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グラニーレ 楽天市場店
4.76
(5,006件)
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5
2026/01/21
kinako332115さん
女性
30代
発送も早くてとても助かります。 また利用したいと思います。
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注文日:2026/01/18
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5
2026/01/20
購入者さん
丁寧な包装で届きました。ありがとうございました。
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注文日:2026/01/15
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5
2026/01/20
購入者さん
しっかりした対応と 早い発送をしていただき 無事受け取れました。 ありがとうございました。
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注文日:2026/01/15
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5
2026/01/20
wingyさん
男性
60代
配送もやや早めで梱包に不満もなく満足です。
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注文日:2026/01/14
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5
2026/01/20
購入者さん
スムーズな対応でした。ありがとうございます。
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注文日:2026/01/14
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4
2026/01/20
あーちゃんゆーちゃんみーちゃんさん
男性
40代
毎回丁寧に梱包してあります。綺麗な状態で届くので、嬉しいです。
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注文日:2026/01/01
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2
2026/01/19
購入者さん
梱包は丁寧だったので感謝いたしますが、発送到着が遅すぎた!
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注文日:2025/12/28
ショップからのコメント
2026/01/19
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、梱包についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 それにもかかわらず、お届けまで多大なお時間を要し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にご注文いただきました商品は、もともとお届け目安を「14~21営業日以内(土日祝除く)」とゆとりをもった設定をさせていただいている商品でございました。 加えて、あいにく当店の年末年始休業(12/26~1/6)の期間中にご注文をいただいたため、お手続きの開始までにお日にちを要してしまいました。 1月9日に「1月16日~21日の出荷予定」とご案内し、当初の予定より前倒しでお届けできるよう努めましたが、カレンダー上では1ヶ月近いお待たせとなり、多大なご不便をおかけいたしました。 今後は長期休暇を挟む場合のご案内方法など、お客様に安心してお買い物いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
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5
2026/01/18
ごませんべい7031さん
女性
50代
注文させて頂いてから、素早くご対応頂きまして有難うございました。
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注文日:2026/01/04
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5
2026/01/18
mizu5590さん
女性
50代
発送が早いので助かります! 同じものがこちらにある場合は こちらで買います!
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注文日:2026/01/12
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5
2026/01/17
購入者さん
炭八の正規店ということで安心して買えました。
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注文日:2026/01/05
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1
2026/01/15
購入者さん
先月中旬に注文し、今日届きました。 年末年始挟みましたが こんなに遅いのなら 商品がどうこうではなく 配送のシステムとして ここではもう購入したくないです。
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注文日:2025/12/19
ショップからのコメント
2026/01/16
この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 また、この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、お届けまでにお時間を要し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご購入いただきました商品は、お届け目安が「14~21営業日以内(土日祝除く)の発送」の商品であったことに加えて、あいにくご注文直後に年末年始休暇(12/26~1/6)を挟んだため、カレンダー上では1ヶ月近いお待たせとなってしまいました。 12月25日の出荷予定ご案内メール、および1月6日のお客様からのお問い合わせへの返答にて「1月16日~21日の出荷予定」とお伝えしておりましたが、少しでも早くお届けできるよう努め、予定より前倒しの15日に到着した次第でございます。 しかしながら、配送システムやご案内方法において、お客様に「もう利用したくない」と感じさせてしまったことは、私どもの力不足と真摯に受け止めております。 今後はよりスムーズな配送、および分かりやすい納期表示に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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5
2026/01/15
moka(。・_・。)ノさん
女性
50代
お世話になりました! ありがとうございます。
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注文日:2026/01/10
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5
2026/01/15
73amさん
女性
50代
発送が早くて大変助かります。また理由させて頂きます。
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注文日:2026/01/10
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5
2026/01/14
sunlightidolさん
女性
50代
いい商品を扱っていただいているので買い物が楽しいです
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注文日:2026/01/05
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5
2026/01/10
おにぎり1465さん
女性
50代
いつも早い対応ありがとうございます! また買います。
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注文日:2026/01/04
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5
2026/01/04
購入者さん
毎回、丁寧な梱包と迅速な配送で助かっています。
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注文日:2025/12/23
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5
2025/12/31
RUNEBONさん
女性
60代
この度は迅速に対応して頂きどうも有難うございました!!
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注文日:2025/12/25
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5
2025/12/30
購入者さん
お気に入りの商品なので、これからも販売を続けてて下さい!
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注文日:2025/12/10
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5
2025/12/29
あけみママ0616さん
男性
70代以上
始めて購入しましたが、梱包なとてもしっかりとしていて価格も良くとても安心しました。次もぜひ購入したいと思います。
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注文日:2025/12/12
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5
2025/12/27
購入者さん
購入して二日で届きました。蝋燭を購入しましたが、梱包が丁寧で安心できました。
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注文日:2025/12/25
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3
2025/12/26
購入者さん
きちんとした梱包で届いて満足しています。
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注文日:2025/12/19
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5
2025/12/25
購入者さん
まったく不満はないです。 リピート予定です
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注文日:2025/07/23
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5
2025/12/25
せつ太郎さん
女性
40代
発送も早く、とても美味しい商品でした。 ありがとうございました??
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注文日:2025/12/19
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4
2025/12/24
ユーアティさん
女性
40代
薄型段ボールに入れてもらっていたので割れることも無く綺麗に届きました!
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注文日:2025/12/20
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5
2025/12/24
かおり9267さん
女性
30代
ポスト投函だったので良かったです。割れたりもなかったです!
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注文日:2025/12/20
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5
2025/12/22
darianokuniさん
女性
70代以上
うん?軽い何だっけと開けてみたらこれでした。嬉しい、早速気になる所に使ってみます。
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注文日:2025/12/20
ショップからのコメント
2025/12/23
この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の商品につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/12/20
購入者さん
梱包も丁寧で到着が早かったです。ありがとうございました!
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2025/12/23
この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/12/20
77JMさん
女性
50代
丁寧で早い対応だと思います。 また購入したいと思います。
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注文日:2025/12/08
ショップからのコメント
2025/12/23
この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/12/19
購入者さん
丁寧な梱包と迅速な対応でした。また利用したいです。
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注文日:2025/11/27
ショップからのコメント
2025/12/23
この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/12/19
あゆかの8907さん
女性
40代
素早い発送、丁寧な梱包でありがたいです。 また買います!
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2025/12/23
この度は当ショップグラニーレをご利用いただきありがとうございます。 またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に安心してご購入いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。 他にも何かご要望やご質問がございましたらいつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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