせろ」と案内したのに「商品交換として対応する」と言われました。食べさせられないものを「食べさせろ」と案内したのは何故でしょうか？ 自分の愛犬にもカビているものを食べさせるのでしょうか？お店としても人としても信用できません。不愉快で不誠実です。対応に不信感があるため、★１つにいたします。★０は仕様的にできないのが残念でなりません。自信を持って案内しているはずなのに、メールや電話で言い訳を何度も聞かされ、交換不要と伝えたのに「交換」の話しを何度もされる身にもなっていただきたいです。それとも案内に自信がないのでしょうか？それとも日本語が読めないのでしょうか？何度も連絡されるので着信拒否しました。 --- 会社のトップから連絡があり「返金」の話しをされました。そろそろいい加減にしていただきたい。自分たちの案内に自信がないことの現れでしょうか？私は愛犬の健康が一番大事なだけです。なので、カビた商品は食べさせませんでした。それだけのはずなのに、返金とは……。

とても早かったです。丁寧な対応に迅速な配送、とても素晴らしいショップさんです。また無くなる頃にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

注文からはすぐに届きます。 送料無料で購入するので送料負担はありませんが、 事情が事情だけにしょうがないのですが、 これまでよりはちょっと購入しづらいですね…。

配送ネコポスですが早かったです。冊子の内容も参考になりました。

購入したらすぐに発送して頂けるので届くのが早いです！ 送料無料ですが梱包も丁寧です。

25日注文し26日に発送連絡あり！ 30日に到着！先振り込みだったので なかなか届かず心配でした。 メール便の為か届くまでに 4日かかり時間がかかったので配送評価低めとなります

リピート購入発送も迅速かつとても丁寧です。