【楽天市場】レンプロショップ | みんなのレビュー・口コミ

レンプロショップ

総合評価: 4.68 (323 件)

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レビュー

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購入者さん

4 2024-04-10

丁寧なご連絡や梱包など、真摯なご対応をありがとうございました。
お砂が注文通りだとさらに大満足でした。
またデジタルの温度計などの購入も検討していますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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購入者さん

5 2024-04-06

しっかり保温されてが届きました。11匹のシュリンプを購入しましたが、全て元気な状態で届きました。
対応も早く信頼できるお店です。ありがとうございました。

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PLIC PLOCさん

40代女性購入者レビュー投稿 5件

5 2024-04-05

といあわせに迅速に対応してくれました。
メールの内容は、人によってはシンプルすぎて愛想がないかもしれませんが、エビさん第一に考えられている感じがして私は好感をもちました。
梱包も丁寧です。

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このショップで購入した商品のレビュー

円柱瓶　初心者安心パック　ピクシーシュリンプセット　癒しエビアクアリウム癒し　インテリア: 5; 無事に届きました。丁寧な梱包や、水温、エビの体力などにこだわった配送に感激しました。今すこしずつ水を足してあげているところです。思ったより大きなエビ...; このレビューの詳細を見る

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令和22さん

60代男性購入者レビュー投稿 67件

5 2024-03-25

とても迅速な対応をして頂きどうもありがとうございます。

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このショップで購入した商品のレビュー

飼育水ピクシーシュリンプ用マイクロウオーター送料無料【熱帯魚エビ】☆シュリンプセット・飼育セット・アクアリウムエビ/インテリア/手軽/初心者 ☆: 5; いつもリピートで購入させていただいております。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5 2024-03-07

梱包も質問対応もとても丁寧なお店でした。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

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runamama5050.さん

40代女性購入者レビュー投稿 62件

5 2024-01-22

丁寧な対応で、包装も綺麗にしてくれていました。安心して購入できました。
ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

まりも 3点セット L TYPE プラス光る石付きまりもマリモ毬藻水草アクアリウムインテリアグッズインテリア初心者手軽癒しかわいいオシャレ☆: 5; 思っていたより、大きい感じがしました。ウーパールーパーの水槽にレイアウト。可愛いです。キラキラの石が一緒に入っていました。キラキラの石も一緒に、水槽...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5 2023-12-09

とても信頼のできるショップです。今後も何かあればお願いしたいです。

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購入者さん

5 2023-11-03

生き物を大切に扱って送って貰えてよかったです。

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yomopoohさん

40代女性購入者レビュー投稿 299件

5 2023-10-09

とても丁寧な梱包でした。
安心してお取引できました。

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このショップで購入した商品のレビュー

円柱瓶　初心者安心パック　ピクシーシュリンプセット　癒しエビアクアリウム癒し　インテリア: 5; 長年利用しているアクアショップでも通販があったのですが、レビューを参考にこちらのショップで購入することに決めました。レビュー通り安心してお迎えできま...; このレビューの詳細を見る

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ゆずあずきさん

30代女性購入者レビュー投稿 4件

5 2023-09-16

謎の死についてレンプロさんは全く悪くないのに誠心誠意対応していただき、心から嬉しかったです!
ショックを受けていたところ優しくしてもらい涙が出ました( ；∀；)
また利用させていただきます!
ありがとうございました!

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このショップで購入した商品のレビュー

円柱瓶　初心者安心パック　ピクシーシュリンプセット　癒しエビアクアリウム癒し　インテリア: 5; 死着なしで生き生きと泳いでます! 梱包も説明も丁寧でした(^-^); このレビューの詳細を見る

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チャコ太郎7279さん

40代女性購入者レビュー投稿 106件

1 2023-08-24

丁寧な梱包で安心でしたが
とても残念だったのは
玄関前に置き配になっていたことです！
注文の際に
生き物なので手渡しで
お願いしたのですが
この暑さの中
生きて届いただけでも
良かったと思っております。

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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】初心者安心パック(ピクシーシュリンプホロホロ大瓶)熱帯魚シュリンプ飼育セットアクアリウムエビ観賞　インテリア手軽初心者癒し癒しグッズスカー...: 4; プレゼントで購入しました！開けてビックリしたようですがとても喜んでいてまた大変気にいってもらえたのでこちらも嬉しくなりました！ちょっとしたサプラ...; このレビューの詳細を見る

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2023-08-25

ショップからのコメント

この度はご注文ありがとうございました。
またエビが元気で届き安心しました。
お客様のご指摘の件ですがご注文時、お客様から「暑いので必ず直接手渡しでお願いします！」とご要望を頂いておりました。
現在ゆうパック発送時の伝票には『生もの、生体入り』と必ず記述させていただいており、ここに記述がある商品は全国基本必ず手渡しとゆうパックは定義づけされております。そのため置き配はなく手渡しになるだろうと信じておりました。しかし、実際は置き配になってしまったのですね。
大変申し訳ありません。
今後、ゆうパックと対策を考えます。ご迷惑をおかけしました。

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