この度はお買い上げいただき、また詳細なレビューをいただきましてありがとうございます。 梱包や付けていたタオルにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 しかしながら、送料と梱包に関してご期待に沿えず申し訳ありませんでした。梱包資材の選定や配送方法については、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より経済的で効率的な選択ができるよう見直しを検討してまいります。 お客様にご不便やご負担をおかけせず、商品を確実にお届けできる方法を常に考えていきたいと思っております。このたびのご意見、本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。