この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、梱包についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 それにもかかわらず、お届けまで多大なお時間を要し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にご注文いただきました商品は、もともとお届け目安を「14～21営業日以内（土日祝除く）」とゆとりをもった設定をさせていただいている商品でございました。 加えて、あいにく当店の年末年始休業（12/26～1/6）の期間中にご注文をいただいたため、お手続きの開始までにお日にちを要してしまいました。 1月9日に「1月16日～21日の出荷予定」とご案内し、当初の予定より前倒しでお届けできるよう努めましたが、カレンダー上では1ヶ月近いお待たせとなり、多大なご不便をおかけいたしました。 今後は長期休暇を挟む場合のご案内方法など、お客様に安心してお買い物いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 また、この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、お届けまでにお時間を要し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご購入いただきました商品は、お届け目安が「14～21営業日以内（土日祝除く）の発送」の商品であったことに加えて、あいにくご注文直後に年末年始休暇（12/26～1/6）を挟んだため、カレンダー上では1ヶ月近いお待たせとなってしまいました。 12月25日の出荷予定ご案内メール、および1月6日のお客様からのお問い合わせへの返答にて「1月16日～21日の出荷予定」とお伝えしておりましたが、少しでも早くお届けできるよう努め、予定より前倒しの15日に到着した次第でございます。 しかしながら、配送システムやご案内方法において、お客様に「もう利用したくない」と感じさせてしまったことは、私どもの力不足と真摯に受け止めております。 今後はよりスムーズな配送、および分かりやすい納期表示に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の商品につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。